Synergy 2009：Citrix展示“Dazzle”自助IT服务商店

昨天在虚拟化、网络和应用交付的行业盛会Citrix Synergy 2009上，Citrix宣布推出了首个针对企业级应用的自助服务“商店”——Citrix Dazzle，在将IT转变成为按需服务方面迈出了一大步。Dazzle让企业员工可以通过24小时的自助服务访问一系列应用、桌面和内容，在需要的时候选择他们真正需要的。目前有超过20000多家企业级用户正在使用像Citrix XenApp和Citrix XenDesktop这样的Citrix Delivery Center产品，Dazzle将有效地作为他们现有交付基础架构的在线“商店”。另外，Dazzle提供了丰富且直观的用户体验，不需要进行任何培训。如果你使用过DirecTV或者Apple iTunes，那么你就会知道如何使用Dazzle。简而言之，Dazzle第一次让IT自助服务变成了现实，让用户更容易地访问应用和IT服务，将Web的经济特点带入到企业IT内。

Citrix总裁兼首席执行官Mark Templeton表示：“每天，企业员工都要面对网络上数不胜数的应用和服务，这点燃了他们的想象力并让他们可以完全掌控了自己的体验，然后他们进入工作环境，他们的IT体验受到了千篇一律的‘普遍问题’的束缚，而这可能会阻碍推动生产效率和创新。现在，我们通过这样一种自助服务‘商店’提供了一款可以帮助他们让终端用户眼前一亮的IT工具，让员工可以随时根据他们的需要选择合适的应用、服务和桌面。当然，事实上企业通过为用户提供他们急切需要的选择节省了大笔成本，同时加强了对重要应用的控制。”

Citrix Dazzle是面向企业员工的自助式“应用商店”，是IT在Citrix XenApp前端的一个便捷的“商店”，以充满趣味和熟悉的操作方式为用户提供了广泛的选择，为IT管理员节省了大量的成本和时间。Citrix将从2009年下半年开始向用户免费提供这款产品

Dazzle的运作方式

Dazzle是一款面向用户的应用，可以运行在任何Windows或者Mac计算机上。它实际上是一个包括了IT在XenApp等前端基础架构产品核心所有应用的精简型在线商店。用户在Dazzle上选择一个应用，只需要基于应用名称、描述或者类型浏览和搜索就可以了。用户还可以基于IT定义的类别来选择应用，例如功能性部门或者群组名称。选择一个应用就像点击Windows图标一样简单，或者用户可以直接将其拖拽到Applications文件夹或者Mac系统的Dock中。将选择出来的应用组织到用户定义的“分析列表”中同样十分简单直观，这让用户可以自己决定应用是否出现在他们的“开始”菜单中。

用户上手使用Dazzle非常容易，因为它完全兼容Citrix Receive——一款让用户更容易地通过任何他们选择的设备访问企业应用和桌面的通用软件客户端。Dazzle还可以直接与Citrix Merchandising Server实现互操作性。

目前任何员工都可以不受限制地免费使用Dazzle中现有的很多应用，很想广播媒体服务中的免费通道。其他应用的使用可能需要向员工所在部门的经理的批准。一些用于某些特定项目的应用甚至可以在使用了数天之后设定到期。总之，Citrix让用户更轻松地在Dazzle中使用Merchandising Server平台和Workflow Studio功能创建可以获取用户请求、满足决策和规划任何必要的后续步骤的自动化流程。

并不仅仅是应用商店

因为Dazzle被设计成为一个开放自助式商店，所以它可以被用于向用户提供一系列IT服务，其中包括：

·Citrix XenApp、Microsoft Terminal Services或者其他应用虚拟化解决方案提供的在线和离线Windows应用
·Citrix XenDesktop和其他虚拟桌面解决方案提供的在线和离线虚拟桌面
·通过XenApp发布或者直接与用于本地交付的外部网络相连接的Web应用
·像Citrix GoToMeeting和Salesforce.com这样的SaaS应用
·企业内容，包括文档、视频和像微软SharePoint这样的内部局域网站点
·技术用户对自助服务器配置所需的虚拟机计算能力

定价和上市

Citrix Merchandising Server现在已经上市，任何现有Citrix Delivery Center产品的用户都可以免费使用。任何现有订购的用户都将可以免费使用面向Windows和Mac的Dazzle。Citrix将在今年年末提供关于Dazzle的技术细节。