IBM System i服务器前景深度分析

    IBM公司需要成立一个关于关注中小企业用户的客户的部门，因为公司里这些客户间的份额在过去几十年有了大幅下跌。当IBM公司占到了高端服务器市场40％的份额时，其对中小企业用户的服务器销售额——2006年总共贡献了320亿美元——只占到了15％。“我们的目标就是在下一个十年内增加我们的中小企业用户的销售额用来匹配我们在企业部分所占的远远超出30％的份额。”  Zeitler在他的备忘录中这样写道。

    很多年来——在IBM开始自夸前——其在全世界范围内的50万政府客户的一半一直在使用其OS/400和i5/OS服务器平台，这些客户的绝大部分都不会购买大型AS/400、System i系列服务器。他们购买小型计算机，然后运行本国产的或者第三方ERP程序。这个部门从来没有成为过IBM最大的收入来源。但这些中小企业用户在IBM个人计算机、存储、打印机、维修和其他产品如X86和现在的X64服务器投入了大量的财力。

    根据四月份IBM公司System i部门前总经理Shearer 与我讨论的最新的数据显示，客户每在System i产品上消费1美元就在Wintel产品上消费3美元。因此，IBM公司决定将中低端的System i服务器作为进军中小企业用户市场的武器。历史上，在中端的商用Unix系统或者可用的Windows服务器开发出来之前，大多数年销售额在1千万到1亿美金的公司都选择IBM公司的System/3X然后是AS/400生产线来支持他们的商业往来。

    IBM目前在新部门推广的以顾客为中心的经营方式是否可以带动中小企业用户商店内的System i服务器的销售尚待分晓。因为Shearer解释说，IBM公司希望可以在这些店铺中通过销售更多的产品及服务在IT产业中分得更大的一杯羹。这意味着有些情况要对入门级System i服务器操作平台强化工作负荷，在其他情况则要在System i服务器平台中设置新的应用程序，而这也说明IBM公司很乐意从惠普、戴尔、Sun以及其他电脑生产商手中“抢”钱。

    作为此次结构改革的一部分，Zeitler掌握了一种新的与系统和科技集团客户联系的信道方式。从7月1日开始，IBM公司开始将其系统和科技集团、全球科技服务部门以及商业合作伙伴通道管理队伍整合成一个单一完整的队伍。现在商业合作伙伴的销售系统对IBM公司基本没有影响。

    相似的，中小企业用户会接触到全新的整合后的IBM——伙伴模式，所以他们不会因为不同的IBM公司报告或者出售单点解决方案的商业合作伙伴而使利益受到损害。系统和科技集团的每个销售区域都会被指定一名中小企业用户系统销售经理，此职务将决定出售什么解决方案，出售给哪些客户，谁负责销售。IBM公司需要另外的六个月的时间在其全球范围内执行此次以中小企业用户为中心的销售方案。

    企业客户将会接触到一组完全不同的合作伙伴，并与蓝色巨人及其伙伴保持平等关系。IBM公司也在努力获得服务器产品及其在此整合组织中的多种不同的服务器生产中提出的条件。IBM公司的System z大型机和Sysetm x部门的x64服务器（包括机架服务器、塔式服务器以及BladeCenter刀片服务器）不受此次公告的影响，而且IBM公司在系统和科技集团内部处理好的存储器的业务同样不受影响。

    长远看来，假设中小企业用户有架设Windows服务器的偏好，商务系统部门应该控制所有或大部分System x部门的服务器业务。这是合乎逻辑的。同样，在商务系统当中添加贴有System p标签的中低端Unix服务器也是合乎逻辑的。而且为了保持一致性，IBM公司同样也应该设法将System i服务器生产线——一套操作系统、一个数据库、数据库服务器和自动设计工具合而为一的完整平台——的整合方式带入到其中低端Windows、Linux以及Unix产品中。但是，为了System i服务器的业务起见，这一切都还没有发生也许是件好事。业务整合以及可以运行Java、PHP的应用程序以及其他先进的应用程序就是保持此业务充满活力的法宝。