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桌面虚拟化+BYO 新型执行CIO的制胜法宝

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一直以来,CIO在很多人眼中就是负责信息技术和企业信息系统的人,简而言之就是管理技术的人,不过近几年,一种新型的CIO“执行CIO”变得炙手可热。传统CIO关注的是其职权范围内的技术问题,而执行CIO则在于捕捉其职责范围内的战略机会,并且对更广泛的企业生态系统施加影响。当然,他们之所以能发挥这样的战略作用,首先要归功于企业内无处不在的IT系统。执行CIO不断提升企业IT服务和运营,而后者又将直接反作用于整个组织实现灵活的工作环境、吸引杰出的人才、提高员工满意度、改善销售业绩等。

2012年4月14日

关键字: BYO CIO 思杰

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一直以来,CIO在很多人眼中就是负责信息技术和企业信息系统的人,简而言之就是管理技术的人,不过近几年,一种新型的CIO“执行CIO”变得炙手可热。传统CIO关注的是其职权范围内的技术问题,而执行CIO则在于捕捉其职责范围内的战略机会,并且对更广泛的企业生态系统施加影响。当然,他们之所以能发挥这样的战略作用,首先要归功于企业内无处不在的IT系统。执行CIO不断提升企业IT服务和运营,而后者又将直接反作用于整个组织实现灵活的工作环境、吸引杰出的人才、提高员工满意度、改善销售业绩等。

一个执行CIO成功的关键在于利用IT技术带来革命性的改变。除了确保企业IT系统的正常运作,他们还将为整个组织创造更大的战略价值,其中的关键在于帮助企业的终端用户实现其业务目标,确保他们能够与时俱进,了解最新的IT趋势。因此,执行CIO的决策对企业能否在市场获得成功至关重要。

当执行CIO上升到战略层面,IT部门则成为跨部门合作的中心,对销售、招聘、基础设施管理乃至法律部门都将产生广泛影响。其中典型例证之一,就是实行带自己的设备上班(BYO,BringYourOwn)政策。根据思杰全球BYO指数报告的调查显示,将近半数的企业(44%)已经正式颁布了这样或那样的BYO政策。随着“消费类”设备的大行其道,92%的组织机构都发现员工在工作中使用自己的设备,因此执行CIO颁布了BYO政策。但同时,由于员工把数据转移至企业之外的设备之上,并从各种系统以及平台登录企业应用和存储业务数据,这使得IT网络管理变得难上加难。

为了解决这一难题,执行CIO通过桌面虚拟化技术,快速而简单地将员工的自带设备纳入公司的IT系统。桌面虚拟化是企业的IT部门转变为服务提供商模式的关键,利用它可以建立集中管理、同时能随时随地将服务交付给任何设备的IT系统。桌面虚拟化给企业的BYO政策带来了翻天覆地的变化,实现了对任何员工自带设备真正意义上的支持。

“桌面虚拟化+BYO”为执行CIO提供了这样的能力:允许员工无论在何时、何地、用何种设备,都能够像坐在自己的办公桌前一样获得任何所需资源。如今,允许员工通过企业门户网站或手机来访问公司邮箱已经习以为常,执行CIO们则能够做到允许员工通过iPad、个人笔记本电脑、智能手机或其他设备来访问他们的桌面。

仅仅是通过BYO这一项政策,就能够有效提升员工的生产力。最近思杰发布的全球BYO指数报告表明,55%的组织已经(或期望)借助BYO政策实现更高的员工生产力。基于BYO政策所带来的灵活性,一些企业已经在运营、团队以及部门管理等方面颇为受益:如支持灵活协作的工作环境、远程办公、“热桌面”、允许承包商访问数据等,同时IT业务流程变得更加敏捷,甚至新员工入职适应的过程也会比以往更加迅速。

思杰研究发现,33%的BYO政策是出于吸引和挽留顶尖人才的需要而实施的。组织机构在试图吸引最优秀人才的过程中面临着日益激烈的竞争,工作环境是其中一个主要因素。对于职场生力军而言,企业的IT系统对他们的日常生活至关重要,因此他们对工作环境也有相应的期望,那些限制工作灵活性的IT政策有可能将优秀的人才阻挡在了企业大门之外。通过创建一个更加灵活、可完全支持BYO政策的计算环境,执行CIO完全可以协助企业吸纳更多优秀人才。

此外,桌面虚拟化这一驱动变革的技术还能够帮助所有CIO实现自己的主要职责:集中式桌面和应用管理能够降低IT管理成本;在整个企业范围内取消独立的标准化设备则有助于增加员工灵活性、提高生产效率,并简化设备管理。

新生力量“执行CIO”不仅能够为IT部门,而且还能够为整个企业创造价值这才是现代企业所需要的重大影响力。通过认识和理解IT领域的最新发展,以及它们可能对企业产生的影响,执行CIO可以制定类似BYO这样的政策,为企业和员工带来创新、高效、人性化的工作环境,让企业蓬勃发展。

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