2014联想企业行业移动互联网大客户顾委会在武汉召开

ZDNet至顶网服务器频道 05月12日 新闻消息（文/张锐）： 北京时间2014年5月9日，主题为“移动未来，互联天下”的2014联想企业行业移动互联网大客户顾委会在武汉万达嘉华酒店召开，本次会议上，联想集团大客户事业部新兴行业总经理王云峰、联想大客户移动互联事业部总监王磊、联想集团大客户事业部企业行业总监张力超为参会者带来了精彩的演讲及案例。

回顾联想三十年及未来十年的组织布局

联想在1984年11月成立，1994年成立微机事业部，2005年成功收购IBM个人电脑业务，这一年成为了联想国际化之路的开始，2013年成为全球最大PC厂商，世界财富500强第325位。

今年是联想成立三十周年，在三十年和第三十一年交接的重要的门槛，联想做出了很重要的动作，在一周之内联想宣布了两项战略并购，首先是关于IBM的X86架构的服务器，目前正在等待中国政府和美国商务部的审批，审批通过之后，联想的服务器定会在国内市场排名第一，在全球排名第三。

IBM本身是X86架构服务器的鼻祖，拥有很多技术沉淀，产品线非常完整，联想原来只是39%的产品线覆盖率，经过努力达到了66%，如果跟IBM合并，联想基本上就可以做到94%的产品线覆盖率，几乎所有的需求都能满足。

再一个战略并购就是对于摩托罗拉移动的收购，摩托罗拉是积累很久的一个老牌移动企业，其技术储备和专利储备是联想所看重的，2000多项的专利和上万项可以通过企业交叉授权的专利使用权。摩托罗拉移动作为一个中高端的品牌，跟全球的发达国家市场、成熟市场的运营商都有战略合作协议，这将会给联想提供很大的帮助。

在大会上联想集团大客户事业部新兴行业总经理王云峰介绍了联想未来十年的组织布局，他介绍道，“从业务上来看我们依旧分四个业务群组，个人电脑、移动互联、企业级以及云服务。个人电脑指的是所有的台式机、笔记本、一体机、工作站，这都整合在这个群组里面。移动互联就是所说的智能手机、平板电脑以及现在刚刚布局的智能电视。企业级主要是专注于服务器和存储，云服务是我们一个月以前刚刚宣布成立的一个新的群组。现在大概有500-600家的企业客户是联想云服务的对象，包括SaaS用户、PaaS用户，现在也在分析未来的IaaS的用户，这是整个联想云服务的布局。”

联想集团大客户事业部新兴行业总经理王云峰

联想很早之前就在云服务方面有所准备，可以看到联想在生态系统建设上取得了明显进展，联想推出的乐商店，总下载量超过60亿次，与此同时联想的茄子快传，在个人设备之间信息的关联共享方面是很卓越的，并且在西班牙的世界通讯大会上获奖。在不耗费流量的情况下，几百张照片在一秒之间就可以做到传送和接收，这些创新都是联想在云服务方面的探索。

茄子快传

同时王云峰关于联想未来十年的组织布局还介绍道：“从区域来看，还是中国、美洲、亚太、欧洲-中东-非洲这四个区域。最开始联想品牌主要还是做电脑，大家对联想的印象也是做电脑，后来我们提出了PC+，扩展到所有智能接入，所以大家可以看到智能手机、平板电脑就加入其中了。后来我们感觉到随着终端接入端的设备逐渐丰富化、普及化，有大量后端的计算和存储，所以就扩展到企业级。这两个业务现在我们做得比较实，考虑到未来大数据和云服务的发展，所以又单独成立了云服务群组。”

联想在移动互联业务上具体的业务策略

在如今碎片化的时代，联想需要做的是针对不同客户的要求，为他们进行个性化的定制，并且在碎片化的时间中，为客户提供客户需要的服务，这样可以快速降低成本，满足客户利用碎片化时间，随时随地的决定购买。

对于联想来说，联想的移动互联应该怎么做呢？王磊在大会上表示道：“我们看到一个非常关键的点就是说，对于行业客户的需求跟对于个人的需求是不一样的，如果我们作为一个个人消费者，我们去购买智能终端的时候，我们首先考虑的是这个东西看电影快不快，清不清晰，我能不能看高清的电影，第二，我玩游戏的时候能不能不卡，第三，我浏览的时候是否很方便，随时能够看到这些东西。这是个人使用者最关心的问题。而对我们行业客户，首先是我要把我的业务数据承载在这个上面以后，它安全吗？”

联想大客户移动互联事业部总监王磊

在移动互联的这个大环境下，安全依旧是大家首先考虑的问题，无论是个人消费者还是行业客户，这是一个放之四海皆准的问题，与此同时需要支持个性化需求，这将会在未来给联想带来很多的机遇和挑战。但是如今数据的大集中，在云计算时代，安全已经能够很好的解决。

众所周知行业客户和个人客户是不一样的，个人客户是一个有共性的集体，而对于行业客户联想所做的是要去放下共性而找到每个客户的个性，为此联想要做的就是要建立专业的技术支撑体系来响应不同的客户需求。在支持个性化需求的前提下，必须要有一个完善和高效的售后服务体系，这是联想的一个很大的优势，联想的服务网点的覆盖率很高。同时针对整个行业来看，联想已经和各行各业的合作伙伴进行了合作，共同搭建一个平台，在这个平台上相互合作这样才能够在未来拥有赢取整个市场的机会。

在移动互联时代联想在企业行业领域的发挥

按照国标或者IDC的标准来讲企业行业就是制造业、服务业、流通业这三个行业，拥有海量的客户群体、纷繁复杂的应用类型。为了更好的服务这个市场，联想把这个行业再进行了细分，现在根据联想的能力和储备，分成了六块，制造业里面分成了电子制造、装备制造、基础建设和快消品。把流通业以及一部分制造业、一部分服务业合并在一起，主要都是以连锁经营为主的业态和客户群体，最后是服务业里面最有活力的那部分是信息服务。这将是未来联想对于行业的分布，这样也是更好的让联想服务于这种行业客户。

为了更好的服务于客户，在移动互联时代里联想做了哪些准备呢？联想拥有专业的咨询团队、强大的ISV合作体系、全面的定制能力。在企业行业之中闭门造车是绝对行不通的，联想希望的是可以拥有更多的用户，希望能够把客户有志于在移动互联时代能够创造更新业务模式，提升更好效率的有志的客户领导聚在一起，联想搭建这样的平台，创造可以互相交流、互相分享的机会，最后达到共赢。

联想集团大客户事业部企业行业总监张力超

联想集团大客户事业部企业行业总监张力超在会上与大家分享了很多联想在移动互联这一方面的成功案例，例如和大家生活息息相关的移动点餐系统，消费者可以实现自助点餐，节约了员工的时间，并且提高了效率，并且指出单单在菜单成本上面就可以带给客户很大成本的节约。

联想在移动互联业务上面所做的实践，为大客户sales提供SFA系统，这套系统从软件、硬件、后台服务器等所有的全部都是联想自主研发，同时也是联想专门为其自己的销售团队量身定制的。对于管理者来讲，这个系统一定会帮助管理者在管理等方面有所提升。

移动互联时代已经到来，联想是选择要搭上这班车呢，还是要弯道超车呢？在未来让我们拭目以待。