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根据市场研究公司Gartner公司统计,2010年世界各地的最终用户对IT服务支出总额为7930亿,比2009的7690亿增长3.1%。“毫无疑问,仍然非常感受到2008年和2009年全球经济衰退的影响,但IT服务市场在2009年下降5.1%后,在2010年开始回升“,Gartner公司的研究副总裁Kathryn Hale说。
惠普增长很小;富士通这一年不错
在2010年IBM继续保持其在IT服务市场第一的份额,收入增加了2.6%,达到了564亿美圆,市场比例7.1%。惠普可以说是收入业绩前五名是最差的,报告中说惠普2010年IT服务收入增长了不到1亿美元,或0.3%。
富士通在2010年的IT服务收入以美元计算为241亿美元,年均增长3.5。Accenture也许前10名之内增长最多的,2010年收入增加了13亿美元达222亿美元,有6.1%的增长。
CSC在过去一年的增长是积极的,由于同联邦和商业部门的合同签约大量推迟,其增长低于市场的增长水平,这里可以看到美国联邦**对业务的影响了。
“跟踪300多个供应商的数据,在没有供应商超过7%的份额的市场里,收购影响已超过10%以上”Gartner公司高级研究分析师Dean Blackmore说。
他补充说,研究发现印度厂商的增长继续高于市场平均水平,因此,继续赢得市场份额。在2010年增长3.1%的市场里面,印度厂商共同市场份额从2009年的4.8%在增长至2010的5.5%,提升了18.9%。
软件支持在2010年增长最高,为6.6%。流程管理和硬件支持表现较弱,这两个约1%的增长低于预期。
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