创造快乐工作环境 摆脱传统IT政策的束缚

根据全球虚拟化和云基础架构领导厂商VMware委托进行的一项调查结果显示，允许员工使用个人选择的设备和应用有助于提高员工的工作效率，并使其心情愉快。

VMware新工作方式调查针对亚太和日本地区10个国家的跨国公司员工进行了调查研究，结果发现员工使用个人设备时的工作效率大幅提升。这种现象在泰国（81%的受访者）、印度（72%的受访者）、中国（69%的受访者）和韩国（68%的受访者）最为明显。

此外，亚太与日本地区超过三分之一的受访者（38%）认为苛刻的公司IT政策对工作效率有负面影响，而且降低了他们解决工作和业务问题的效率。此外，亚太和日本地区平均71%的受访者表示在办公室之外的工作时间增加，因此允许他们使用自己的设备以及基于浏览器的应用有助于其在工作中更加成功。

VMware亚太与日本地区高级副总裁兼总经理Andrew Dutton表示：“后PC时代催生了技术进步，并消除了提高工作效率的技术障碍。但是，限制性的公司IT制度却成为了障碍。开明的企业目前已经认识到这种情况，并对其IT政策进行改进。因此，这些企业能够更加高效、更加灵活，员工的工作心情更加愉快。”

在参与调查的10个国家中，韩国（96%）、中国大陆（94%）、泰国（90%）、香港（89%）、新加坡（88%）和马来西亚（82%）的受访者使用个人设备工作的比例最高。

10个国家中各个级别员工在工作中使用非公司支持应用程序（如沟通、信息访问和业务/社交网络应用）的平均比例达到63%，其中泰国（79%）、印度（76%）和马来西亚（73%）比例最高。

58%的亚太与日本地区受访者还表示，他们更喜欢IT政策允许使用个人选择的软件和设备的公司，这体现了目前公司员工技术能力的大幅提高。

对待个人设备的不同态度

日本是唯一与上述普遍调查结果不同的国家。尽管是移动普及率全球最高的国家之一，同时员工训练有素，日本在工作中使用个人设备的比例最低（22%）。日本还是最为抵制给个人设备提供IT支持的国家之一（74%），而且在办公室之外工作的员工数量也最少。

Dutton表示：“为了站在新IT时代的最前沿，机构组织需要重新评估其IT政策，并保持开放的心态。随着员工对工作场所要求的转变，虚拟化、云计算服务和安全技术将帮助企业迅速适应新时代的要求。”

在参与调查的其他国家中，澳大利亚（79%）、新加坡（76%）和马来西亚（69%）企业的IT部门同样不支持员工在工作中使用个人设备。韩国（22%）和中国大陆（34%）对员工在工作中使用个人设备的接受程度最高。

关于VMware新工作方式研究报告

VMware新工作方式研究报告是由VMware委托Acorn Marketing & Research Consultants公司在2012年1月和2月间进行调查研究产生的。受访人总计达到2,077人，年龄在18-64岁之间。所有受访人均在在全球员工数不少于 1000 人的大型跨国公司工作，每周至少工作15小时。此次参与调查的国家包括澳大利亚、马来西亚、新加坡、印度、香港、台湾、泰国、中国、日本和韩国。

编者注：

调查结果总结

携带个人设备比例最高的三个国家是韩国（96%的受访者）、中国大陆（94%的受访者）和泰国（90%的受访者）。随后是：
• 香港（89%）
• 新加坡（88%）
• 马来西亚（82%）
• 台湾（82%）
• 印度（77%）
• 澳大利亚（59%）
• 日本（22%）

中国大陆（88%）、印度（87%）和韩国（82%）的绝大多数受访者在办公室之外工作。随后是：
• 台湾（78%）
• 马来西亚（74%）
• 泰国（73%）
• 新加坡（71%）
• 香港（67%）
• 澳大利亚（51%）

在泰国（77%）和中国大陆（75%），认识到在工作中使用个人设备能提高效率的员工人数最多。随后是：
• 韩国（68%）
• 印度（66%）
• 新加坡（65%）
• 台湾（65%）
• 马来西亚（64%）
• 日本（62%）
• 香港（55%）
• 澳大利亚（40%）

调查结果表明，个人选择的基于浏览器的软件/应用带来的工作效率提升让受访者更加满意，这在泰国（77%）、印度（73%）和马来西亚（71%）最为明显，这些国家的员工声称在工作中心情更加愉快。
• 中国大陆（69%）
• 台湾（67%）
• 韩国（61%）
• 新加坡（59%）
• 香港（53%）
• 澳大利亚（52%）
• 日本（33%）

同时，员工认为在工作中使用自选的基于浏览器或定制的软件/应用/工具时，工作压力较小。泰国（70%）、印度（69%）和中国大陆（68%）的比例最高。随后是：
• 韩国（60%）
• 马来西亚（58%）
• 台湾（55%）
• 新加坡（49%）
• 澳大利亚（46%）
• 香港（44%）
• 日本（35%）

调查结果表明，泰国（77%）、中国大陆（73%）和台湾（67%）的员工更喜欢IT政策支持个人选择的软件和设备的公司，并由此享受这样带来的好处。
• 马来西亚（64%）
• 印度（61%）
• 韩国（59%）
• 新加坡（56%）
• 香港（54%）
• 澳大利亚（45%）
• 日本（23%）

随着在工作中使用个人设备的情况越来越多，很多受访员工积极寻求基于浏览器的解决方案来提高效率。这种现象在泰国（79%）、印度（76%）、马来西亚（73%）和中国大陆（71%）最为普遍，这些国家的绝大多数受访者可以更加高效的完成工作。随后是：
• 韩国（67%）
• 台湾（64%）
• 新加坡（61%）
• 澳大利亚（51%）
• 香港（48%）
• 日本（38%）

由于工作效率提高，受访者解决问题的效率也得到了提升，特别是在中国大陆（79%）、马来西亚（74%）、泰国（74%）和印度（71%）。其他国家在效率提升方面的比例为：
• 台湾（64%）
• 韩国（62%）
• 新加坡（55%）
• 香港（52%）
• 澳大利亚（41%）
• 日本（40%）

受访国家的大多数公司不支持员工在工作中使用的个人设备。
• 澳大利亚（79%）
• 新加坡（76%）
• 日本（74%）
• 马来西亚（69%）
• 香港（67%）
• 台湾（66%）
• 印度（44%）
• 泰国（35%）
• 中国大陆（34%）
• 韩国（22%）

受访者认为，由于在工作中受到IT政策的控制和限制，他们的工作效率受到很大影响。印度（47%）、马来西亚（44%）和中国大陆（42%）是认为受IT政策影响最高的三个国家。随后是：
• 韩国（40%）
• 台湾（38%）
• 新加坡（38%）
• 泰国（37%）
• 香港（35%）
• 日本（33%）
• 澳大利亚（25%）

受访者还认为，苛刻的IT政策在很大程度上影响了员工解决工作和业务问题的能力。中国大陆、台湾（28%）和韩国（27%）受访者均表示降低了其解决问题的能力。随后是：
• 马来西亚（24%）
• 香港（23%）
• 印度（22%）
• 泰国（18%）
• 新加坡（17%）
• 日本（16%）
• 澳大利亚（12%）