金融行业如何应对移动业务新挑战

ZD至顶网服务器频道 11月17日 新闻消息（文/董培欣）： 

移动支付对银行的颠覆

双11后，相信躲在暖和的被窝里用手机逛京东，上淘宝的依然大有人在。就是这样，在不知不觉间，移动支付已经取代了大部分现金与银行卡的作用。哪怕是上街购物，也很少有不支持微信与支付宝的商家。如果有一天，工资也在用微信或支付宝发放的话，银行恐怕也将会成为历史。由此可知，移动支付正在对银行产生着多么强大的颠覆作用。金融行业肯定不会因此而消亡。但移动支付功能不全面、应用服务体验差的银行，必然会有大量用户流失情况出现。

金融行业所面临的移动业务挑战

移动业务的挑战需要如何应对？这个问题并不简单。传统银行客户流量大的时候，采用多增员工、多建网点的方式可以解决。在移动业务问题上，是不是多增加些网络带宽，多增加服务器就可以解决了呢？

首先来看一下金融行业开展移动业务，可能会遇到哪些问题：

一、移动应用业务请求处理问题

刚好看到某宝的双11技术分析文章，其中有些网络业务处理观点还是很客观的，在这里与大家简单分享一下：

• 突增的服务器及网络需求
  

通常情况下，双 11 的服务器使用是平时的 3-5 倍，网络带宽是平时 2-4 倍。

• 业务高并发，服务负载重
  

在高并发的实际场景下，服务器处于高负载的状态，网络带宽被挤满，在这个时候平均响应时间会被大大增加。随着用户数量的增加，数据库连接进程增加，需要处理的上下文切换也越多，服务器造成负载压力越来越重。

• 业务耦合度高，引起系统“雪崩”
  

更可怕的问题是，当系统上某个应用因为延迟而变得不可用，用户的点击越频繁，恶性循环最终导致“雪崩”，因为其中一台服务器挂了，导致流量分散到其他正常工作的机器上，再导致正常的机器也挂，然后恶性循环，将整个系统拖垮。

金融行业在拓展移动业务的时候，必然也会不定期推出各类吸引用户的活动。这些活动在举行时，同样也会面临类似双11的高并发应用请求考验。稍有不慎，系统“雪崩”情况必将出现。

二、移动应用业务基础设施负担问题

金融行业在拓展移动应用业务时，所带来的基础设施问题同样也不容小视。移动业务还会对金融行业数据中心的服务器、网络、存储资源提出更多的使用需求，从而带来系统维护、供电、制冷等一系列的新技术挑战。

三、移动应用业务软件、底层系统平台搭建问题

金融行业本身缺乏移动应用开发、底层应用系统搭建的技术积累。难以应对移动应用节构多变、快速、灵活、及时响应的应用需求。呆板、缺乏交互性的移动应用无法满足当前用户灵活多变的应用需求。

金融行业应对移动业务方法分析

上述移动业务问题，金融行业有哪些应对方法？让我们再来分析一下。

移动业务基础设施和系统平台搭建，无非是人材引进和系统建设问题。只要有相应的资金投入，这些问题并不难得到解决。对于金融行业来讲，可以用钱来解决的问题，肯定也不会成为问题。

问题的关键在于，用什么方式去做。越是底层的基础设施，就越难以变动。一但建设成后才发现问题，底层硬件产品无力去进行支撑或适应的话，就不是简单的资金投入问题了。时间成本、客户流失、资金损失等等因素综合叠加后，对金融机构所造成的影响，可能就会至命。

Power 对金融行业移动业务的应对

在这里想介绍一下，国外某银行对移动业务的应对方法：

某银行将原来运行在104台服务器上的多渠道系统整合到2台z Systems主机和18台Power服务器上，其中网银的所有业务、电话银行等业务的数据库部分都整合到z Systems主机上，其他业务的应用部分整合到Power上。服务器数量减少81%，占地空间减少40%。与分布式环境相比，投资减少M，维护成本降低20%。采用基于Power服务器实现了中间业务与渠道整合，可以简化基础架构、降低运维复杂度、统一管理、提高应用的部署/推广速度、提升应用和数据的紧密度、主机级别的RAS和容灾水平。

由此可知，在系统Linux化的趋势下，很多较重要的，规模较大的数据库，并不是简单的转向x86即可胜任，利用Power服务器可以支撑起更多要求也更高的外围数据库业务。如果想要了解更多Power协助金融行业数字化转型话题，请进入《CIO陪审团》Power8专题http://www.zdnet.com.cn/ibm/power/p8进行了解。