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6月21日,IBMSystem x部门在京正式发布合作伙伴“星河计划”,此计划依托IBM System X产品在性能、技术、方案、渠道、市场等方面的强大优势,在特别人员、技术、市场、销售及奖励等诸多方面的支持下,与广大独立软件提供商ISV达成战略联盟,共同向用户提供最优化、最可靠、最贴切需求的整体解决方案,真正实现IBM与合作伙伴的长期共赢。
经历过十余年的积累,IBM System X服务器如今已经逐渐成熟,成长为IBM重要的产品线,市场份额也接连斩获佳绩。IDC市场调研显示,IBM System X在中国市场保持迅猛增长,2010年四路及刀片服务器占有率拔得头筹,刀片交付量达到十万台。随着IT市场的飞速变化及用户的逐渐成熟,用户对IT整体解决方案的需求及对服务支持的需求日趋强烈,在这种新的市场需求下,“星河计划”应运而生,IBM System X部门将联合广泛的ISV合作伙伴,为用户提供包括硬件、软件和服务等层面的“打包式”解决方案。
如今IBM System X已经具有2966家合作伙伴,这些合作伙伴在System x的销售以及为用户的方案提供中扮演着重要的角色。在“星河计划”中,IBM将对ISV合作伙伴提供多维度的培养和支持,构建和谐高效的行业合作伙伴生态环境。IBM系统与科技部中国区System x ISV合作伙伴及行业总监李刚先生介绍说:“星河计划包含两大策略,第一是依靠System x产品优势,整合优质解决方案。其中包括为ISV提供全面的技术支持,通过方案测试及优化,使方案实现最佳性能等;第二是关注用户需求,重视方案推广营销。IBM将特别重视行业ISV及解决方案,为ISV提供差异化的支持策略,向用户及渠道提供最优化、最贴近用户需求的方案。”
星河计划的五大支持体系
IBM星河计划是一个针对ISV推出的合作支持计划,其中包括了人员支持,技术支持,市场支持,销售层面支持和奖励支持五大支持体系,几乎能够覆盖所有不同ISV的需求,从而为ISV合作伙伴提供全方位的支持,并吸引新的ISV加入。
特别人员支持:目的在于简化商务流程,用最简洁高效的方式与IBM及代理合作。其中包括家星河计划成员均有system x ISV销售人员专人负责,协调所有事务及IBM资源,确保合作伙伴与IBM合作清晰准确,协调代理与星河计划成员的商务流程,得到最优渠道资源支持,并提供专门的技术支持团队。
特别技术支持:IBM将为ISV提供测试机+测试工程师1,2,3层支持,从兼容测试、调优测试到移植支持,提供全流程支持。
特别市场支持:星河计划将为ISV提供全面及创新的营销手段以及个性化市场销售方式,包括用户大会、技术研讨会、代理培训推广大会、行业内部用户会、直邮+电话销售+网站销售等。
特别销售支持:包括个性化产品支持,即帮助成员包装产品,提升竞争力,利润更好;框架价格支持,即简化价格申请流程,并保障更多利润;项目协调支持,即帮助成员协调与IBM各分公司的合作,加强报备机制。
特别奖励支持:专门的销售奖励,多层次全方位,更多实惠:包括选件、demo机、市场活动等奖励;IBM System x专项奖励计划及总分销商专项奖励计划。
“星河计划”不设“高门槛”
李刚介绍说,IBM希望通过星河计划的五大支持体系,最后达到与合作伙伴将最优秀的产品拿到用户面前,最终实现IBM与合作伙伴的共赢。为了更加广泛的吸引ISV,IBM星河计划没有为ISV设立严苛的“门槛”。“只要有应用开发能力的,自己有自主产权软件的,同时能基于x86架构应用的合作伙伴,都可以加入星河计划,准入门槛就是合作伙伴要有自主产权的软件。”不过,根据与ISV的合作程度,IBM将星河计划成员分为五个星级,提供不同程度的支持。星河计划将不分行业限制,广泛吸引ISV加入,今年将以医疗行业、交通行业、中小银行行业、教育行业等与民生有关的行业作为重点行业。
打开合作的大门
据李刚介绍,星河计划在今年年初开始试运行,今年4月正式公布,半年来一直在做政策的微调,现在已经有一些实际的案例,而不是停留在计划里面。某电信行业合作伙伴,IBM为其提供了五星级会员支持,协助用户在服务器背板上安装了自主硬件,随后该用户与IBM软件、存储部门均开始进行合作,星河计划打开了用户合作的大门。
北京智力普建科技有限公司总经理潘阳先生介绍说:“公司原来就是IBM的合作伙伴,去年开始转型做物联网的解决方案。我们把我们的解决方案和IBM的硬件产品结合在一起,包括让工程师帮助我们做优化,让我们的软件可以在IBM System x服务器上跑得更顺畅,而且性能更好。我们在软件方案的设计上,可能不一定是和System x,和软件部也有合作,比如Tivoli,实际上它是关键件产品,我们把它加入到软件方案里面去比较完善,另外实在是省了我们很多事情。”
北京中软融鑫公司总经理助理刘冰表示:“中软融鑫公司主要的业务是在于做金融行业,除了核心系统之外的外围的一些管理类的系统。IBM不单纯为我们提供了只是一台设备而已,而是给我们在测试、市场推广、市场配合方面都提供了非常多的帮助,让我们公司在整个行业有了很大的拓展。”
香港科传系统有限公司销售总监刘洋涛表示:“我们跟IBM做软件跟硬件的组合,包括捆绑式的销售,做了很多产品,IBM为我们提供了很多支持。从客户的角度来看,第一我们的产品和IBM结合起来让客户放心,第二让我们推广起来也更容易一点。”
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