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曾经,在基于云和内部DAM之间的抉择是非常容易的。因为过去云存储和带宽的高成本和SaaS(软件即服务)解决方案的有限能力,选择内部DAM是毋庸置疑的。
然而现如今,成本已经不再是唯一的决定因素。近几年,随着技术的发展,云计算和存储成本已经大大降低,这使得SaaS成为了许多公司的后备选择。SaaS DAM供应商纷纷通过为客户提供新的特性和丰富的功能(比如社交媒体工具的集成),来和内部DAM解决方案竞争。
SaaS不是灵丹妙药,所以内部DAM解决方案对于很多公司来说,仍然是一个明智的选择。
通常来说,内部DAM解决方案仅仅受限于公司的硬件基础设施、安全管理、网络和IT资源。客户端负责购买和支持硬件、软件、数据库、存储、安全和业务连续性规划。内部DAM为您的网络中提供一个更快更好且更适合大批量、大型文件的内部管理解决方案。
他们通常会提供具有广泛特性和丰富功能的自定义选择。这些解决方案还提供一些附加软件,可以为内部系统提供集成点,以便应对复杂的内部和外部的工作流的发展。
最后,内部DAM解决方案通常是一个资本项目管理的一部分,其成本将在项目周期中的企业摊销时间表内分期摊销。
对于一个SaaS DAM解决方案,供应商通过订阅模式管理硬件,软件,数据库,资产的存储和安全。
现在出现了一种新趋势:混合解决方案,它融合了内部和SaaS DAM解决方案。这种方案具有内部DAM的优势,即可与广大客户共享和管理资产。
这种混合解决方案,供应商和客户共同承担责任、共同分担成本。供应商管理硬件、软件、数据库、资产的存储和安全,然后上传到云端。客户支持并管理内部的硬件、软件、数据库、内部资产的存储和安全。
举个例子,您的公司需要管理网络中大量的大型文件,如照片源文件或视频源文件。在这种情况下,SaaS解决方案恐怕行不通,因为你需要在内部系统中快速移动这些大文件。但是,如果您需要广泛地全局共享这些文件的最终编辑的版本,并将其上传到云端,那SaaS DAM可以帮助您实现这一功能。在这种情况下,混合解决方案成本可能会更低,而且客户会有更好的用户体验。
下面的图表显示了SaaS和内部DAM解决方案的差异。需要注意的是,因为供应商的不同,它们的特性和功能会有很大的差异。
高层次的对比项 |
SaaS |
内部 |
初始成本 |
更便宜 |
更贵 |
实施时间 |
短 |
长 |
扩展能力 |
可快速(自动地)扩展或缩小 |
通常需要额外的硬件支持和配置 |
特性和功能 |
少 |
多 |
发布管理(更新和安全) |
供应商负责 |
内部IT专家负责 |
数据库管理(性能) |
供应商负责 |
内部IT专家负责 |
培训 |
少 |
多 |
自定义 |
有限的 |
成本高 |
业务持续性/故障恢复 |
供应商负责,通过多台服务器、地理信息冗余(基于SLA) |
客户负责 |
服务层/运行时间 |
可获得,还包括处罚、响应和固定时间 |
大多数内部 IT维护人员不向他们支持的部门提供SLA |
想找到这个问题的答案可能需要做一些功课。首先您得充分了解您公司的需求。下列问题您需要考虑考虑。
了解贵公司的资源情况、总体拥有成本和业务需求将会大大有助于您的选择。到底是SaaS,还是内部或是混合模式呢?心动不如行动,大胆去做吧!
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