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云计算服务市场大 多家分析机构均看好

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包括IDC、Gartner与Strategy Analytics在内的多家分析机构近日相继发表云计算服务市场报告,不约而同看好该市场未来的光景。但Google等业者亦曾反驳就地部署的系统也会出状况,而且Google云端服务可用性更胜就地部署。

来源:网界网 2009年3月18日

关键字: SaaS Gartner IDC 云计算

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  包括IDC、Gartner与Strategy Analytics在内的多家分析机构近日相继发表云计算服务市场报告,不约而同看好该市场未来的光景。

  其中,IDC估计,全球企业在云端服务(云计算)的支出将会成长三倍,到2012年达到420亿美元的规模。IDC近日锁定亚太地区近700位的IT负责人进行调查,发现已有11%的受访者表示他们己经在采用云端解决方案,有41%的受访者说他们正在评估于企业中采用云端解决方案(云计算)。

  当IDC问及受访者对现阶段云计算的看法时,有17%认为非常有希望,但尚无足够的服务;也有10%认为是一个非常令人兴奋的服务;不过,有22%表示现在该服务仍不成熟因此无法判断;也有25%认为是个有趣的概念,但可能不被公司接受;有18%指出只是旧概念换个名字罢了;并有8%认为这是业者的营销技俩。

  至于企业选用云端服务的前三大原因,有逾一半以上是为了节省成本,另有超过3成的比例是寻求改善整体企业运作环境,有近3成的答案为预算压力让他们寻找其它便宜的解决方案。

  而受访者对云端服务的前五大要求则包括要提供服务保证协议、具价格竞争力、可支持众多的IT需求、可提供完整的解决方案,以及具有回归就地部署的弹性选项。

  Gartner以软件即服务(Software as a Service,SaaS)来形容云端解决方案,认为软件即服务在未来十年将超越早期的客户关系管理(CRM)及人力资本管理(HCM)应用,迈向更多元的企业服务,同时Gartner分析14种SaaS应用技术,预测SaaS将在6大技术上有重大斩获,包括CRM、HCM、协作、网络会议、IT服务管理(ITSM)及在线备份等。

  除了在SaaS已属成熟的CRM与HCM服务外,Gartner分析,该公司的市场数据显示协作将成为愈来愈热门的SaaS领域,并有潜力影响既有的协作市场;而网络会议为SaaS理想的候选领域,很多公司会毫不顾虑地采用SaaS的网络会议服务;ITSM的SaaS模式则愈来愈受欢迎,只是不少大型业者都尚未进入该领域,Gartner认为ITSM SaaS模式有机会改变IT应用程序的世界;在线备份则可望特别受到中小型企业的青睐。

  另一分析机构Strategy Analytics指出,云端运算服务因被视为实时网络工具与抵抗经济不景气的IT运作方式而愈来愈重要。

  虽然分析机构一致认为云端服务将有大好前景,但当中仍充斥着某些不确定性。

  例如IDC及Strategy Analytics的调查皆显示,多数企业是在成本考虑下选择云端服务;Gartner亦曾表示业界对SaaS的效益过份渲染,指出SaaS的成本仅在前两年低于就地部署,并且建置SaaS的速度亦不见得快过就地部署;另外,也有研究机构担心云端服务的安全性问题,即使业者在企业的顾虑下逐步释出服务保证协议,保证云端服务的运作时间,但云端服务出状况的情事仍时有所闻。但Google等业者亦曾反驳就地部署的系统也会出状况,而且Google云端服务可用性更胜就地部署。

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