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作者:赵效民 来源:ZDNet【原创】 2009年3月6日
关键字: 服务器 IBM Power Systems
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4大方案的目的与推广
我觉得这四个解决方案除了名称不一样,但实际解决的内容都差不多,包括绿色、虚拟化和高可用性本身就是Power产品的特性一,对于客户来说,怎么能明确的区分这四个方案呢?
李红:客户采用某种方案一定是有这方面的需求,我们要让客户感受他自己有什么样的需求。我们提出4大方案,就是想从客户的需求角度上去考虑。
另外,我们把很多东西整合到了一起放在今天来统一的讲。就是帮助大家去理解这些东西,不要总停留在概念阶段。所以我们提出了4个解决方案,来比较形象具体的让客户理解自己的问题在哪里,可能会有哪些方面需要提高,然后我们通过对销售和代理的培训,让他们可以更好的帮助客户解决问题,并真正的予以实施。而且,我们把很多东西集成在一起,有些东西是以前就存在的,有些是新的技术,比如绿色节能方面就有很多新的科技与方案在里面。在这方面,它的工具是很多的,只有整合才能把整个系统提升,而不是单方面的只是某个部件的提升,这是我们为什么重新做这些事情的动机与目的。
侯淼:我可以再补充一下,我们今天谈的更多是如何通过具体的产品和技术帮助客户解决问题。比如在绿色节能方面,不同厂商有不同的做法,IBM会介绍我们的产品与技术优势。比如Power CPU有非常强大的处理能力,同时也有非常强的节能降耗的能力。当某个CPU是空闲时,就可以自动关闭,并可以把主频降下来,这样客户在业务高峰和业务空闲时的耗电量甚至可以差出50%。另外还包括可变速的风扇,可根据温度自动调节风扇的转速,就好像变频空调一样。这些技术在Power上一应俱全,通过这些技术与功能的组合,最终达到最好的降耗目的,而这也是我们希望客户能了解到的。
对于IBM的代理和销售商来讲,他们对这四个方案的理解水平目前是一个怎样的水平?IBM想在二、三级城市进一步发展,会有哪些具体的做法?
李红:从方案的名词上,大家并不是第一次见。我们的合作伙伴已经有了这方面的概念,但是在各方案上的理解程度是不一样的。比如虚拟化了,他们可能更了解,因为做得多些,现在60%的Power系统都做了虚拟化,但我们希望能让他们进一步提升。比如微分区、虚拟I/O应用等可能要进一步推广,此外还包括负载分区等等。这些最终要为客户来实现,所以我们现在也要进一步提高合作伙伴在这方面的理解与实施水平。
显然PowerVM技术将成为Power Systems推广中的重要组成部分
还有就是绿色,代理商以前做的就比较少,刚才侯先生提到的限电、动态模块调整、风扇速度调整等,如果你不设置,系统并不会自动实现。我们会提供一个软件AEM来做系统的电能分析,来确定最终的电能需求,但这需要有人会分析,通过分析的结果来设置相应的节能选项。这些都是要我们的代理和销售去帮助客户完成的。所以我们需要进一步培训我们的渠道,让我们的好的技术与方案能切实的为客户服务。
侯淼:对于二级城市的推广,我们一直在做,今年会在某些方面的力度更大。
第一、我们鼓励在北京和上海的一些大型合作伙伴,让他们能够在更多的省会城市建立分支机构,同时这些分支机构不仅仅是负责销售与服务,还要建立演示中心,同时让我们的技术人员可以深入到地方,这可以加大我们在全国的大合作伙伴在地方上的支持力度。
第二,我们会更加积极主动的培养我们在地方的中小合作伙伴。使他们从传统的硬件销售方式转为方案销售方式。这个变化是很大的,需要对他们的销售人员的知识体系有很好的贯穿性培训,这将让他们能更了解Power的产品,技术和相关的操作,以更好的为客户服务,比如帮助客户去设置节能、性能、稳定性相关的新功能。
第三,我们今年有很多市场上的计划,包括地方上的产品Road Show,包括Power Start也有地方站,跟一些大的合作伙伴在地方做一些活动。所有这些活动的出发点,都是希望能通过地方平台,为我们的合作伙伴带来更多的商机,让更多的客户能从我们的方案中获益。
能不能谈一下客户应用的迁移问题,IBM可以帮助客户从友商的平台上迁移到IBM平台,在国外已经进行了很长时间,今年逐渐把它推到前台。对于这个活动IBM是怎么考虑的?
李红:迁移活动以前确定有提过,我们这个跟以前最大的不一样是什么呢?有几个方面:
一是我们把它转成了专业化的移植,以前的移植可能是资金方面的支持,只是给你一定的资金,比如说当时的ISV帮助客户做移植或是客户自己做。今年这方面的最大不同是我们引了我们的服务团队,现在有专人做迁移服务的评估,所以当客户这种需求的时候,我们有专业队伍为他免费做评估工作,大提高了专业程度。
二是由IBM的服务器团队在第一时间提供服务,我们可能提供资金给服务团队。当然如果涉及到本地的ISV或是其他的提供商,我们也会带入本地的ISV,但专业化程度提高了,而且我们的资金力度也加大了。去年的时候,迁移的费用主要用于国外其他国家,今年中国成为了这个项目的重点地区,所以资金力度会强大。另外IBM曾经收购了一家美国专门做移植的公司,前几年有很好的经验,为其他国家很多客户做了真正的移植,我们可以利用这些资源服务于中国的客户,所以无论从评估还是真正的移植,不再仅仅是资金上的支持,而是有了专业团队的支持,专业性更高,这也是为什么会走向前台的原因。
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