思杰助力天津日报报业集团打造安全高效的业务系统架构

摘要

“虚拟化技术是我们第一次接触，Citrix XenApp高效的集中应用管理所带来的好处却让我们印象深刻。一方面，它提高了我们员工的工作效率，大幅提升了他们对IT环境的满意度；另一方面，业务系统的安全性大大提高，而IT管理人员的系统维护工作量大大降低，让我们对基于互联网的新技术模式也更有信心。”——天津日报报业集团技术处处长 杨建国

天津日报报业集团2002年8月21日挂牌成立，简称津报集团。现拥有以《天津日报》为龙头，由《每日新报》、《城市报》、《假日100天》、《采风报》、《球迷》报、《车天下》、《新广角》、《蓝盾》、《天津网》等组成的十报两刊一网的报刊体系，日总发行量达150多万份。 其中《天津日报》创刊于1949年1月17日，毛泽东主席曾两次为天津日报题写报头。

挑战

天津日报报业集团下属有十报两刊一网，并非所有员工都在一起办公，但却需要使用同一套采编系统、广告管理系统以及办公OA系统，因此，不少员工通过基于Internet的SSL VPN建立远程加密连接，从而远程登录使用采编、广告及OA系统。但最大的问题在于速度太慢，加上经常要浏览图片、文档，甚至动辄几十兆的高精度照片，这对每天都要在蜗牛般的速度下在线处理采编事务的编辑、记者来说，严重影响其远程和移动办公等日常工作，十分头疼，不仅工作效率大大降低、工作情绪也受到极大的影响。而且有些远程登录业务系统的分社那边并没有专门配备网管员，一旦出现系统问题，都需要调用集团那边的网管员来现场解决。

需要解决的问题

１、 需要一套能够行之有效的提高远程分社和记者在新闻现场使用关键办公系统接入速度的方法；
２、 能够实现客户端集中化管理，以减轻在日常维护中的工作量和维护成本的负担；
３、 由于涉及到广告信息，整个入系统的安全性需要得到重视。

方案选型

最开始选型的初衷就是为了提高远程登录采编系统、广告财务系统和办公OA系统的速度，曾经考虑过增加带宽，但在与一直保持联系的思杰代理商天津开发区先特网络系统有限公司咨询之后，了解到应用虚拟化技术可以很好的帮助他们解决速度问题。用户立即安排了Citrix XenAPP 5.0的测试，发现访问远程系统的速度大幅提高，远远快于增加带宽可能带来的速度；而且还能灵活的满足客户端提出的打印等诸多个性需求。于是，用户选择了思杰的虚拟化解决方案。

解决方案部署

天津日报报业集团本次虚拟化应用部署主要涉及其三大核心业务系统：采编系统、广告系统和办公OA系统。在数据中心的IBM xSeries 3650和IBM xSeries 3850服务器上，天津日报报业集团部署了Citrix XenApp 5.0，将三套系统均进行发布，并且在SSL VPN设备启动安全令牌双因子认证以提高系统接入安全。可支持天津日报的所有员工在任何地方远程登录使用，最早一批通过Citrix XenApp接入的有30多个并发用户。

其中值得一提的是，虚拟化部署之后，集团iPhone用户只需要从Apple网站上下载并安装Citrix Receiver，就可以通过手机进行移动办公，随时随地访问三大核心业务系统，充分发挥了Citrix XenApp可无区别地支持各种类型终端设备的优势，让天津日报报业集团率先进入真正的移动办公时代。

报社的原有系统是基于CS架构，部署Citrix XenApp不需要任何二次开发工作，也不会对其原有系统架构产生任何影响，半天的时间就完成了部署完。而且一旦有业务需要，天津日报报业集团可以立即将其在Citrix XenApp平台通过与用户授权进行发布使用。

解决方案的技术优势

1. 集中应用发布，高效便捷

　　通过Citrix XenApp将采编、广告及OA办公系统部署在天津日报报业集团数据中心，IT管理员只需管理数据中心的Citrix XenApp服务器，即可管理和控制所有用户的访问。

2. 系统性能高

　　经过高幅度压缩的通讯数据大大减小了对通讯线路的传输压力，远端用户在使用客户端登录时流畅感大大增强。客户端访问速度提高了5-6倍，远程打开文件的速度提高了3-5倍，就像在本机操作一样。

3. 稳定性好

　　因所有应用与数据完全在后台管理，即使出现网络问题，其系统进程也不会中断，前端桌面的操作状态会自动在后台保存，一旦恢复网络链接，所有的操作可立即继续。

4. 安全性高

同样因为应用和数据全部部署在后台服务器，在前台没有停留，因此安全性可以得到高级别的保障。同时，后台服务器与前端桌面之间传输的并非具体业务数据，不存在信息被拦截或泄漏的可能。尤其对于其广告财务系统而言，安全性大大提高。且双因子认证系统使用户接入的安全性进一步得到提高。

5. 客户端“零”维护

所有应用软件集中在服务器端管理，减少了日常维护的人力物力。原本需要到分社进行维护的客户端软件一律集中到集团大厦数据中心，提高了工作效率，降低了成本。

6. 随时随地的业务访问

　　使业务人员移动办公成为可能。对于需要随时在外办公的报社人员来说，可以从任何位置、在任何时间登录到采编系统、广告财务系统和办公OA系统中，且终端设备既可以是常见的PC和笔记本电脑，也可以是时尚的iPhone手机。

7. 最大的ROI，最小的TCO

　　Citrix XenApp客户端软件对硬件要求低，预计已有客户端的使用周期可以延长3-4倍，大大节省了软硬件升级带来的支出；由于Citrix XenApp采用高效的数据交换协议ICA，每个登录客户端只需20Kb的带宽需求，网络带宽要求大大减少；Citrix XenApp的部署对原有体系架构没有任何改变，对终端用户来说，不存在任何学习成本。

主要效益

部署Citrix XenApp 5.0，给天津日报报业集团带来如下好处：

1. 员工登录主要业务系统的速度大幅度加快,员工对工作中IT环境的满意度大幅度提升，工作效率大大提高。
2. 所有应用软件集中在服务器端管理，减少了日常维护的人力物力。
3. 网上传输中不包含任何实际业务数据，信息泄漏的可能性大大降低。
4. 采编人员和广告客户经理可随时随地访问业务系统，使移动办公成为可能。
5. 对于手机移动办公用户来说，减少了二次开发应用界面的费用和部署时间。

所部署的应用

方正新闻采编系统 5.2
经略广告管理系统 3.1
通用OA管理系统 2008se
网络环境
IBM xSeries 3650/IBM xSeries 3850
Microsoft Windows Server 2003
MySQL
Citrix XenApp 5.0