一次宕机的处理（错误码4B2A25F4U0.1-P1-C1）

　　IBM宕机处理全过程

　　背景描述：P650双机，磁盘阵列7133，4CPU 4G内存，下午一台机器突然宕机了，重启后进入OK状态，然后再按开关，LED显示了错误码，4B2A25F4U0.1-P1-C1，反复试了几次结果都一样。

　　初步分析：经过咨询IBM人员，错误代码的意思就是，两路CPU故障，有可能是CPU的问题，有可能是CPU卡的问题。初步思路：就是将故障的CPU隔离。

　　用串口登录到维护状态：

　　Service Processor Firmware

　　Version: 3K030814

　　Copyright 2001, IBM Corporation

　　1033F4A

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　　MAIN MENU

　　1. Service Processor Setup Menu

　　2. System Power Control Menu

　　3. System Information Menu

　　4. Language Selection Menu

　　5. Call-In/Call-Out Setup Menu

　　6. Set System Name

　　99. Exit from Menus

　　选择3进入系统信息，再选择7，就是对processor的控制，将1和2设置为 manaual deconfig 状态，就是将这两个CPU隔离了。然后重启系统，但是故障依旧。以为是CPU隔离错了，就将3和4号配置成 manaual deconfig，1和2号回复为 manaul config，从启后故障依旧。

　　第二天早上来看，第二台机器也宕掉了，错误和第一台一摸一样。

　　这时在IBM工程师的远程支持下，在维护模式下，将错误日志发给了他，

　　2. 05/04/2004 14:01:47 System Processor Failure

　　Error code: 4B2A25F4

　　Priority FRU Location Code

　　-------- ------- ---------------

　　High 00P4050 U0.1-P1-C1

　　SRC

　　--------------------------------------------------------------

　　Word11: 4B2A25F4 word12: 02100011 word13: A2101103

　　word14: 00000000 word15: 00000000 word16: 00000020

　　word17: F3820004 word18: 0020FFFF word19: FFFFFFFF

　　B438 800325F40000000000000000

　　IBM首先怀疑是电源问题，至于为什么不知。

　　查看后发现确实是有点问题，一个机柜中有两个插排，所有的电源都插在了一个插排上，另一个没有用？（为什么是这样也不得而知了，谁知道这个工程是怎么做得）。关机调整后，重新开机，但是错误依然。

　　最后INM工程师提示，将启动方式改为fast boot，以前为slow boot，再次启动，居然正常了。

　　之后用snap收集了相关信息发给IBM，具体结果还不得而知。IBM初步给的建议就是微码升级！

　　http://techsupport.services.ibm.com/server/mdownload/download.HTML