戴尔CEO展望医疗愿景：信息驱动型医疗护理与创新

4月29日，医疗行业"进化"合作伙伴领袖峰会（Health Evolution Partners Leadership Summit）在美国加州达纳波因特举行。此次峰会云集了来自医疗行业的众多领袖，共同探讨行业环境的变化、医疗行业革新以及并最佳实践分享等。在此次峰会上，戴尔公司董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔先生与大家分享了他对于医疗行业的愿景和几点看法，包括如何在目前基础上通过IT提升医护效率及质量，以及如何使用IT技术促进疾病预防、健康管理和个人医药在未来的发展。戴尔先生说："患者信息的数字化以及通过安全便捷的方式在医疗系统上提供这些信息，将成为我们最好的机遇，从而为我们的下一代创造更好的医疗体系。"

在此次领袖峰会上，戴尔先生鼓励公共及私营医疗机构加快部署电子病历（EMR）和云计算解决方案，从而获取信息驱动型的效率及医护的优势。长久以来，戴尔先生一直倡导预防性的医疗保健，他表示，电子病历等解决方案的一个重要优势，就是通过更高质量的信息实现更高质量的医疗护理。

在展望医疗行业愿景的同时，戴尔先生还鼓励公共和私有医疗机构的管理层从四个方面提升医疗水平。

1. 释放信息的潜力

加强患者信息的数字化、管理及分享，从而消除患者、医院和付款方之间的信息孤岛。目前，戴尔已经在美国开展了20多个医院附属的项目。通过这些项目，戴尔向40,000多名临床医生提供了电子病历解决方案。在所有部署了最高级电子病历解决方案的医院之中，戴尔占据了70%的比例。

2. 提升医护人员能力

戴尔先生表示，通过在医护点部署IT系统，可以大幅提升医护人员的能力，同时提高其工作效率。目前，全球和美国一样面临着医生与护士短缺的问题，而且老龄和慢性病患者人群不断增加。移动临床计算(MCC)等医护点解决方案(Point-of-care solutions)使得临床医生在任何设备上都能够安全地访问患者的电子病历，从而每周能节省数个小时的时间，而这对医院来说则意味着每年节省了数千个小时，这些节省出来的时间将用于对患者进行更好的护理。

3. 改进业务和技术基础设施

适当的技术加上改善的工作流程还可以改进医护工作，帮助医院在充满挑战的经济环境中节省时间和金钱。戴尔先生举例，通过管理营收循环流程和改进技术，戴尔在过去七年中已经帮助医院节约了150亿美元。一家公费患者占较大比例的医院通过改进营收循环流程，将未支付的款项降低了30%，因而每月的现金流增加了800万美元。

4. 使用信息进行创新

通过以高效的战略管理电子病历、影像和基因研究所产生的日益增长的数据，医疗机构的领导者可以更智能地管理数据，从而实现重大的医疗创新并为行业带来新的发展机遇。

由于传统药品对某些患者有可能是无效的，戴尔先生还探讨了电子病历数据将如何帮助医药公司为患者开发具有针对性的治疗方案。基因信息与电子病历的集成将让医生能够针对具体疾病或健康状况，为遗传病患者制定终身保健计划，这将充分发挥每年数十亿美元研究资金的效力，在全球范围内为行业创造新的机遇。