联合利华全球CIO Neil Cameron：联合利华为什么选择Linux

促使你选择开放源代码系统的主要因素是什么？

从根本上来说，开放源代码系统是一个非常灵活的系统，但最终因素是它的成本。

开放源代码系统的其他方面如何，如安全性等等？

在面对这么低的成本机会面前，这确实是我们必须面对的一个问题。人们需要可靠的产品，而且希望该产品具有安全性、未来可验证性，提供技术支持。在人们购买产品的时候，这些需求都会随之而来。

所以，这是一件非常有趣的事情，除非你自己要增加其他的组件，否则开放源代码系统其本身不会大量扩展公司的规模。

你是否会考虑使用开放源代码的数据库？如J2EE或者网页服务？

我们一直有人在考虑这方面的问题，同时他们在撰写形势报告，使得我们能够知道目前它处于什么位置，在不久的将来或者从长远的角度来看，它将处于什么位置。你知道，这是一个非常复杂的过程，如果你向三个人咨询相关的意见的话，你可能会得到四种不同的观点。

在这种技术中存在着非常多的潜在机会。每隔一天我们都会看到又有什么人采用了哪些技术，其中一些人比较适度，一些人相当谨慎，还有一些人则比较广泛应用。

我认为，揭开那层皮，你可以做什么或者可以真正得到什么是非常重要的。标题新闻只能帮助人们改变对问题的看法，但是不能帮助你做出决定。

联合利华一直在使用大型机，而且服务器上的操作系统一直是Unix吧？

好了，我们根本不会再有大型机了。我们使用Unix是因为我们有四个大规模的应用程序。我们也有Windows。我们具有典型的不同种类结构的环境：我们在世界各地的业务中，每种环境我们都有一些。

在不同种类结构的环境中，我们一直需要面对的挑战是：在一个更为广泛的意义上来说，你是如何提供真正的安全的，是可用性、可靠性、集成、访问、认证还是导航？ 所有这些对于我们来说都是巨大的挑战。

用历史的观点来说，回答总是将所有的东西都标准化，让他们都变成一种环境，然后你就可以管理这些产品了。很明显，在当今这种社会，这是不太现实的。

这是否是由于合并或者收购等原因造成的？

很显然。因为我们有很多合资企业，所以我们存在着管理的复杂性。这对我们来说，一直是一个挑战，而且这个问题在短时间将很难解决。

你们在开放源代码系统中将采用哪些应用程序？

目前正在迁移的应用程序仅仅是基础设施，如防火墙等。这是一些低层次的应用，并且我认为我们是非常谨慎和小心的。

当然，目前还有一些其他的方式可以将原来遗留下来的资金和实施的结构迁移到其他可用的产品中去。

在已经可以使用的系统中间，你可以减小他们之间的差距，但是没有必要马上就进行全面的转换，通过这种方式，你可以从中获得巨大的利益，当然，开放源代码系统在这里是有一些机会的。你可以首先采取试用的方法而不是全面将其投入使用。

你将什么视为当前所存在的主要挑战？

我们所面临的挑战是在要成为全球性的本土化公司和得到可扩展的利益之间寻求平衡。

所以，从另一个方面来说，如果有一个可以在全球范围内推动公司所有行为的应用程序，那么公司将有一个巨大的提高效益的机会。与之相反，则是在全世界的每个国家，对于不同的应用所采用的应用程序各不相同，他们只是以一种联盟的形式在运行。

我正在试图寻找这样一个平衡点，让我们扩展业务的同时仍然允许我们做出相应的响应、可以帮助我们识别出局部不同并且可以在客户或者客户端使用。这是我们所面临的挑战。

在某种程度上你是否已经达到了这个目的？

是的，在实现这个目标方面，我们首先是以区域为中心，我们取得了一定的进展，我们也在不断学习，努力使其做的更好。在拉丁美洲，我们已经取得巨大成功。我们有一个真正的区域处理中心以及一个完整的区域处理系统，所以随着我们工作的进一步推进，所有在拉丁美洲的国家的子公司都可以在单一的事务处理系统、单一的客户关系管理系统以及单一的信息系统上进行操作。

我们已经进行过大量的试验，可以在所有的拉丁美洲国家包括从加勒比海、墨西哥到巴西、智利以及其他的所有国家都可以马上得到相应的信息。

在过去的一些年中，我们一直在汇聚系统、处理过程及信息方面做工作，在合并成为区域系统的过程中，我们创建了子区域系统，并且使用中间系统来实现本地系统之间的连接。

你将系统放在哪里？举例来说，现在在拉丁美洲只有一个系统吗？

是的，我们只有一个系统。但是它不在巴西，实际上它是在我们的数据中心，位于美国康涅狄格的Trumbull。对于欧洲，我们所有的主要应用都在英国柴郡的St David的Park中。

我们将全世界分为六个区域。每个区域都有一个汇聚规划（覆盖）系统、数据和处理系统。对于每个区域我们都有与之相应的处理方法。

所以在欧洲，这里有我们40％的业务，我们将其全部集中于SAP系统：一个分系统用于我们的家庭和个人护理业务 ，一个分系统用于我们的食品业务。目前我们还没有将其转换为Linux的规划。

目前你的战略会涉及到桌面系统吗？

是的，我已经非常小心，因为我们正在与几种不同的实现方法谈判，并且我们还没有做出最后的决定。（但是）如果我们排除特定的产品，我们将考虑瘦客户选项、肥客户选项、可移动性以及生产力等各个方面。

基于全球可用性的角度，我们正在考虑可以构成一个工具集合，其中包括所有的通用工具，并且在寻找其最好的发行方法。我们大约有100,000个桌面系统，所以，对此我们需要非常小心并且要仔细考虑。

从某种意义上来说，是不是所有针对这些工具发行的许可证都可以继续使用？

很显然，这是我所要做的一部分工作。从赚钱的角度，你考虑到了不同的许可证选项以及企业的交易问题，并且考虑到了你得到了什么以及你还需要得到什么。

这也是我们目前所考虑的，我们根据产品集合以及时间的调配情况，并且根据这些产品集合中的许可证选项，考虑所有的选项并且决定留下哪些实现方法。

我知道，开放源代码研发实验室希望有更多的终端用户反馈。我不知道成为OSDL的成员，是否会对联合利华产生影响？

不会。要知道所有这些将向何处去对我的要求就有点太多了，潜在的有可能会影响联合利华。

但是，终究有一天，我们会做出商业决定的。我认为，在未来的时间内，根据如IBM的Linux采用率和使用水平，你会得到更为清晰和专业的答案。

（责任编辑：张竺）

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