解密服务器采购误区 应用与细节是关键

3、服务盲点

    上文件提到服务器配置与服务器配件等硬件相关常见的采购误区，咱们再来看看服务器硬件之外的东西。服务器硬件采购(也可以算做是售前方案)之外还有什么呢？最重要的莫过于售后的技术与保修服务了。

    有很多朋友对于这个东西不是那么重视，当然，其中有“三年”这个模糊定义的影响，有自视技术过硬的狂放。不过服务这一块可不是我们想象的那么简单。

    业内有一个现象，几乎所有厂家都是靠服务来获得高于服务器硬件本身的收益。这就必然会出现一种情况：部分厂商会做一些文字游戏，通过增加“有限”或减少“现场”这些服务的修饰语，在售后服务上大做文章，用户在定义还没搞清楚前就签了订单，那损失可能就大了——厂家的服务可都不便宜，像IBM这些超大型公司，工程师的上门服务可都是以自公司出门往客户方向走的路上就开始算钱的；就算碰到非保修范围内的单纯硬件损坏需要更换，那服务器硬件产品的收费也不在少数。

    所以，奉劝各位一定要跟厂方或商家确认一下，这个所谓的“三年”到底是一个什么样的三年。

4、价格猫腻

    专业服务器的价格不便宜，拿整套高级PC两倍甚至四倍的价钱也很难买到一部适合自己应用的服务器，那怎么办呢？砍价！

    仔细看看各商家给出的同等性能产品的报价，同一个品牌的产品，不同的业务或者不同渠道给出的价格还都不那么一样？那是为什么呢？猫腻！

    其实服务器市场的价格猫腻，部分沿袭自PC市场，主要就是各配件的规格，不过服务器市场的价格猫腻，相对PC市场还多出一个，那就是服务！

配件价格猫腻

    如果咱们购买服务器，对于服务器各型号配件的性能与规格不是很了解，很容易就被JS蒙骗，而被蒙骗的最终结果是什么呢？乐颠颠地载着服务器回公司，却不知道自己多给了几百甚至上千元，得到一个低于预期性能的产品。

    有人会觉得？可能吗？不就换几个配件嘛！自己还砍下来不少钱呢！怎么还能亏了几百甚至上千呢？不可思议！

    既然不相信，那举例分析一下：以主板为例，同一厂家的主板，价格是以其对CPU的支持路数、扩展性的多寡、架构的先进性、工艺的先进性与精细度、配套管理功能等诸多因素来定格的，一个因素出现差异，两块主板的价格就绝对不同。而我们熟悉市场的朋友更是清楚地知道，就算长相非常相近的两块主板，其价格差也是以百元为基本单位来算的。

    Xeon系列的处理器包装盒非常相似，以散装Xeon5030和Xeon5150比比看，同样双核2.66Ghz，同样的771针脚，所不同的是架构、前端频率、L2，不过就这肉眼无法分辨的不同，却实实在在地将价格拉下4500大洋，光这差价，就够买3块Xeon5030有余了。

    主板和处理器以外，再加上其他配件的差距，还有人会觉得在配件上亏出千元不可思议吗？

服务条款猫腻

    配件之外，剩下服务条款上的价格猫腻。可能有人要反对：产品保修都是厂家的事情，无论是品牌服务器还是DIY服务器，服务能被谁利用到？

    在上文大家看过服务条款的盲点，如果对作者的表述给予肯定，应该不会怀疑服务价格高这个说法了，那这些厂家都承诺的服务条款，猫腻都出在哪儿呢？

    很简单，就出在是不是厂家直接与你签定合同或者厂家承认并授权的零售点、渠道等与你签定的合同了。那除了厂家直接签定的合同以外，还有谁不是厂家承认并授权的呢？主要就是非厂家直销而做dell服务器的商户了。

    看过笔者以往文章的朋友，肯定已经理解了DELL厂家给出的“转卖”这一名词的概念。从主要以服务盈利的DELL公司官方得到的可靠消息是，这些未被承认合法销售身份的“转卖”商人，其出售的DELL产品的保修服务条款，都是以DELL向其发送产品的当天来算的。

    这么一个环节下来，可以得到这么一个公式：产品厂家真正的保修时间＝DELL官方承诺的保修期限－原始发货日到真正终端用户的购买日间的时差。当然，如果DELL官方承诺的保修期限《原始发货日到真正终端用户的购买日间的时差，那产品真正的保修时间为零。

    不过，小批量通过“转卖”渠道购买的DELL产品，其售价确实比直接通过DELL公司购买的产品要便宜，这就得咱们自己掂量掂量，看看首次投入设备成本和服务之间孰轻孰重了……