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一部分障碍只会对下列三种服务器整合中的一种起作用 (逻辑、物理和合理化)。而其他则会给其中的两种或者三种带来麻烦。
服务器整合类型
影响逻辑、物理和合理化服务器整合的障碍
缺乏高级管理层的发起者和积极因素
整合项目中高级管理层的发起者的缺乏可能是导致项目失败的主要原因。许多整合的决议会打乱已经为大多数部门所习惯的工作环境。如果没有高级管理层作为发起者,积极地支持和强调整合会给整个企业带来变化和好处,大多数单独的部门可能会抵抗和反对会给他们造成影响的变化。这样一来,会增加成本甚至暂停整个区域的整合。
领导能力的欠缺或者兼职领导
整合项目的领导者必须全心全意的投入这个项目,从而驱动整合项目的顺利完成。如果领导者还有其他优先级更高的职责,那么整个项目失败的风险会更大。我们需要领导者拥有强大的领导能力,以使人理解保证整合成功的、在常规上的变化的重要性。
行政问题带来的麻烦
整合团队应该留心可能不愿意将部门系统的控制权移向中央地点的部门。高级管理层的整合发起者必须意识到任何潜在的行政问题,这样他们就能在整合运动开始之前解决这些问题,这是至关重要的。应该小心地说明部门和企业能在整合运动中得到的好处。另一个可能带来行政问题的原因是,在同一个服务器上运行全异的部门应用,或是组合它们的支持人员。
高级管理层错误的期望值
任何整合项目最优先的工作就是合适的期望定位,特别是包含高级业务管理的。我们已经见过太多在IS机构期望中是成功,而被高级经理看作是失败的项目。通常,他们都期待更多直接的成本节约,而不理解超前成本的意义,或者没有为充满意见的部门和用户的敌对反馈做好充分的准备。
整合过程中增加的风险
任何变化都可能产生发生误差的机会。整合团队应该确保他们在整合服务器早期以及整合过程中拥有发生意外以及其对策的计划。
影响逻辑、物理整合的障碍
不够充分的帮助桌面及语言支持
如果企业没有建立完善的整合帮助桌面,那么对于决策者来说,理解帮助桌面在物理或者逻辑整合中不可或缺的重要作用是非常重要的。最大的问题在于理解整合帮助桌面的负载。当用户来自远程的系统时,他们的担心和忧虑会增加,特别是服务达不到他们要求的水平时,他们的意见会更大。对于全球整合同样重要的是大量会使用各种语言的帮助桌面员工的需求,只有这样才能保证世界任何一个角落的人都能利用整合帮助桌面。
影响逻辑和合理化服务器整合的障碍
没有正确定义或是糟糕的强制标准
标准化是整合项目中的一个重要因素。例如,限制操作系统的差异和版本数量能帮助节约成本,并让整合项目进行得更加顺利。同样地,数据库管理系统的标准、工具和用户界面也能帮助整合。没有约束这些标准的归程,整合便难以获得最终的成功。
仅仅影响物理整合的障碍
个人数据储存的合法约束
我们应该谨慎的考虑移动包含个人数据得服务器。合法约束也许能防止某些物理整合,并包含灾难恢复以及系统布局。
带宽的可用性
带宽的需求是决定服务器是否能够从当前位置移动的重要因素。整合团队应该在整合项目的早期,调查如果服务器移动应该增加多大带宽。每个团队都应该得到以下问题的答案:
熟练员工的欠缺
在将服务器和它的应用软件移动到新站点的时候,必须考虑人员配备问题,我们应该预先考虑的问题包括:
仅仅影响合理化整合的障碍
软件定价失误
服务器整合可能会带来软件成本节约 (通过提供更好的协商基础和减少副本许可证)。然而,增加的软件成本正在逐渐成为应用软件合理化被抛弃的原因。因此检查软件厂商,从而确定应用程序被移动到更大型系统的过程中,甚至在工作量没有变化的时候,是否需要未许可证变化付费显得尤为重要。这样就能够确定当整合完成后不会旁生枝节。如果收费是基于用户数量的,那么不会有什么不同,但是如果它们是基于系统模型或者CPU数量的,你可能需要额外付出一定的费用。同样的,一些软件许可证契约是基于处理器序列号的,那么我们只需要付出处理器变化的相关成本。随着UNIX、Windows和Linux软件厂商争夺应用软件和中间件合理化整合的新市场,整个软件定价领域都是互通的。 企业应该确定中立的软件厂商能够保证不会增加记录。
应用程序共存问题
在选择通过工作量管理合理化来组合的应用程序的时候,必须特别小心。一些应用程序在设计时的假定是它们只运行在一个操作系统上。如果没有其他CPU循环、内存和I/O路径的用户,它们会占据所有的系统资源。软件生产商必须确保它们的应用程序能运行在整合环境下。
峰值性能瓶颈
当整合应用的工作量同时达到了峰值的时候,另一种形式的应用程序共存问题可能会出现,因为在这一时段提供足够的反应时间更加困难。理解性能高峰的时段以及计划整合在同一服务器的应用程序是迫在眉睫的任务。基于这样的理解,在特定服务器上变换整合比率是非常必要的。
单点失效的风险
整合服务器的失效会比运行单一应用程序的单一服务器失效影响到更多的应用程序和用户。作为企业,对服务器可用性属性的理解可能会促进系统的整合,这一点是迫在眉睫的。取决于应用程序的关键程度,群集解决方案也许是一剂良方。这种高可用性的解决方案附加的开销必须被包含在成本计算中。单点失效的风险和其他应用程序带来的失效的风险常常是某些部门反对服务器整合的普遍理由。
不成熟的整合技术
由于不同的厂商声称它们的整合能力因人而异,理解厂商的能力是分区和工作量管理技术是至关紧要的。大多数不包含大型机的分区技术在资源共享、集中分区通讯和自动化系统管理领域还非常有限。企业不要只是假设大型机分区的利益会自然产生。他们必须确保整合技术会使用合理的成本而制造最大的利益。同样地,尽管工作量管理能力已经取得了巨大的飞跃,不过我们还需要在资源管理以及中间件/应用程序在同一操作系统中的兼容性方面付出更大的努力。
记账/支付系统的复杂化
在工作量合理化的过程中我们必须考虑的另一个问题是为服务记账和付费。记账/支付系统在单一服务器上运行单一应用程序的情况中是非常简单的,然而在整合环境中还是比较复杂的。数据中心必须保证存在适当的工具以从系统中提取账目数据。当一种应用程序的增长导致系统必须升级并增加成本的时候,记账/支付显得更加困难。我们需要一套策略来确定,是否所有的用户应该共享他们升级整合服务器的成本。设计一套允许多用户基础结构分配的记账系统是相当重要的。
应用程序版本冲突
在Windows和UNIX环境下,软件运行在特定版本的操作系统和中间件上。正是这个原因,运行在整合服务器上的应用程序可能会彼此产生冲突,致使应用程序互相等待升级,往往造成独立。在选择运行在同一整合服务器上的应用程序应该考虑这一问题。
扩充的备份次数
服务器整合带来的备份次数改变往往没有被考虑。随着更多的工作被整合到同一系统中,需要备份的数据也越来越多。取决于存储的配置,有一种可能就是备份次数过长导致它们在服务器启动后延时。因此在做服务器整合规划时考虑备份时间选择是很必要的。
概要
在展开整合项目的时候,最初你应该关注拥有最少障碍的领域,这样你就能取得初步的成功和经验。同样你最好认识那些永远不会对整合有利的领域。比较完成整合需要的成本和工作与收益的多少,注意,上面列出的障碍也许会成为阻挠你成功的绊脚石。(责任编辑:刘燕之)
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