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“不稳定”对于一些部门来说是比较普通的词语,但是对存储管理员来说这个词语却足以使他们发狂。当一个备份服务器变得不稳定或者不可靠,这不仅仅是故障……而是要保存故障。这使追踪故障的引发原因变得很困难。对于备份服务器来说,这个问题相当尖锐,因为这台服务器的问题可以引起任何联系的其他服务器的问题——从被备份的网络到文件系统。这样诊断起来相当的复杂。
尽管引起备份服务器不稳定的详细资料通常被很(一些可以说是“令人抓狂”)详细地发布,仍然有一些你可以用来做依据的常规原则。
可能最普遍的导致备份服务器不稳定的原因是修改系统参数来提高性能或者其它原因。要提高一个服务器的性能,你可以有很多手段去实施。然而,在一些方面,你如果修改的话,可能会使一些系统在某些方面不可用。因为这些不稳定并不是一直在已经混和的应用程序或者服务器内显示出来。最重要的是保持一个修改的详细记录,这份记录要让所有管理员容易访问。
另外一个普遍的导致服务器不稳定的原因是在系统内进行的修改,比如更新或者安装插件。微软的Windows XP 的Service Pack 2导致很多远程备份服务器的故障,因为它默认情况下激活Windows XP的防火墙,并且备份软件不能通过防火墙来传输数据。这种情况一般比较容易鉴别并且一般能够通过把系统恢复到之前的、稳定的版本来解决,直到发现一个更稳定、更持久的修复出现。在这种更新或者添加新软硬件导致的案例中,你最好的资源是厂商或者制造商那里。
第三个主要导致备份服务器不稳定的原因是一些本身的改变。一个正常的进程、累计的硬件故障或者在系统内的使用方式的改变都能引起这些不稳定的状况。例如,在微软的SBS内,两个普遍的导致备份故障的原因是:
一个SBS日志文件增加超过64兆
对设备进行过多的读写操作而引起的中止备份。
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