甲骨文助力西太平洋银行 实现从单一数据源获取真实客户信息

北京，2013年3月19日——

• 甲骨文公司宣布，澳大利亚西太平洋银行已经选择采用Oracle Exadata数据库云服务器和Oracle Exalogic中间件云服务器，以支持正在部署的基于Oracle产品的主数据管理（MDM）应用，以打造客户单一视图。基于概念验证性能测试，该银行预计在未来5年内，可以大幅提升系统应用性能和可用性，并显著节省运维费用。

• 西太平洋银行旗下主数据管理应用基于Oracle Siebel统一客户主数据管理（UCM）解决方案，致力于巩固支持该多品牌集团内所有零售银行交易。Oracle Siebel UCM的全面功能使该银行可以在整个客户生命周期内整合与管理客户数据，包括采集客户数据，纠正及标准化姓名和地址、识别与合并重复记录、丰富客户信息、执行法规遵从和风险政策，以及向运营系统提供最佳版本的客户信息，即通过单一数据源获取的最真实客户信息。

• 西太平洋银行在选择Oracle集成系统产品之前，对其进行了严格的基准测试。测试结果显示，与该银行目前运行的大型机基础设施相比，Oracle系统的应用性能提升了40倍，包括实现高达10000tps的交易量，而目标交易量仅为800tps；同时响应时间减少为29ms，而目标时间则为200ms。

• 此外，西太平洋银行预计，与继续使用以前的架构相比，使用Oracle系统将在未来5年内显著节省费用。

• Oracle Exadata数据库云服务器和Oracle Exalogic中间件云服务器是软硬件集成设计系统。西太平洋银行在部署这些产品后，将可以降低IT基础设施的复杂性。此外，由于系统是预组装的，所以整个系统部署只需要几周时间，而不再是几个月了。

• Oracle Exadata数据库云服务器用来运行高性能数据库。Oracle Exalogic中间件云服务器为Java、Oracle融合中间件、Oracle管理软件以及ISV应用提供了极高的应用性能、可靠性和可扩展性，并具有更低的总体拥有成本、更低的风险、更高的用户效率以及一站式支持。

• 这些新系统将由Oracle托管型云服务（Oracle Managed Cloud Services）管理。除Oracle集成设计系统之外，新平台还将包括：Oracle数据库企业版11g；Oracle数据库选件（Oracle Database Options），涵盖Partitioning、真正应用集群、高级安全与高级压缩；以及Oracle企业管理器12c，涵盖面向Oracle数据库的云管理软件包（Cloud Management Pack）和Oracle GoldenGate。

甲骨文及客户高管引言

• 西太平洋银行首席技术官Jeff Jacobs表示：“为应对现阶段银行业的不断变化，我们显著加强了分支机构建设以及在线商务服务。打造更加灵活和敏捷的分支机构以及实现在线以移动领域的持续创新，是集团战略取得成功的关键。无论客户选择通过何种方式接触我们银行，Oracle平台都将帮助我们从单一数据源了解最真实的客户信息，进而提供一致的、高质量的客户体验。”

• Jacobs还表示：“对我们而言，与甲骨文合作一直是我们重要工作的一部分，并基于双方多年来的良好合作基础。”

• 甲骨文公司高级副总裁兼澳大利亚与新西兰公司董事总经理Ian White表示：“我们承诺为客户提供目前市场上最全面的、跨堆栈的解决方案，使其能够为消费者营造最佳的客户体验。通过整合现有Oracle管理软件与Oracle集成设计系统，西太平洋银行已经建立起一个坚固的平台。该平台将具备可扩展性、灵活性、可靠性、安全性和可持续性，同时还使该银行可以显著降低内部复杂性，并为其消费者提供简单便捷的应用。”