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在进行任何备份服务器故障的处理中,你的日志文件都是你最好的朋友,你应该做到每天读取这些备份的日志,并且至少粗略地浏览一下你的有关的备份事件的日志、当你的备份服务器开始出现问题,你需要大致地浏览一下它们,并且可能读取增加的事件日志来帮你找到什么问题导致了服务器不稳定。
一定要对备份产生的错误信息格外注意,即使这个备份已经完全成功了。现代的备份系统令人难以置信地容错能力可以使工作继续进行——即使一些备份进程中报告一些错误。
在检查你的日志时,对不清楚的超时要格外注意。一个不清楚的超时可能经常意味着一些无效地运行——至少——能意味着你可能在系统其它的地方有更大的问题。这种情况在备份进程在后台运行、并且与正规的工作相比有很低的优先级的时候尤其明显。因为备份得到系统资源的一小部分,当一些事情出现故障的时候,备份经常成为第一个超时的进程。
(当然,仅仅是把事情复杂化,的确也有一些错误不需要注意,在你的厂商那里查询一下来看看他们告诉你那些错误消息的问题)
有一个很好的提问就是问问自己,当你的备份服务器出现异常情况时,是不是当服务器启动以后,是否有其它使用同样这些资源的东西?很明显这是一个很广泛的问题,因为一个备份服务器与很多其它的IT架构有联系,与硬件、软件、存储设备和其它别的设备之间相互影响。
当一个真正的问题出现之后,最优先做的就是尽快让备份服务器稳定下来。经常地,可以通过减少备份系统的负载(减少一些I/O或者投入更多资源)来使服务器稳定下来。
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