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有过住院经历的朋友相信对于这样的场景并不陌生,每天早饭前后,护士会拿着药来给你吃,最早你吃没吃药、吃了多少,护士回去会记在本上,而随着信息技术的不断发展,你会发现如今有不少医院已经实现了电子化,所有信息直接记录在后台的数据中心,药物记录的准确度、效率都获得了大幅提升。
其实在医学上有这样一个名词来形容它,那就是药物治疗管理(Medication Therapy Management,MTM)。当然MTM包含的不仅是个人药物的记录,还有很多其他方面,比如药物相关活动计划、药物治疗回顾、干预和/或提出参考意见以及文档记录和随访等。
SinfoniaRx就是一家做MTM的公司,其成立于2013年,是Sinfonia HealthCare Corp.的全资子公司。同时,SinfoniaRx 是亚利桑那大学药学院药物管理中心(MMC)的独家合作伙伴,为其担任日常临床服务提供商。
MMC利用药剂师、制药技术员和药学院学生与病患之间的合作为其提供个性化的 MTM 服务,同时借助某些商业保险提供商改善医疗保健状况,降低医疗保健成本。为此,MMC开发了 RxCompanion 软件程序,其能够从多种来源收集信息,包括会员与药剂师就增加、停止或更改药物的相关建议等。
RxCompanion 软件程序可过滤原始数据,包括会员、医疗索赔和安全信息,国家治疗指南,治疗方案,健康计划和处方福利管理人员 (PBM) 信息,然后检查数据错误,将其加载到 SinfoniaRx的数据库中。利用数据分析,RxCompanion 解决方案能根据需要追踪和更新病患的全方位信息,从而确保 MTM 的持续合格性,同时追踪任何可能改善病患治疗的药物变化,并帮助他们节省相关费用。
正是这一个个医疗机构的增加,使得短短几年间,SinfoniaRx服务的会员数量已经从几万增长到了550万,而且他们预测未来数年这一数字还将再翻一倍。因此,这就要求在满足不断增加的业务复杂性的同时,还要IT系统具备可扩展性,同时更便于管理。SinfoniaRx最终选择了IBM LinuxONE来构建整个IT系统。
“之所以选择基于大型机技术的 IBM LinuxONE,其中一个原因就是它能够近乎无限地增强解决方案,增加更多的处理器和存储器以及更多的 I/O [输入/输出],并且无需重新配置,”SinfoniaRx 首席信息官Kevin Barber表示,“借助IBM LinuxONE,我们可专注于向病患提供应用和服务,而不是不断维护硬件和软件技术。”
据Kevin Barber介绍,借助基于IBM LinuxONE构建的系统,SinfoniaRx将数据载入时间缩短了33%。与此同时,批处理工作不再需要移交非工作时间运行,避免了正常运营的中断。除此之外,SinfoniaRx还将处理医疗索赔的速度加快了60%。目前,该程序已产生超过 470,000 项建议,引致超过160,000项药物变化,为病患和提供商节约超过6500万美元。
点评:
看起来药物治疗管理可能不是一项特别复杂的工作,但实际要做好却并非那么简单的事,它需要精确计量,并根据身体情况及时作出调整,背后需要大量的数据分析。同时,由于药物治疗管理针对的是一个一个的个体,所以IT系统所承载的量、具备的扩展能力都需要非常强,应该说这也是SinfoniaRx选择IBM LinuxONE最重要的一个因素。
Kevin Barber有一句话说的好,让药剂师和制药技术员专注于最重要的事务——为病患提供专业知识和帮助上,而不是让他们去做自己不擅长的事情(比如,维护IT系统)。而这正是IBM LinuxONE最大的优势:高可靠、高扩展、整合简化IT系统,让用户能更专注于自己的专业。
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