VDI如何帮助打造高效企业

ZDNet至顶网服务器频道 3月23日 评论（文/Uma）：一直以来，传统桌面管理都是采用本地化管理技术来实现，关注操作系统补丁管理和应用部署带来的挑战。然而，随着云计算的到来和IT部门快速反应的强烈需求，移动办公和IT消费化成为必然趋势，企业开始寻求能从根本上转换其桌面管理流程和削减运营成本的解决方案。在此背景下，桌面虚拟化(Virtual Desktop Infrastructure,VDI)开始受到企业的普遍关注。

据某市场调研公司最近发布的一份报告显示，企业实施VDI后，其总体拥有成本可大大降低。这些企业不但可以节省80%的维护成本，还可以降低资本投入和运营费用，并大幅提高生产力。

VDI是一个桌面交付模型，支持客户端桌面工作负载（操作系统、应用程序、用户数据）托管在数据中心的服务器上并执行。用户可以通过支持远程桌面协议（如RDP）的客户端设备与虚拟桌面进行通信。与远程桌面服务不同，VDI 中的每个用户都可以通过任何经过授权的设备来访问个人桌面，从而大大改善桌面的灵活性。IT部门可以利用集中化的部署获得更全面的优势，包括集中化管理桌面工作负载以及更好的业务连续性。

它能够帮助终端用户显着提高工作效率，完成操作系统迁移或新关键业务应用部署等活动，打破桌面本地化固有模式，提高业务灵活性和数据安全性，明显改善企业的IT服务质量。

VDI 在企业中的价值有以下几个方面：

•集中式桌面管理 使用VDI的企业可以用在数据中心服务器上运行的虚拟桌面来替代传统的PC。
•桌面标准化管理 VDI 非常适合向那些在分公司、呼叫中心和其他地点工作的固定职能员工提供经济高效的桌面服务。
•桌面备份和灾难恢复 用户能够享受到以前只有服务器应用程序才有的可靠性、数据保护能力和灾难恢复功能。
•随时随地访问办公桌面 通过用户状态虚拟化和应用程序虚拟化可以很轻松地将用户的办公桌面环境中的个性化信息、个人或办公文档，以及各种办公软件和应用系统与用户的账号绑定在一起，并且集中保存。
•严格把控办公桌面 通过VDI技术，可将企业中涉及信息安全的应用部署到虚拟机内，通过集中的策略配置、各种软硬件安全措施，确保机密信息只停留在虚拟机内部，从而实现机密信息的严格管控目的。
•减少办公环境的宕机时间 当用户的物理办公桌面环境出现问题时，可以使用VDI技术、用户状态虚拟化和应用程序虚拟化，为用户构建一个与物理办公桌面一样的桌面虚拟机。

对于企业用户而言，IT管理人员的难题不仅仅在技术上，更多的是来自管理和日常业务的压力。

企业环境中通常要处理以下问题：
• 员工支持：通常，需要设置专门的桌面支持人员，用于办公室的笔记本、台式机或其他计算机系统的维护管理和日常支持。
• 用户镜像管理：对不同类型的用户，根据应用程序和配置的差异，需要准备很多种不同的镜像文件。
• 最终用户的数据安全管理：终端用户的数据可能存放在无法集中管理的多个不同站点间，这些数据需要能被用户随时访问并保证安全。为了应对，需要针对所有数据部署昂贵的多层次的安全解决方案。
• 桌面系统通用支持：今天的企业对终端用户的故障诊断过程需要花费相当多的时间，这个过程必须占用大量的桌面系统支持人员资源。
• 终端用户技术升级缓慢：对于现在的各种技术的升级和部署而言，多少都面临无法及时部署的问题。所以如何让最终用户采用变成IT管理人员的主要项目之一。

当企业采取了VDI系统后，这些问题处理起来就方便多了：

• 员工支持：在VDI环境中，当然也需要IT支持人员，但IT人员的工作效率会有极大的提高。因为他们不需要到各个员工的工作地点去帮助操作，这样可以把更多精力投放到更有意义的项目中，比如新应用程序部署和日常维护工作等等。
• 用户镜像管理：VDI环境通过应用目录服务器GPO和应用程序虚拟化，可以实现镜像的标准化和统一，这样可以很方便地通过GPO来管理访问不同的用户组。
• 最终用户的数据安全管理：使用了VDI后，所有的桌面都集中到数据中心来了（通常是位于NAS环境中的共享文件系统），这对于IT管理人员而言，安全系统部署变得非常简单，因为这个过程现在更像是在本地计算机系统中部署。
• 桌面系统通用支持：VDI允许桌面支持人员全部远程实现对终端用户的桌面支持，这有效缩短了对每一个用户的平均服务时间。
• 终端用户技术升级缓慢：应用虚拟化的部署关键在于部署的速度。通过把应用程序和操作系统分离，管理员可以在不影响操作系统的基础上，轻松部署应用程序升级和新应用程序的安装。在之前的环境中，这个过程通常是瓶颈所在。

总的来说，VDI允许技术人员将公司的桌面环境作为一种动态服务产品加以管理，它允许IT部门将桌面环境组件转移到数据中心，并根据需要提供应用程序、用户个性化设置，甚至操作系统本身。企业应该把VDI这个概念看成是向未来迈出的积极一步，从而更好地改善管理，提高用户工作效率，控制成本及加强信息安全。