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至顶网服务器频道探寻奥秘:IBM高端x86服务器市场占有率第一

探寻奥秘:IBM高端x86服务器市场占有率第一

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来源:ZDNet China 2011年5月5日

关键字: IBM eX5 x86

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IBM在过去的一年里于高端x86市场频频发力,市场份额节节攀升,并取得了高端x86市场占有率第一的好成绩。ZDNet至顶网服务器频道采访了IBM系统与科技部大中华区System x总经理孙丹女士,请她就IBM System x系列产品线过去的成绩以及未来的发展做了介绍。

嘉宾:IBM系统与科技部大中华区System x总经理孙丹女士

主持人:ZDNet副总编赵效民先生

主持人:各位网友大家好,我是ZDNet副总编赵效民,今天我们来到了IBM中国总部,盘古大厦的办公室。为什么今天来到IBM的办公室呢?因为我们知道,在2011年IBM推出了第五代X架构,在此基础上的eX5服务器在2010年取得了很辉煌的成绩,这由此也带来了我们很多的兴趣,去探讨x86服务器未来的发展,尤其是高端x86未来服务器具体的趋势和进展,以及它在中国市场的表现和价值。坐在我左手边的就是IBM系统与科技部大中华区System x的总经理孙丹女士,孙女士您好,非常感谢你今天能接受我的独家专访。

孙丹:谢谢赵总编,各位ZDNet网友大家好,今天很高兴能有这个机会跟大家分享一下IBM在x86服务器上的策略和我们带给客户的新价值。

主持人:孙总也知道,IBM在高端服务器历史上应该是非常有名的,尤其是X架构,之前X1、X3、X4,一直到X5,我们从很多渠道能了解到,无论是中国市场还是全球市场,在高端的x86市场,IBM在2010年取得了很好的成绩,能不能再次跟我们详细的介绍一下。

孙丹:确实是这样,其实IBM在X架构上花了十年的时间,我们一共研发了五代的架构。去年在我们发布了X5之后,整个全球取得了非常辉煌的成绩,中国尤其是更加突出,我后面可以跟您分享,为什么中国非常独特。从增长的角度来讲,去年我们在中国整个业务在x86上增长30%,那是在高端增长远远高过这个,可能比这个还要多一倍,刀片也更加是这样。这个确实得益于我们新的X5架构的发布,确实带给客户新的价值。当然同时中国市场也是在飞速发展,我们也得益于外部发展的市场环境。由于这样高速的发展,因为IBM把整个全球分成了20多个区域,我这边是大中华区,就是中港台,我们现在很骄傲,也很高兴向各位网友报告一声,目前大中华区在整个全球x86的产品线里我们是最大的一个区域,去年四季度我们超过了北美东部,目前是最大的。如果大家去看整体市场,我们在全球是第三大市场,落后于美国和日本,但是整个中国的x86部门是全球最大的一个区域,这是非常值得骄傲的,也非常感谢中国客户的支持。

主持人:能不能从另外一个数据上给我们体现,比如从增长率来讲,中国市场的增长率相对于全球平均水平是怎样的一个状态?

孙丹:我们先看整个市场,在中国整个x86的市场,目前占整个服务器市场的比例现在是50%多,但是在发达国家,北美或者欧洲是超过了60%,如果说从x86占整个市场来讲,中国还有很大潜力,我们还没有到60%。如果从发展的速度来讲,我们是非常快的。但是去年北美也非常强劲,因为北美有一个很大的趋势是客户在往下选择,所以x86的发展是超过中国的,非常有意思,去年北美的x86的发展非常快,因为有很多客户开始选择x86作为他们的IT基础架构,但是中国发展也非常快,去年差不多有20%市场的增长。所以还是非常快速的。

主持人:在您看来,中国的x86市场飞速的发展,尤其是高端的产品,我们也看到X5服务器,有些产品都已经卖断货了,您能不能从中感觉到或者分析出来,它的内在驱动因素和全球的驱动因素是不是相符的?

孙丹:有非常相近的地方。你可能知道,传统的x86服务器,很多客户叫PC服务器,所以它只能作为前置的服务器,很多架构数据服务器可能是放在Unix上面,我们PC服务器以前就是前置的,OA、打印、网络、Web这种很前置的一些服务器,但是在整个全球现在有几个推动力,因为英特尔CPU的速度越来越快,从性价比的角度来讲,我们可能跟Unix服务器的差距就会越来越大,或者说我们越来越有优势,因为性能越来越高了,很多客户把数据库这个服务器开始往下移植,所以这就带来高端服务器的高速发展,这在全球其它国家会更快,中国开始有一个很明显的趋势,我们看到这是带动四路服务器的。另外,现在云计算非常热,云计算大部分基于Linux,Linux主要是跑在x86上。虚拟化基本上全部是在x86上面,还有HPC,包括现在很多ERP,客户都在跑x86。这些技术的驱动力带动了整个客户对x86架构的需求的增长,这里面发展最快的一个是四路,就是高端服务器和刀片,这是我们看到的一个趋势,这是一个大环境。

主持人:提到刀片,我们也知道第五代X架构的EX5服务器有一个很重要的特点,我们以前的X架构基本都是四路以上的,这次我们看到在业界都是比较罕见的,能用双路的至强7500、x3690服务器,还有首次扩展到刀片上,这两款服务器在中国的表现怎么样?

孙丹:作为一个新发布的产品,应该说我们这两款服务器增长是非常快的,客户的需求量也比我们想象的要大。我觉得X5的架构强调的就是模块化的设计,就是你按需来分配你的资源,这样对客户的投资是一个保护,所以这部分受到很多客户的欢迎。从业绩的角度上来讲是非常出色的。

主持人:而且我们知道今年4月份英特尔也发布了它最新的10核新一代至强MP处理器,叫E7,IBM也就此推出了新一代X5服务器。能不能在此大概给我们介绍一下,新一代的X5服务器又有哪些方面的重点加强?

孙丹:基本上还是延续原来X5整体的架构设计,提高整个客户虚拟化应用的性能。其实我们跟英特尔是非常紧密的,我们几乎和他们是同时发布的,我们研发的角度是跟他同时的,所以我们基于他更新的CPU性能,我们更强调我们在客户虚拟化,尤其是在部署上面有一个更大的优势,我们的"eXFlash"就是提高内部性能,使得强调在数据库性能运算上可以提高超过30倍,所以是更加高速的能够提高客户。简单来讲,我们认为客户不要只是简单增加服务器,而是要提高你的CPU使用率,这样使得它无论是在能源、冷却上的成本能够降低,管理的瓶颈能够降低。所以希望通过在一个架构上提供一个更优势的设计保护客户的投资。

主持人:而且我觉得很重要的一点,2010年IBM着重提出了"应用负载优化"理念,通过一年多实际的部署和应用,中国客户是不是基本上已经接受了这个理念?

孙丹:可以这样讲,我觉得理念客户是非常快的,他们都在接受,但是从到真正使用还有一个过程。如果你现在去看虚拟化的增长,远远是超过我们想象的,它真的是在翻着倍的增长,说明客户接受还是非常快的,确实在接受。

主持人:我们也知道,x86市场按理说竞争是非常激烈的,由于x86底层平台的限制,一般都是至强平台。要做出一些比较有差异化的东西还是很难的。我们也看到,做高端x86服务器的厂商也有很多,不仅仅是IBM一家。从你来看,之所以X5服务器在2010年取得这么好的业绩,我们能不能总结一些,它的核心原因,或者是哪些东西促进用户更倾向于选择EX5服务器?

孙丹:当时在IBM发布X5的时候有一个很明确的说法,就是我们希望重新定义x86。传统上客户都认为x86服务器就是一个消费类产品,因为大家觉得是一个非常统一的开放的平台,基本上就是消费类产品,大家就是在比配置、比价格。但是我刚才也讲,其实IBM开始推出"智慧的地球",包括"智慧的运算",其实是带动整个客户在重新思考,在你设计这个IT架构,这是一个IT的基础架构的时候,不再是一个简单的内存、硬盘、CPU,而是要考虑在一个数据中心里面,你的IT基础架构怎么能够节省你的冷却成本、节省你的能源,同时能够提高你的真正CPU的使用效率。从统计上来讲,有超过85%的CPU是被闲置,或者说没有被使用起来,其实IBM在重新定义x86的概念是我们不是在走一个纯粹消费类低成本的,而是能够突出给客户在数据中心里面提供一个基础的IT架构,云计算也好,包括智慧地球,未来有大量数据的运算是需要你提高你CPU的使用率,而不是简单的增加机器,我刚才也讲,所以需要做虚拟化,在虚拟化的同时要做非常灵活的部署,要在你这个机器上能够支持不同的负载,甚至包括IBM是能够支持不同的系统,包括在刀片中心里面,只有IBM能做到支持包括Windows、Unix、Linux,不同的应用可以在我这个上面进行分配和部署。所以基于这样的理念,IBM推出X5,主要的重点是希望能够在虚拟化角度真正提升客户的使用率,为客户节约成本,这主要是我们一个理念,在去年推出这个理念,我见了很多客户,很多客户在跟我讲,他们现在在研究怎么样能够提高单位能耗的计算能力,因为他们觉得只是简单的增加,已经发现不行了,因为成本,包括他们的管理已经到了一种瓶颈,包括他的机房整个功耗全都已经到了瓶颈,所以怎么样在单位的功耗下面提高计算能力,这就需要我们去帮助,eX5真的就是配合这个,我们可以提高两倍的内存,使得整个使用率是提高的,后来我们发现瓶颈已经不是CPU了,而是内存。整个来讲,我们真是配合客户的需要,CTU是非常接受,也发现在测试的过程中,很多客户跟我讲,他们测试以后发现是介绍他们投资的,因为传统的,比如作为一个数据库服务器要买很多服务器,但是用了我们的X5以后,他发现等于是减少买服务器了,可能要多买一些内存,但是整体来讲是节省的。

主持人:这成本比买CPU那些要便宜多了。

孙丹:对。所以我觉得客户开始通过这种测试,包括通过他们自己内部的研究,觉得这个确实是帮助了他们。

主持人:X5可能还会给客户一个反向的思考,我买一个服务器要看我的业务和我的应用,怎么去优化它。而不要说只是简单的想,业务有需求了我就简单的买一个服务器过来。

孙丹:没错,以前就是这样,做一个项目就加一个服务器。

主持人:我应该翻过来,我通过一个应用优化的角度,或者能怎么智能的负载一个应用,应用需要高的时候,我往上可以尽量扩展,从4插槽扩到8插槽,如果不需要的时候可以往下减。我觉得X5比较灵活的差异化架构还是给客户一个比较好的反向思维。

孙丹:没错,我们确实是为客户着想。

主持人:我们再看看2011年,新一代X5服务器也发布了,我们也知道竞争就像生命似的,不会停止,除非有一天我们去世了,可能看不到竞争,但是我相信市场竞争永远是存在的。在您看来,2011年有什么样的举措,我们来乘胜追击,来进一步巩固我们在高端x86市场的地位?

孙丹:其实我们都已经不只开一年了,我们跟中国政府一样,已经做了五年的规划,所以有很多地方我们是配合整个国家五年的发展战略重点,我们有很大的投入。作为这个部门,我们很骄傲,刚才讲我们在全球现在是最大的一个区域。同时,整个IBM对中国是非常重视的,有很大的投入。举个简单的例子,我的人员在一年之内翻了一倍。我们在投入上确实非常大,确实是翻番的往上投入,包括市场费用、人员、样机测试的投入,非常大的决心对中国市场投入。同时你也可以看到,IBM把整个x86的研发中心是放在台湾,尤其是海量产品是放在台湾,我们的工厂在深圳,已经是提供整个全球超过60%,基本上到70%的生产,是在中国来制造。我们的实验室也是在上海、北京。无论从研发、制造,中国其实已经在领导全世界,从这个角度的优势是,我们可以拿到非常大的投入,你可以看到很大的一个决心,我们是在未来五年会对中国的市场,尤其是x86架构持续进行投入。如果你看我们这个部门产品的组成,你可以看到IBM真的是以提供一个架构的概念组成这个部门,我这边除了x86服务器,还有存储、网络、系统管理软件,有所有操作系统,有VMware,就是虚拟化的产品。其实你可以看,只要在我这一个部门,已经可以给客户提供一个最基本的数据中心的IT架构,这就证明IBM战略的一个转型,就是我们不只是卖服务器。如果在几年前,你看这个,可能只是在卖服务器。但是现在提供整个的架构给客户,从存储到整个服务器,到网络产品。如果谈到我们在中国的战略,基本上有几方面,一是在产品的角度,我们始终在跟英特尔,从研发角度要最快推出一个新产品给到客户,所以一定要在第一时间配合到客户IT发展的需求,我们最好的一个产品,所以我们在研发上面会有很大的投入。

从市场的角度,我们基本上配合中国未来五年发展规划,一个是区域上面,我们会深入到更多的城市里,把我们好的价值带给客户。以前我们更多的是在一、二、三级城市,我们今年会到四、五级城市,希望能有超过300个城市以上的客户,能够真的拿到我们X5的产品,我们希望在区域能上有更大的拓展,配合我们全球的上千家合作伙伴,能够一起在区域上拓展。另外在行业上面,国家有些重点行业,我们全部会配合客户的发展,比如医疗、制造、交通,这些我们都会在里面,能够专门跟ISV合作,我们有一个ISV团队,针对这些行业的应用一起打包,我今天上午还刚刚见了一个ISV是针对法院的应用,我们希望在不同的,真的能够到很细的客户里边,我能够打包的解决方案。明天我们还会跟另外一个ISV,会针对电信行业。我们现在做的方式是,真的以客户为中心,行业为导向,提供他一个打包的解决方案,我们的做法已经完全不是所谓消费类。我们现在很难看到只是一个报价,我们就是一个解决方案推出来,包括ERP,很多这种行业的解决方案,所以今年推出很多计划,比如"星河计划",我们会跟500家ISV合作。"鲲鹏计划"我们是跟我们的顾委会,我们还有蓝翼计划,是跟上千家做客户的合资伙伴来做。所以推出了一系列的计划,希望能够围绕着我们的客户,围绕中国广大的区域,能够提供我们X5的产品,能够给他们最好的服务。

主持人:我大概总结一下,主要有两个字,就是服务。以前我们可能只是卖产品,现在我们更多的是提供一种服务。我听到你刚才说,很多产品线都整合在一起,来集中为客户提供服务,这个感觉就像云计算,因为现在很多用户其实都在迈向云计算这个时代,也要求我们的服务商不应该只卖独立的产品,应该为客户在这方面提供一个综合的服务。我大概总结一下,不知道总结得对不对,感觉您在2011年的理念有两条线,如果用一个IT的术语,就是Scale out,是更大范围的铺广我们的产品,让更多客户认识到我们的价值。另外就是Scale up,在某个行业去深耕,跟他们行业的ISV,然后去提供更多、更好、更核心的解决方案,把他们原来的一些关键业务应用,帮助他们迁移到X5的平台上。

孙丹:没错。另外你提醒我一点,我忘记说了,今年1月1号,我们给所有客户宣布我们免费提供7×24×4,就是4小时上门的,全部都是免费售后的,这个也是在业界第一家全部免费提供于客户,7天×24小时,4小时上门。

主持人:是,我们确实也看到X部门的确发生了很大的变化。这也让我们想起来,今年也是IBM百年,我们知道5月份IBM会进入比较盛大的庆祝活动。这就让我想起了以前的一个传闻,比如2009年的时候,业界甚至会说,IBM可能会把X部门卖掉,当时还想最有可能接手的可能是当初接手ThinkPad联想,但是现在看来,IBM应该是很坚定的在走支持用x86往前推进,而且推广力度非常大。回顾过去,我们也知道IBM是一个百年老店,它引领了很多IT时代的变革,比如大型机、小型机,到PC,您怎么看,从你的职业生涯和您的经验来看,怎么去衡量System x目前来看对于一个百年的IBM的价值。

孙丹:应该这样讲,System x从去年X5发布之后已经完全改变了一个观念,从设计的理念上来讲,我们作为IBM "智慧的地球",包括 "智慧的运算" 里面最基础的一个IT的架构,这是一个非常不可或缺的一部分。如果你去看我们的财报,刚才你也在讲以前的谣言,如果你去看财报,在去年整个全球的System x利润也是非常好的,我们的纯利也非常好。无论是从我们业务的增长、营业额的增长、利润的增长都是非常优秀的。所以从业务的角度,对IBM也是非常重要的一个部门,今年我们从财务的角度又有一些新的调整,我们的纯利会更加好,从成本的调整角度来讲会有更好的贡献给公司。从生意的角度来讲,我们是不可缺少的一个部门。从整个IT的架构来讲,我刚才也讲整个IT的趋势,无论是云计算、虚拟化,包括HPC、ERP都是在往x86走,这是不可缺少的一个平台。所以你可以看到整个IBM在这方面的投入是非常巨大的。其实很简单,这个生意是不是重视,你就看它的投入,只要它在持续的投入,而且投入非常大,那就一定是很重视。所以我们在研发的费用上,目前在整个全球x86的研发费用上是非常大的,每个季度是非常大的,我相信应该是比其它很多竞争对手是要高很多的,这部分的投入是非常巨大的。

主持人:其实当时我看X5架构的时候,五大技术的变革,尤其是体现出很大的差异性的同时,给我一种很惊艳的感觉。所以我的感觉就是说,原来从大型机起家的蓝色巨人,打个比喻,也许以前x86是它的一个小拇指,想切就切了,但是我现在感觉,这个已经是蓝色巨人的一条腿了。

孙丹:很难切了,因为在全球都已经占了60%。

主持人:对,已经是一条很强壮的腿了。

孙丹:对,我们希望可以更强壮。

主持人:所以我们觉得有这方面担心的人可以踏踏实实睡觉了,不用再操这份心了。在百年之后我们可能还会再迎来200年,再往后看,其实客户的需求,还有业界的应用环境也一直在发生着变化,2011年首先有很多的趋势,云计算先不讲了,是大势所趋。我们看到很多新的接入的手段,比如智能手机、终端,还有交付模式的改变。虽然我们是处于后端数据中心解决方案的层面,但是从您眼中看来,业界这些趋势的变化肯定会带动客户需求的变化,这会给System x带来哪些新的机遇和挑战?

孙丹:我觉得所有这些变化最后都是一个数据的交换。基本上最后到后台全是数据的交换,这个数据的交换要求会更智能,也更迅捷,同时要更有效,还要减少能耗,还要能提高管理的能效。前端的高速发展,带来后端IT管理人员更大的痛苦,就是怎么提高管理能力。因为目前在整个IT的费用上,管理占到了70%,在后台要做很多数据分析,现在CPU使用率很低,从部署的角度也不是很智能,刚才讲一个应用一个负载,到后台整个管理人员是非常痛苦的,我们看到大家未来要面临的挑战,其实就是需要云计算或者说虚拟化带来去解决这个问题,这个都是我们的价值,x86确实在后面提供这个平台,去解决这个问题,刚才我们说X5的所有价值是提高刚才说的这些效率,同时使得管理更有效,更灵活的部署,而且更快速、更有效率。

主持人:没错,我觉得在我看来,可能这类的需求的确是需要后台有一个更智慧化的计划,这是不是也能反向来解释说,IBM几年前提出的智慧的地球,还有今年我们看到的智慧的运算核心的理念?

孙丹:没错,是这样的。因为IBM当时就说在各行各业,无论是交通、医疗、物流,基本全部是在后台做交易,每一秒钟都在发生数据,所以准确的数据分析,包括怎么样提高效率已经是不可躲开的话题了,而且非常重要。

主持人:记得当时好像在提出智慧地球的时候可能有些人还会有些质疑,觉得这个提法有点太过空洞,但是我觉得这些用户如果面临越来越多数据的积累,还有应用的集中、交付模式的改变的话,他们肯定会感叹,我要有一个智慧的像人脑这样一个动态的调节的基础架构会多好。简单的说,我觉得智能并不代表智慧,很多人说那叫智能系统就行了。我觉得智能其实是一个基本的功能,它只是智慧的一个组成部分。从我们看到的来说,现在慢慢的不需要人过多的解释了,大家已经能理解IBM这种智慧的运算的理念了。

孙丹:我觉得是这样的。数据量的大是你无法想象的,我上午见了一个做法院的,我觉得非常惊诧,因为法院的审判现在都是要做成视频的,你想后台得有多大的数据量。

主持人:而且他还是非结构化的数据,怎么样能够智慧的管理,对这些用户来说是非常重要的。

孙丹:我们生活中可能会不觉得,但是你再去看整个在后台做这个工作,每天都非常大,你不可能不停的加服务器,我们的数据中心都已经不可能都这么大容量了。

主持人:反过来说,我们日常人生活中,比如说你用个手机发个短信,其实这对于像电信运营商的数量,我们用的可能很高兴,估计中国移动、电信的那些人在后面就很苦恼。

孙丹:没错,非常大。因为我们整个机房是有限制的,而且不可能那么快建那么多数据中心。我跟他们聊,他们说现在是爆炸式的,这就很痛苦了,它不是一个线性的,所以这是非常大的挑战。

主持人:行,今天我们聊的也很多了,最后一个问题,我们聊了一些很久远的东西,也聊了未来五年的规划。最后一个问题就谈2011年,我们的读者肯定会很关心,IBM System x这个产品在2011年又会给我们的用户带来哪些新的惊喜?

孙丹:其实我们已经刚刚发布了新一代X5。

主持人:我们也知道年底英特尔可能还会发布它的新一代E5处理器,我们相信肯定像您说的,IBM肯定和英特尔一直走在很紧密的状态。

孙丹:今年的产品基本上会做两次更新,上半年一次,下半年一次,所以每一次更新都是一个更高的性能的提升,而且我们基本上是最业界最快的,另外下半年还会有别的惊喜,我们有自己研发的别的产品,但现在是商业机密,这个应该在下半年三季度以后就会出来,这个确实是非常厉害的。我现在还不能说。

主持人:是,我已经从您的表现当中看出很强烈的自信了,我已经非常受感染了。今天的采访就告一段落,非常感谢孙总今天接受我们的采访,我们今天聊的也很高兴,我们也在此来祝愿经历百年的洗礼之后,IBM能够越走越强壮,我们也希望在这个过程中,System x能发挥它更强大的作用,也祝愿在孙总的领导下,System x部门在2011年能取得更辉煌的成绩,我们也期待在2012年还有机会跟您坐在一起,去回顾2011年的业绩。

孙丹:一定有的,我还很年轻,我们肯定会越做越好。

主持人:谢谢您接受我的采访。

孙丹:谢谢。

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