VMware：我们有义务带给客户新的“视界”

ZDNet至顶网服务器频道 01月08日 （文/赵效民）： 2014年的IT发展在整体的大趋势之下，给予了不同厂商、客户以不同的体验——某些厂商在顽强的转型，有些厂商顺势崛起，而与之有关的客户也在不断调整着自己的IT系统的建设。这是社会发展的必然，虽然IT技术只是这一发展进程中的一部分，但所带来的影响却是巨大而深远的。

简单归纳起来，社会的发展就是在新老势力之间不断碰撞中进行的。IT界中也是如此，这类的例子比比皆是，相关的客户也在这种碰撞中做出着自己的选择，他们的选择又在影响着新老势力的平衡与兴衰。在IT中最为关键的服务器领域，x86在20年前开始进军数据中心（以我的标准，它起始于1995年Pentium Pro的发布），当时显然是典型的新兴势力。时之今日，x86俨然已经成为了数据中心里的主流，从而也成为后续新势力，如ARM、GPU等技术所挑战的对象，而当初x86的主要对手们，以RISC处理器平台为主的服务器则在逐步被边缘化之后，也在事实上重新成为了一种“新兴势力”梦想夺回失地，这些在2014年有着更为明显的体现，甚至在某些话题上的交锋完全可以用“剑拔弩张”来形容。

在如此纷杂的态势中，作为消费者的企业客户，有着怎样的“视界”就意味将有着怎样的抉择。而在VMware全球副总裁、VMware大中华总裁宋家瑜看来，带给企业客户以的“视界”则就是一个IT厂商应尽的义务。

VMware全球副总裁、VMware大中华总裁宋家瑜

VMware是一家与x86有着密切关系的厂商，或者说它是x86生态系统，尤其是虚拟化与云计算领域的生态系统中重要的一分子。VMware至今所有的数据中心业务也都是在x86平台上展开的，所以与宋家瑜交流，在一开始就让我有了一个“先入为主”的判断：他想说的，无非就是x86有多好多好。但他的第一句话，则打破了我的预判。

“好”与“不好”在于客户自己

“产品、技术与方案的优劣好坏，并没有一个绝对的概念，我也不会简单的去概括什么”，宋家瑜首先为这次采访定下了一个基调，“我最想讲的，其实有关于这个业界发展的必然规律，至于最终的选择，还是在于你（客户）自己，厂商更多的是顺势而为。”

宋家瑜进一步解释到，作为厂商而言，没有理由去质疑客户的选择，因为这背后肯定有这样或那样的原因在左右着客户，而厂商一般只会从自己的角度出发去做推荐和引导，但如果客户最终抛弃你，肯定是有原因的。“这个原因就意味着某种需求，他没有选择你，也就说明某些需求你并没有满足到，所以客户的选择是有充分道理的。”不过，对于厂商来说，很可能会处于一种迫不得已的状态中，这或许源于厂商自身的转型期，“可是，最关键的，你应该与客户坦诚相待，告诉他们业界的事实，而不是以眼前的推销为重，这是一个短视的行为。”

由此，宋家瑜将话题开始转向了当前服务器领域的竞争。