惠普云计算人才培养战略框架的探秘与解构

云计算时代骤然来临，我们看到了各公司推出的云计算方案，包括从业务需求到商业模式，从技术方案到实施路线，真是精彩纷呈，百花齐放，同时又有点云遮雾绕，乱花渐迷的感觉。在众多方案中我们很少看到人的因素，而人的因素往往却是云计算战略成功的CFS，直接决定着云计算战略的成败与否，“人”才是云计算的发动机、方向盘和灵魂!

因为不论是怎样的云计算解决方案和运营模式，都需要人来调查需求、人来甄别方案、人来驱动实施、人来推广上线，最终靠人来运营云计算的服务体系，当然，也需要人来持续创新和改进这一体系，从而最终持续释放云计算的价值。

云计算人才培养战略是惠普云计算战略中的重要支撑之一，作为中国IT管理人才培养界的黄埔军校，惠普IT管理学院承担了云计算人才培养战略落地的重任，并牵头设计了云计算人才培养框架，见下图：

该框架包括7个部分，分别为：

1. 云计算基础：这是云计算人才培养框架的基础，所有人员都应该接受为期2天的基础培训，了解基本概念、技术、架构和趋势。

2. 云计算安全模块：云安全是所有人都极端关注的内容，云安全人才亦极为抢手，除了信息安全管理体系(ISMS)外，我们从国际云安全联盟(Cloud Security Alliance)独家引入云计算安全认证(CCSK)，填补云计算安全领域专业技术人员的认证空白。

3. 规划架构模块：除了通用的规划方法：IT战略与规划、IT架构设计外，我们引入了针对云的私有云规划和架构、针对数据中心的CDCP等认证课程。

4. 运营管理模块：有针对BCM&DR的业务连续性和灾难恢复演练、针对数据中心运营的数据中心运营经理认证(CDFOM)、针对系统层面的虚拟化精要和UXIX系统管理员实战、及权威的运营方法论课程ITIL v3的中阶认证课运营支持与分析(OSA)。

5. 服务交付模块：有针对云的移动互联网创新、云计算服务交付，还有针对IT服务交付方法论培训ITIL v3的中阶认证课发布控制与确认(RCV)。

6. 绿色IT模块：云计算时代低碳与绿色IT风行全球，我们适时推出绿色IT认证课程。

7. 云计算人才软技能培养模块：注重培养和全面提升云计算人才的项目管理能力、问题管理能力、压力管理能力、客户服务意识及汇报展示与演讲能力，使之成为复合型人才。

这样综合的惠普自有知识产权的云计算人才培养框架，它将像流水线一样运作，持续培养出市场紧缺的复合型云计算人才。

同时，我们也清醒地认识到这个云计算的人才培养架构并不完美，因为云计算的发展还不成熟，云计算的人才究竟应具备的能力和素质，很多情况下还处在探讨中。这个架构解决的是从“无”到“有”的问题，从“有”到“优”还需要不断的探索和完善。同时我们也非常真诚地欢迎各位读者提出宝贵意见和建议!

作者：闫林 中国惠普有限公司IT管理学院高级顾问，NGDC和Cloud Computing产品经理，中科院研究生院通信与工程学院兼职教授，IT服务管理专家，曾参加众多IT项目的咨询和实施。