Google将终止80/20策略

ZDNet至顶网服务器频道 09月02日 ： 2007以前，Google的80/20策略因给予员工20% 的时间去创新而闻名。然而Google近日却可能宣布终止这个策略。原因可能由于新创意的实现需要资金、人力等多方资源。搁置的新创意也使员工逐渐对此兴趣索然。

在IT界，Google总是出现在创新的最前沿。勾勒Google未来的“Google X”——Sergey Brin负责，囊括了Google Glass、无人驾驶汽车、机器人、O3b（通过发射卫星和热气球，为偏远地区提供卫星网络接入服务的项目）等过百种天马行空的项目。强化公司现况的有“传统Google”——Larry Page主导，以市场为主导Google带来了大数据处理之门——Bigtable、GFS、MapReduce。

最近十年，Google在IT领域树立了近乎完美的形象：宽松的工作环境、非同一般的薪水、不断创新、乐于分享（虽然有些并未开源，但公布的论文却 影响深远）、丰富的产品等等。然而让Google出名的不仅仅是这些，还有创新能力的培养：2007以前，Google的80/20策略因给予员工20% 的时间去创新而闻名——并且为多家公司（比如Hootsuite）效仿，作为解放企业创造力与创新力的最佳实践。

然而据了解，Google可能将终止这个策略，以下为Imaginatik CMO Chris Townsend的相关看法。译文如下：

80/20策略的终止将给我们带来一些思考：我们一直以来的做法都是错的？80/20策略，是否就是个笑话。当然问题只有两个答案：是和否，弄清它们之间的相互影响就成为理解大公司创新方式的关键了。

从一个角度上看，80/20是个非常赞的想法。在大型、分布式机构中进行创新是非常困难的，而最大的障碍就是时间及精力。因为大家都很忙 ——应对交期、实现收益及取悦老板，那么就不会有时间去交给新的、未经证实的及有风险的事物。对于创新来说，80/20给了他们时间，是个非常聪明的策 略。

然而，将80/20作为实现创新的万能途径显然错的彻底。即使最大胆及最富有创造力的雇员都得考虑它的真实性，因为在大多数的公司中， 80/20这个观念违反了正常职业准则。就像Peter Drucker打趣的——“culture eats strategy for breakfast（文化总是比策略占上风）”。

大多数开明及优秀管理的公司（比如Google）有些时候都在规避这种文化陷阱，除非更多根深蒂固的问题出现。

创新的理念一般都伴随着风险或者不确定或者二者兼有，管理者会明确认识到其中阻碍盈利及效率的地方。他们通常都会搁置这些。

此外，新创意的实现还需要一定程度的资源：资金、人力及相关专业知识，涉及多个领域。因此，在创意产生到实现这个过程中，任何环节的高管都可以将其扼杀在摇篮中。

这意味着绝大部分的创意都没有得到实践的机会，而在员工听到数不尽的“伟大的想法……但不是现在”后，他们也厌烦了。这将导致两个结果：他们放弃了，然后埋葬了自己的创造力；或者他们偷摸着进行自己的想法，然后开始了自己的初创公司。

创新永远都不会发生在真空中，这也是为什么80/20只是个转移视线的说辞，它只是困扰新型企业问题集浮在表面上浅浅的一部分而已。

幸运的是，这里还有一线曙光，像Xerox、Chubb及Whirlpool这样的公司都已发现自己的持续创新之道。他们将创新纳为公司的 条例之一，将创新作为工作的一部分。这里并没有什么高招——不管是80/20 还是其它，然而建立一个可持续、贯穿整个企业的创新条例并不是件容易的事 情，花费的时间将超过5年，并且充满了困难与并发问题。然而如果企业缺乏了可持续的创新之道，面临的困境显而易见。