思杰总裁邓普顿：IT基础架构变革的时代已经到来

中国市场：产品本土化很重要

记者：还有一个有关于中国市场，我们也从一些渠道了解到，客户的反应是产品的本土化做的不是特别好，思杰在Synergy 2009上表示在今年第四季度全面启动中文化，我们想问一下，大概目前的状况是什么样的？

邓普顿：我同意我们在中国把产品实现本地化之后，在中国发展的机会就会更多。确实通过本地化有些产品比其他产品发展的机会更多一些，我觉得像跟XenApp和XenDesktop相比呢，我们把NetScaler本地化，在未来累计的增长就会稍微小一点，但是我们把XenApp和XenDesktop进行本地化的话，他未来增长潜力就非常大。为什么呢？就是因为XenDesktop和XenApp里面有一些直接面向客户的一些应用体系，而且它是可以应用到中小企业的。所以对于中小企业还有一些用户直接使用的这些东西确实本地化是至关重要的。我相信我们是第一个要做中文本地化的产品就是XenApp基础版，专门针对中国市场做的一个中文版的产品。

曹衡康：补充一点，实际上XenApp基础版其实命名当时来自于中国。我们中国同时把这个名字建议给总部，总部采取了中国这边的建议，把我们的基础版改名为这个。当时公司要求各个国家来建议名称的时候，我们提议叫Xen基础版，所以被总部采用，所以总部对于中国还是很重视的。

思杰系统公司大中华区总裁曹衡康

邱立金：我最后再给您补充一点，有关我们本地化这方面的一个最新进展的情况，现在我们XenApp这些文档已经全部汉化了，翻译成中文，包括繁体中文和简体中文的文档的版本都已经做好了，XenServer我们这些文档的汉化也都做完了，有了这些汉化的文档，这两个产品的用户和管理员就会很好地使用，并且部署我们的产品了，现在我们把XenApp这些代码也是已经汉化成了简体中文和繁体中文这两个版本，所以这是我们整个本地的路线图是实施的非常顺利，在按部就班的进行。对于NetScaler这个产品，NetScaler汉化产生的效果没有那两个产品那么大，因为用户不会直接看到界面，所以我们汉化的仅仅是这些用户使用手册，只是提供给管理员来使用的。所以您可以看到，自从我们在思杰大会上做出本地化的公告之后，我们本地化的工作进展的非常顺利。还有一个本地化有关的事情那就是我们思杰公司的LOGO是一个双语的版本。

记者：刚才说的代码的汉化，有什么进程和规划？

邱立金：您这个问题问的非常好，我们首先要汉化的代码，就是XenApp这个产品，这个是在我们中国销量最好、用户最多，部署最多的产品，我们这个汉化的过程是分阶段来进行的，首先汉化的就是用户界面和一些文档，接下来汉化的就是不同组件的代码。然后接下来汉化的就是管理的界面，一些管理的操控的组件。然后我们要汉化的就是在这个架构上增加的一些插件和组件，包括部署服务器，SSL的网关等等。

思杰系统公司亚太区副总裁邱立金

记者：对于中国市场现在是全国经济的亮点，同时中国对技术的应用也很大？您怎么看？

邓普顿：现在对于我们来说，中国市场的定位就是中国是一个我们要投资的市场。在我们看来，我们是毫无疑问地相信中国一定是采用最新的技术来实现企业和整个国家经济的增长。现在我们服务中国市场，主要是面向在中国开拓中国市场的一些跨国企业。所以这些跨国企业在中国使用我们的产品，相应也推动了我们在海外市场的收入增长。这样这些跨国公司在中国开拓中国市场他们应用了我们的产品，形成了一个很好的宣传的效应，就是一个很好的案例，我们就可以去跟本地的中国企业去讲，这些中国企业如果想到海外市场去，开拓海外市场的话，也可以考虑使用我们的产品。

我们现在在中国是一步一步告诉中国的企业，可以运用我们的产品扩大在中国或者海外的业务，这件事情我们已经做了五、六年了，从我们公司03年12在中国成立办公室以来，就一直在做。所以我们很早的就有中国客户采用了我们的产品和技术，这样的话这些客户形成了我们的成功典范，我们可以拿去给中国的客户讲，让他们来进一步采用我们的产品。所以这些公司他们就是早期很早在中国采用我们产品的用户，对于这些早期的用户来说，他们认为IT对于他们企业的成功是至关重要的，具有战略性的重要意义。

在未来随着中国企业的不断打造自己全球的竞争实力，并且在全球部署他们战略性的业务，我觉得IT对于中国的企业来说，也是会发挥越来越重要的作用的，有了IT中国企业走出国门的理想才会变为现实。我们思杰的技术可以使得企业对自己的所有的应用软件，所有知识产权可以集中化的管理和进行保护，而且他们的知识产权和应用软件，可以在任何的客户端和任何的设备上进行交付，不管距离是近还是远，所以有了这样一个集中化的、虚拟化的IT架构，对于中国企业要进行国际上的发展，成为一个跨国公司是至关重要的。这也是为什么我们决定要在中国大力投资虚拟化技术，网络技术、协作技术等等这些相关的技术，我们在中国做了大量的投资。我们在中国是有一些非常好的、真的是非常成功的客户的使用案例，请曹总来给大家介绍一下这些成功案例。

曹衡康：我们在国内的跨国企业，不同行业客户都可以成功的话，第一制造业，大家都知道华为，本质上在化为是全球化的公司，他们在很多地区，在非洲、在中东、在东欧等等都有他们的公司，他们都用我们的思杰接入到他们内部的公司。目前华为在制造业方面是一个成功的案例。那么在银行业来讲的话，也是目前我们在建行，建行也是海外分支机构，也是用他们的所有品牌，现在反倒很多客户用在各种领域里，他们甚至想要把我们的桌面虚拟化变成他核心银行业务的发布平台，也就是说他们在未来很多新的分行、支行面对一般消费者的业务层面会考虑一些安全性。他们要做很多道的防范！加很多外接设备去防范员工盗用。这个比较简单，用软件就可以防范，这是他们未来可以考虑的。同时还有很多的一些国内很多股份制银行还有地方性银行，还有成本制的银行都会本身像建行、农行建设很快的，但是未来成长都来自于地方性银行，他们甚至有些客户想，他们未来考虑到全部用云计算。他只要建立分行，分行很快加入一些客户端，马上业务开通，不像以前要到总行去领网络设备等等非常复杂。而且分行如果出了问题，他们IT部门的支持非常复杂。像王老吉本身也是用我们的虚拟化管理系统在管理。所以在各行各地其实我们在国内都有推动，另外，在内部的网络管理以及他们本身各个营业网点，像中国移动利用很低的带宽帮他们的客户去申请等，有很大的困难。

记者：我们有没有本地化得一些不同的措施，不同的其他行业和其他地区？

邓普顿：XenServer的本地化非常简单，很容易就可以本地化了，而且在中国企业的使用上，采用上确实没有什么障碍，因为我们这款产品是免费的。刚才我们是给您介绍桌面虚拟化，还有网络虚拟化的一些产品。我觉得XenServer在文档的管理，还有管理平台上进行虚拟化是有很大的优势的。这方面我们的机会是非常多的，我请我们亚太区的总裁，还有曹总来跟您讲一讲。

邱立金：我刚才也是介绍了一点我们本地化现在的进展，我们第一个要本地化的产品就是XenApp，然后就是XenServer。XenApp的文档已经本地化完了，然后XenServer也是文档已经全部汉化了，但是正在做代码的汉化。从本地市场的角度来说我们现在重点是要了解中国本地企业有哪些虚拟化方面的需求。我们非常关注的一个理论就是要保证我们的技术，真正是适用于本地，中国企业运行的环境。我们了解到中国企业他们有自己非常特殊的，自己会在中国开发的这些本地化的设备，比如说他们自己有一些安全方面的插件，还有一些USB的插件。我们进行虚拟化就要保证有相应的组件，使得中国用户，他们自己独特的这些设备，在一个虚拟的环境当中依然可以使用。

现在我们在跟中国本地的一些合作伙伴，一起在努力，保证让中国企业这些非常有中国特色的本地设备在我们的技术平台上也能继续运行。给您举一个例子，我们有一个合作伙伴，就是中国一个软件公司，叫华夏未来，这样的一个软件公司。他是跟我们思杰的研发团队一起在合作，我们通过这样的一个合作就能保证中国企业这些特有的本地的设备能在我们的技术平台上运行。这种合作的模式我们在全球各地都是采用的这样一个合作模式，这样的话就能保证硬件方面、软件方面，我们都能够保证客户运行没有任何问题。我们专门是有针对合作伙伴，推出了这样一个合作伙伴，叫做“思杰准备好了”（思杰 Ready）这么一个项目。

我们跟中国，还有世界上的其他合作伙伴都是这样做的，我们跟他一起合作，保证他们自己开发出来的本地的产品能够跟我们思杰的产品很好地进行衔接，在我们的平台上能够很好地运行，形成一个全套的组织方案。

曹衡康：我补充一下，对中国市场有特别的一些项目，比方说XenApp基础版。原来除了命名是采取中国团队的建议以外，很重要，本来当初这个产品早期是提供给中小企业75个的用户的。后来我们跟总部建议，说中国超过一千个员工企业是49000家，所以75个用户不够的，另外的需求总部特别开发版本，这种基础版给中小企业的，最高使用的人数可以到250，这就是特别适合中国市场的一个设计。