微软新CEO纳德拉发起革命：云成最核心业务

ZDNet至顶网服务器频道 07月21日 新闻消息:自今年2月出任微软CEO以来，萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)在短短5个月的时间里，已经陆续开始了对微软的改造。

在这几个月里，纳德拉不断释放改革的信号，希望人们忘记那个销售Windows和Office软件的微软，而把微软定位为一家为全世界提高生产力的云平台公司。

7月17日晚间，微软宣布史上最大规模的裁员，其中重灾区是微软收购的诺基亚手机和服务部门。在这次规模达到1.8万人的裁员中，有约1.25万人将来自诺基亚设备与服务部门。

对于誓言要带领微软打破传统，进行创新的纳德拉而言，裁员实际上是其推行新政的必然结果。

裁员背后：新CEO的务实选择

为了推进“设备+服务”战略，微软上一任CEO鲍尔默在2013年9月主导了微软收购诺基亚手机业务的收购。彼时，鲍尔默希望微软在操盘诺基亚手机业务之后，能够像苹果公司一样，在硬件、软件和服务领域有所突破。

不过，过去近一年的时间里，诺基亚的表现并不尽如人意， Windows Phone销量乏善可陈。同时，由于微软亲自涉足硬件，尤其手机业务，也让很多手机厂商对于Windows Phone没有太多兴趣。

目前，根据第三方报告，微软Windows Phone在全球智能手机的市场份额仍然偏小，约为4%，而Android和iOS的市场份额加起来约为80%。微软处在远远落后的状态。

如今大幅裁员，缩小诺基亚手机业务的规模，可能意味着纳德拉并不打算延续鲍尔默的政策——押宝微软自身的硬件业务，而是重新希望借助合作伙伴的力量，追赶谷歌和苹果公司。

实际上，纳德拉此前针对硬件业务的新政策也已经透露出这样的信息。在纳德拉上台两个月之后，他就带领微软宣布Windows Phone和9寸以下的Windows 8平板电脑不再有授权费用，以此希望更多厂商能够帮助Windows快速做大生态系统。

如果说，鲍尔默的“设备+服务”策略显示出他对微软自身硬件业务的过分自信，那么，纳德拉的策略则显得更加务实，并且更适应微软目前面临的竞争态势。

市场份额已经证明，仅靠微软自己，硬件业务很难敌得过广大的Android厂商和苹果公司，而拉拢这些硬件厂商成为合作伙伴显然对微软更为有利。

此外，作为一家技术导向的公司，制造、硬件等业务本身就是一项低利润业务，作为新任CEO，纳德拉也势必需要在利润和业务方面作出一定的平衡。

当然，外界也应该看到，纳德拉还没有完全放弃微软自己涉足硬件业务的计划。对于Xbox、Surface等微软的硬件产品，他仍然赞赏有加，但是对于做大自己的手机业务，纳德拉实际上应该是持有了保留意见。

纳德拉新政：云为先

实际上，缩减手机等大众硬件的业务规模，更重要的是因为，纳德拉认为，这项业务并不是微软的核心业务。

7月的第一周，也是微软新财年的第一周，纳德拉向微软全体员工发送了一篇冗长的电子邮件备忘录，列出了微软新财年的发展雄心。他在报告中称，新财年的头等大事就是重新塑造微软的“核心”。

在这份内部备忘录中，纳德拉表示，“设备+服务”的概念对微软有帮助，但微软现在需要独一无二的新战略，那就是关注于移动和云计算。

7月16日的微软全球合作伙伴大会上，纳德拉登台演讲。他在演讲中表示，“如果没有云，就谈不上移动体验。反过来，云计算能够让一切和谐有序地运行，但如果没有传感器或移动设备之类的移动终端，也同样无法给这个世界和人们的生活带来影响。”

这样的表态表明，纳德拉对于移动终端的重要性实际上持认可态度，但是具体到微软而言，这项业务并不是所独有的竞争优势。微软的独特优势是与云计算相关的业务，其中包括Office 365、Windows Azure等。

实际上，在今年的微软全球合作伙伴大会上，众多登台演讲的微软高管更多地也是在谈论微软快速发展的云业务，并且也出台了很多的激励政策吸引合作伙伴代理销售微软的云业务。

上海南洋万邦软件技术有限公司董事总经理朱正文参加了今年的微软全球合作伙伴。他在美国华盛顿接受新浪科技采访时表示，过去两年虽然微软也在提云的事情，但总感觉雷声大雨点小，但是今年已经明显感觉到正全力在向云转型。

多微软内部的员工也承认，他们已经越发明显地感觉到，公司CEO透露出的改革在导向一个方向——一切以云为先。多位内部员工表示，微软在云计算业务上下了很大的赌注，这一定是公司的未来。

Windows重要性下降

当纳德拉把云计算业务放在最重要的位置时，盖茨和鲍尔默时代的摇钱树——Windows的重要性就开始褪去，让位于云业务。

过去几年，只要鲍尔默公开上台演讲，Windows一定是大书特书的业务。在那个时代，这无可厚非，毕竟这部分业务为微软贡献了绝大部分的营收。但是今年的全球合作伙伴上，微软正在传递出对Windows不同的政策。

本周一，微软首席运营官凯文-特纳(Kevin Turner)在全球合作伙伴大会上登台演讲，他对着上万名的合作伙伴表示，Windows虽然垄断了全球90%的PC市场份额，但是在全球设备市场上的份额却仅有14%。

在特纳看来，这样小的份额的改变意味微软在设备市场上仍有很大的发展空间。但从另外一种角度，这种表态其实也可以理解为，Windows在这个移动为先的时代，领先优势已经不复存在。

事实上，在微软CEO纳德拉的眼中，Windows已经不能称得上最优先的业务。一个佐证是，在7月初的那份备忘录中，纳德拉只用寥寥数语提到了Windows。并且，这句话还出现在这份备忘录的60%处。

美国独立分析师本·汤普森(Ben Thompson)上周在一份报告指出：“在备忘录中把Windows放到这样的位置表明微软战略发生了重大变化。在备忘录的前2000个词汇中，纳德拉甚至没有提到Windows，发出了不同于鲍尔默的信号。”

那么这个信号具体是指什么呢？也许最好的答案就是——Windows当年的核心地位正被云业务替代。

实际上，微软的财报也在显现这样的趋势。虽然Windows业务的在微软整体的营收占据很大的比例，但是增长率仍远远落后于微软云业务。截止2014财年第三季度(2014年3月31日)，Microsoft Azure年收益相较去年增长超过了150%; Office 365 年收入已经达到25亿美元，两年前这项业务才刚刚推出。

改革微软文化

除了变革微软的核心业务之外，新CEO纳德拉实际上也在着力改革微软的企业文化。一位微软员工透露，纳德拉在公司内部，向员工提出了“回归根本”的文化。

这位员工解释称，纳德拉是一位非常务实的人，他希望在他的领导之下，微软能够回归到踏实为客户服务的状态。

此前，在微软内部，已经形成了根深蒂固的认识：即严格保护现有产品的利益，不可随意越界，否则将被惩罚。这种抑制、打压创新的文化，让微软员工失去了创新的动力。

现在，纳德拉决定改变这种现状。他在最新的内部邮件中向员工承诺，微软将会简化工作方式以进一步推行问责制，并藉此让微软变得更加灵活迅捷。

他同时对员工们表示，微软将减少管理层级，以便加快信息流动和决策进程，这将包括将公司组织变得更加扁平化，以及扩大人事经理的控制范围等。另外，微软的业务流程和支持模式也将变得更加精简高效，团队之间的互相信任感将得到增强。

从核心业务的转移，组织运营增强灵活性，再到企业文化的改革，纳德拉在上台不到半年的时间里，已经开始重塑那个PC时代的微软。在他的规划中，微软将成为一家敢于打破传统，尊重创新的新公司。

一位不愿具名的微软员工表示，纳德拉是一位非常有魄力的领导者，对于自己坚定的方向，也一定会坚决执行。“微软这次找到了正确的领导人。”这位员工说。

虽然目前还不好断言，纳德拉带领微软向云转型会取得怎样的成就，但是在行业处于变革的时期，纳德拉发起的革命对于微软而言意义重大。