而该报告的负责人AndreasBitterer表示:这是一次整体BI形势的纵览,也是一个衡量企业项目的基准。而与去年的技术成熟度曲线比对,今年的移动BI发展较为迅速,且Gartner新增了两个项目:逻辑型数据仓库,和信息能力框架,与企业数据架构阵列有关。新增的两个项目都脱离不了多年以来BI分析的重点问题“如何有效管理数据和如何在企业中保持一致性”。
尽管企业对于BI流程都十分熟悉,但在开发处理语义模型时仍然会遭受挫败。如果没有业内通用的精确术语,企业在具体定义诸如客户、产品或供应商这类简单名称的时可能都会遇到困难。
Bitterer表示,基于对于语义明晰化的需求促使企业进行对话,为BI平台定义术语、创造词汇。但这是一个说来容易做来难的浩大工程。许多企业所面临的问题都是无法梳理的,他们不知从何开始,更不确信通过技术能够解决这些问题。
Gartner还在报告中对于BI明年的发展趋势给出了四大趋势:信息、移动、社交和云计算。社交和云计算技术的讨论度很高,但部署率很低。虽然很多大厂商都在推广云计算BI,但是真正实施的企业却很少,这是由于大多数企业仍然处于信任度、技术化和法制化的观望期。企业持续质疑社交媒体的舆情分析价值,不过为了让自己被淘汰,并不会排斥这样的技术。
而相关专家指出,BI分析技术从移动BI的视角看会呈现出不同的面貌,而移动BI将会是今后BI最大的发展方向。该报告还指出,未来将会有更多的厂商开始推出移动应用,尤其是针对平板电脑。动设备为仪表盘和报表提供了一个直观的平台,为特定用户适时提供了所需必要数据。