企业高管必问的六个云计算问题剖析

企业必须管理哪些风险?

技术专家及代理机构已经确认了与云计算相关的数据保护和隐私风险。首席信息官们担心数据被黑客盗用，或与同一云供应商其他客户的数据相混淆，或不慎泄露。上述任意一种情况都会让企业暴露于公共舆论的枪口下，甚至引发诉讼，而且企业还要耗费时间和资金去清理数据并弥补损失。目前，当地法律法规对云计算的约束尚未得到足够的认知，尤其在跨国公司里更是如此。

某些法律条款规定了客户和员工数据的存储限制，或者要求企业在政府传唤及搜查中公开其数据。企业需了解这些法律可能对云计算产生的影响。例如，如果欧洲企业选择了美国的云服务供应商或向美国服务器传输数据的欧洲供应商，他们就需要清楚欧盟法规以及《美国爱国法案》各自的管辖范围。

可靠性、性能以及其他技术问题将带来IT相关风险。云仍有不足：即便是最出色的云服务供应商也会遭遇服务中断或速度变慢的问题。除非云供应商提供的服务能够与具有成熟IT基础设施的大型企业所提供的正常运行时间和性能相匹敌，并签订更高级别的服务等级协议以支持其服务，否则企业不会使用云来替代其财务系统，或用云来处理假日购物季的订单。

IT经理还将面临其他问题。例如，在运行变慢前，基于云计算的应用能够利用多少个数据源?当必须在云服务之间或与复杂的常规系统实现共享时，数据集成的难度是否会加大?企业如何确保轻松收回由某家云供应商为其保管的数据，并转向另一家供应商?在进一步推广云部署之前， IT组织必须要找出上述问题的答案。

高管们需要发现企业面临的风险，并找到降低风险的方法。他们应当了解哪些云服务供应商可以信赖，以及其企业数据管理方法是否会招致风险。他们需谨记，在提升安全性的同时，云也会带来风险。(欲了解更多关于安全风险和优势的信息，请参见图3)

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