Nvidia显卡驱动在Vista下崩溃 引用户集体诉讼

　　Nvidia应该感到庆幸，因为它没有被卷入Windows Vista SP1的驱动事件中。在发布的七天内，英特尔、赛门铁克以及微软本身都不得不面对不满的SP1用户。然而一年前的故事却大不相同。那时Nvidia几乎是用户的众矢之的，而最近对微软的一起集体诉讼案对当时用户的不满情绪提供了强有力的数据支持。

　　根据美国特区法官Marsha J. Pechman在二月底揭露的一份微软便携的驱动程序不兼容名单显示，Nvidia应该对所有这样的驱动程序崩溃事件负29%的责任。这份名单的时间跨度已经很难考证了，只在47页上写着2007年。到底是2007年全年还是其中一个时间段，谁也说不清楚。令人感到迷糊的还有这份名单到底是怎么得出的。消息人士表示这些数字是从用户给微软发送的错误报告中采集而来。

　　名单中居于榜首的是Nvidia，大约有48万的驱动崩溃事件，占总数的28.81%。随后是微软（17.97%），未知（17.07%），AMD-ATI（9.3%）以及英特尔（8.83%）。在名单上超过1%的还有Webroot Software (3.99%), Realtek Semiconductor (3.34%) and Creative Labs (1.09%)。

　　当去除掉模糊的微软以及“未知”后，Nvidia与AMD-ATI的显卡居于榜首并未让人们感到吃惊。AMD发言人说，“显卡驱动是最复杂的，复杂性主要体现在3D动画效果。“而Nvidia发言人Derek Perez则表示，”Vista发布时Nvidia的路并不好走，然而Nvidia修正了漏洞，最先解决了大部分的投诉。”

　　Perez说，“任何的操作系统刚刚发布时都会有许多漏洞，这非常典型。我们的驱动程序有问题，用户告诉了我们。让我非常自豪的是，当用户回馈给我们这些信息的时候，我们成功的修复了这些漏洞。”

　　然而事实却是当Vista发布几周后，用户的抱怨声越来越大。Nvidia的论坛都充斥了用户的投诉信息，四月底，一个Nvidia顾客甚至建立了一个网站寻求集体控诉Nvidia的支持。

　　理论上来说，Nvidia修复了大多数Vista驱动程序漏洞。而且据Perez表示，试图集体控诉Nvidia的用户已经撤消了指控。然而PC Doctor博客作者Adrian Kingsley-Hughes表示，微软的那份名单显示了优秀的驱动程序的重要性，以及Nvidia在Vista初期不兼容的问题。

　　Kingsley-Hughes表示，“Nvidia似乎是在Vista刚发售的时候就与其出现了不兼容问题。Nvidia自己的支持论坛那时也充满了用户的投诉，他们的系统在XP时期非常稳定，然而一安装Vista就立刻崩溃了。然而几个月的时间里，Nvidia一直保持沉默。”“

　　Kingsley-Hughes也表示，一年后Nvidia终于“开始行动”，现在在Vista系统下的驱动程序也非常稳定。他也没忘了提起AMD-ATI，“有趣的是，在六七月份的时候，ATI驱动出现问题，然而ATI却还想往常一样没有采取任何措施。”当然，他也补充说现在ATI在Vista的驱动也非常稳定。

　　Micronet Systems总裁Jalil Mahini表示，早期Nvidia的确与Vista出现兼容问题，然而这些问题很快就被修复了，并且让他很满意。“一年前或者14个月前，确实是出现了一写问题。然而在过去的半年中，我们再也没出现过那些问题。”他表示，“我们都知道在Vista这样一个新系统下有问题出现是非常重要的。制造商也没办法一下子就推出完美适应Vista的驱动。”

　　而Nvidia产品经理Andrew Fear表示，“我认为我们面临的挑战更大，因为我们支持的产品要比AMD多。我们支持大约250种产品，而他们只支持125个。”Equus Computer Systems的市场副总Joe Toste也支持这个观点。Toste对驱动问题一事的理解是，拥有强大GPU的系统都很可能导致一些驱动不兼容的问题。“看一看Nvidia在高端产品市场的主导地位，那里才是问题发生的地方。那些驱动的不稳定发生在高端设备上，而Nvidia在高端市场的份额高达90%。”

　　Nvidia发言人Perez强调说，“对我们来说，过去的驱动问题是没有意义的。我们的硬件现在在Vista系统下完全没有问题。然而看看英特尔，945G还是几乎不能正常工作。至少我把我的iPOD插进电脑里的时候它可以在Vista下正常工作，要知道它们可并不是这么好相处的。”