惠普第三财季报告显示：公司面临危机

ZDNet至顶网服务器频道 08月22日 新闻消息：还记得很久以前，康柏公司曾尽力压缩供应链成本、掀起PC价格下降的热潮，从而令传统巨头IBM很难在PC市场上继续立足。如今历史再度重演，只不过这次受到冲击的是惠普公司。戴尔及其它多家竞争对手共同发难，截至今年七月的第三财季报告也显示出，惠普正面临严重危机。

惠普企业部门的恶化程度超过预期，Meg Whitman在上周三市场收盘后的华尔街分析师会议上解释称，这导致服务器、存储、网络设备以及相关支持产品的销售额严重萎缩。

而就在不久之前，曾在过去几年中负责企业部门（及其前身）运营的原EMC公司高管Dave Donatelli遭到解聘，替代他的是三年前来到惠普执掌软件业务并在最近升任首席运营官的前微软高管Bill Veghte。

主流x86服务器业务正受到来自“短期商业模式”的严峻挑战。正如Whitman所言，这种新模式影响到了惠普超大规模服务器以及主流ProLiant服务器的销售成绩。她同时表示，这是一种“对执行效果及价格定位提出挑战的模式，正针对错位市场向惠普发起冲击”。

Whitman指出，这些挑战产生的直接影响在于，行业标准化服务器业务的营收市场份额预计将降低5%。“作为新任管理者，Bill Veghte在新岗位上的首要任务就是修正整个企业部门的运营状态，”她表示。

不过惠普公司当前的业务中有很大一部分都在承受压力，而且我们不可能将其全部推给Veghte。Whitman还再次提醒华尔街，这是一个为期五年的中长线复兴计划，而并非一、两年之间就能见效的短期调整。

截至7月31号第三财季末，惠普的整体营收下降了8.3%，总额为272亿美元。受到价值110亿美元的Autonomy收购案欺诈纠纷以及结构重组所引发的两万六千名员工裁撤的影响，惠普本财季的利润表现还算不错。

惠普税前盈利总额为17.1亿美元，这一成绩远高于去年同期的90.6亿美元亏损。本财季净利润为13.9亿美元，去年同期的成绩则为净亏损88.6亿美元。

惠普公司CFO Cathie Lesjak在电话中指出，第三财季的企业重组共计裁员约三千八百名，这使得自去年开始的重组活动共解雇了两万两千多名员工。她还补充称，到2013财年末（也就是今年十月），惠普计划裁撤总计两万六千名员工。

纵观惠普各个部门，个人系统仍然表现低迷，其本财季总体营收大跌10.8%下降为77亿美元、运营利润更是迎来43.7%的大跳水低至2.28亿美元。没错，同志们，戴尔正想方设想将惠普赶出PC业务，而联想、苹果及其它一些智能手机与平板设备厂商也为此做出了贡献。

企业部门的业绩也有所下滑，营收为67.9亿美元、回落9.2%；运营利润则跌幅加倍，同比下降19.6%、数额为10.3亿美元。

关键业务系统部门视为根本的安腾HP-UX、OpenVMS以及NonStop服务器同样表现乏力，销售额下降26%跌至2.84亿美元。经过连续数年的下滑，这项业务已经彻底告别了往昔的辉煌——非常可悲，这三套出色的平台本来有机会迎来令人瞩目的发展前景。

惠普希望其行业标准化服务器——也就是我们常说的x86设备，这里指的是ProLiant品牌——能够进一步普及，从而弥补由Integrity与Superdome销量下降引发的收入缺口。不过目前超大规模数据中心运营商开始纷纷打造自己的设备（至少戴尔是如此），而且戴尔也在积极通过价格战向惠普施压。此外，IBM也在盘算应该如何推动自家System x业务的未来发展。

无论如何，惠普的x86服务器在第三财季的营收下降了11%、达到28.5亿美元。而且无论Whitman等高管如何吹捧Moonshot微服务器，目前仍然没有哪家客户批量采购该产品，这是因为当下还没有真正合用的配套处理器。即使新一代处理器成功入驻，我们也无法确定服务器供应商、云运营商以及企业与政府部门是否愿意买账。

惠普并没有公布集团各部门的运营利润，但我们很难估算该公司在服务器领域到底赚了多少钱。更糟糕的是，即使SAP的HANA以及高端x86服务器的销量令人满意，也仍无法弥合由安腾平台业绩下滑所带来的营收缺口。

惠普的存储营收在第三财季下降10%，达到8.33亿美元。与此同时，虽然3PAR、EVA以及StoreOnce产品表现出色（其中3PAR更是迎来两位数销售增长），但仍无法抵消磁带产品与XP存储阵列的业务萎缩。Lesjak表示，惠普一直在努力将服务器与存储业务进行对接，从而实现“先富带动后富”的目的。

网络营收保持平稳，达到6.44亿美元——正如Whitman所指出，这样的成绩相对于迅猛发展的市场来说并不算理想。另外，技术服务（也就是故障修复）业务拿下21.7亿美元，下降幅度为7%，但其利润率与去年同期相比有所提升。

惠普软件部门迎来1%的营收增幅，总数额达到9.82亿美元；其运营利润则上升14.9%，达到2.01亿美元。也许正是此次迅猛的发展势头让原本的软件业务负责人Veghte成功接替Donatelli，开始执掌企业硬件业务。而同样重要的是，Whitman指出软件与硬件相结合正成为促进销售的显著动力。

总之，软件许可销售在今年第三财季保持平稳，而技术支持营收则上升了4%。SaaS销量同样上升4%，虽然这一成绩仍然低于预期，不过Lesjak表示其运营态势及发展路线值得肯定。安全软件销售额增幅达到两位数，Vertica数据库销售增幅更是达到三位数——当然，这也是惠普此次财报中为数不多的亮点。

在服务方面，惠普拥有两个部门。专门向客户及经销商出租设备的惠普金融服务部门获得8.79亿美元营收，同比下降6%；不过净利润为9900万美元，上涨了2%。

规模更大的企业服务部门源自惠普对EDS的收购，其销售总额为58.4亿美元（同比下降8.7%），运营利润为1.92亿美元（同比下降20%）。IT外包服务营收为36.6亿美元，与去年同期相比下降7%。应用程序与业务服务共带来21.8亿美元收入，同比回落11%。

Whitman在最初的五年计划中希望在2014年首次迎来收入增长，但在今天的电话会议中，她表示这一愿望很可能无法实现。她同时补充称，她期待惠普能在特定市场及特定产品线领域迎来增长，但并没有透露更具体的信息。

“我们齐聚一堂，并不只是为了讨论一个财季或者一个财年的得失，”Whitman解释道。“我们正努力推动惠普走向另一个全新的黄金时代。现在，我们决定自己要在哪些领域继续发展、如何在这些领域中赢得优势，因为真正的重点不在于营收提升、而在于真正从业务收入中赚取利润。”

而且在大多数情况下，激烈的竞争往往迫使企业一步步削减营收利润比率，直至研发人员找到降低产品制造成本的办法。但有时候这样的办法始终未能出现——就像IBM当初在PC领域遇到的问题（包括不久之前的x86服务器领域）。惠普的发展关键在于管理供应链与成本结构，并将成果反映在客户所购买的产品当中——听起来很直白，但这就是现实。

“惠普在发展历程中曾经成功完成过这类任务，但必须承认，我们还没有将这一思路贯穿到企业的全局运营当中，”Whitman表示。“特别是在当下这个业界迅猛变革的时代，行业业务已经与我们的传统认知完全不同。在这种情况下，我们必须抢在历史车轮的前面，付出比过去一、两年更多的辛勤与汗水。”