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IBM引进新的机房管理系统,在既有系统管理软件Tivoli的网络与应用层管理之外,增添外围设备与空调等环境控制设备等的监控与管理功能。
IBM 本月17日宣布引进该公司日本大和实验室研发,名为“全能信息中心管理员(Automated Operations and Environmental Monitoring Facility, AOEMF)”之机房监控管理方案,宣称在搭配该公司系统管理产品线Tivoli之后,将可提供更全面的机房监控与管理功能。
AOEMF为IBM日本大和实验室,为因应该地区客户远程管理无人备援机房之需求所研发,藉由该系统的单一控制面板,让IT人员实时监控近、远程机房之企业应用、网络状况、CPU效能、不断电系统与环境控制设备等IT设施运作状况,并可透过自动化排程,协助IT人员在意外事件发生时,藉由AOEMF自动执行关机程序等默认指令,避免IT人员在混乱中操作错误,扩大意外,IBM表示。
“大多数企业仍是依赖SOP(标准作业流程)来处理突发事件,”IBM整合科技服务事业部经理高修哲解释,SOP固然有其效用,但却无法处理人在紧张或混乱时忙中有错的情况,“电信、银行等业者的机房可能动辄有上百台服务器,单靠人工处理的风险太大,”他说。
“有40%的业务中断是因不当操作而产生,”日本IBM大和实验室服务策略发展经理杉田敏彦则引述该公司调查解释说,企业必须藉由自动化的机房管理系统,来降低因人为疏失所导致的损失。
数据中心管理解决方案一直是兵家必争之地,提供系统管理解决方案的厂商与产品,除了IBM Tivoli,尚有HP Openview、CA Unicenter及BMC Remedy等,皆是早已在市场存在多年的产品。
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