逆境扎根中国 思杰中国研发技术支持中心落成

ZD至顶网服务器频道 12月05日 新闻消息（文/于泽）：在我国自主可控的大背景下，众外资企业在华业务都正在经历着各种挑战，业绩下滑、市场萎缩。说实话，对于外资IT企业而言，这两年的日子的确不大好过。为此各企业都使出了浑身解数，一方面通过裁员、收缩等策略压缩成本，另一方面通过多种层面、多种方式的合作来寻求一个本地化的身份，以期市场认可。当然，如果通盘看整个市场也有例外，比如说思杰。 

12月2日，思杰中国研发技术支持中心（以下简称“思杰中国中心”）正式揭牌落户南京。作为思杰全球研发支持团队的重要组成部分，未来该中心将负责包括应用交付、云服务、XenServer等几乎全系Citrix产品线的研发工作并承担对以亚太为主的全球客户的技术服务支持工作。 

思杰大中华区总裁曹衡康先生 

思杰此举就像思杰大中华区总裁曹衡康在揭牌仪式上所讲的，思杰中国中心的成立体现了其进一步发展中国市场的决心，而且在当前大环境不是很好的情况下加大投入，也体现了思杰对未来的信心。不过话说回来，难道思杰不担心投入与产出不成正比吗？而且纵观历史，在中国市场投入不少却拿不到太多好处的例子比比皆是。 

对此，曹衡康有着自己的看法。他说，确实从过去的实践来看，很多外资企业在中国的大量投入并没有获得预期的回报，但是我们还是看好这个前景的。一方面，IT系统在中国的受重视程度在随着经济的发展不断加强，现在相比五年前已经有了很大的转变，未来在IT方面的投入必然还会有很大的增长空间。

其二就是虽然当下外资IT企业在政策上可能面临一定的阻碍，但是经过这一年的实践发现，还是有方法能够突破一些合规性的要求。曹衡康坦言，2014年和2015年对外资企业是一个寒冬，但是长远来看机会还是有的。这也是为什么他们会加大在中国投资、成立思杰中国中心的重要原因。 

说完了原因，下面再讲讲思杰中国中心的定位。 

前文已经介绍过了思杰中国中心的职责，几乎涵盖全线产品的研发、技术支持工作。其实从这大概也能猜出该中心的体量、定位，即肯定是几个重要的研发支持中心之一，因为所要干的事比较多。

据思杰中国研发技术支持中心总经理魏力群介绍，思杰中国中心是思杰全球五大研发支持中心之一，在全球占有重要的战略位置（其它四个分别是美国圣克拉拉、劳德代尔堡，英国剑桥，印度班加罗尔）。他在采访中还特别举了一个产品研发的例子来说明该中心的重要地位，那就是思杰的虚拟化软件是几乎所有虚拟化软件里对外设（鼠标、键盘、打印机等）支持最好的，而这些功能就是在中国研发的。 

从地理位置的分布也不难看出，思杰中国中心是其在亚洲的一个重要布局，而从其职责划分来看，也确实不仅限于中国业务，而是面向比较广泛的亚洲市场，包括中国大陆、台湾、香港、东南亚和日本用户。

谈及选择南京的原因，魏力群主要从三个方面进行了阐述。首先是产业环境，南京有1500家以上的软件企业，2014年软件产值2400亿元，拥有35万名以上的IT专家。众所周知，一个成熟的产业环境对于企业的发展是多么的重要。其二就是储备人才丰富，南京名校云集，计算机教育水平领先。第三就是地缘优势，这其中又包含几个层面，一作为二线城市，南京人才成本较为合理，而且人员流动性小，对于保持团队稳定十分有利，二南京离上海（思杰中国总部在上海）很近，对于管理等工作的开展也十分便捷。 

话说思杰中国中心也不是一日建成的，应该说是慢慢演变而来，思杰最早于2011年成立中国研发技术支持办公室，那时不过才十几个人，经过四年发展到现在已经成长到了200多人，而在思杰办公楼的走廊里也粘贴着其这四年来的大事记。

除了思杰中国中心的落成，此次还有一项活动格外引人注目，那就是思杰“脑力激荡BIG BANG”。简单来说，就是思杰提供环境，让员工自由发挥想象并把想象落地。在参观过程中笔者也见识了不少创新之作，而且据思杰相关负责人介绍，有不少思杰产品的功能都是源自与此。

据悉，该活动自今年8月宣布以来，仅两周时间，就有来自于约190名员工的139个创意想法被提交上来，收集的创意数量要远多于同类行业创新活动，最终23个创意被挑选制作为原型演示。由此可见思杰之企业文化，也可以想象思杰众多创新产品、创新功能的由来。

采访手记

在并不太好的大形势下，我们看到了各外资企业各种方式的努力，特别想借用《Intel三位一体》书里的一句话来形容当前各外资企业在中国所面临的处境，大意是：市场总是在起起落落，如果懂得在市场不好的时候投入，那么在市场变好的时候你会有意想不到的收获。