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自主创新的标准化之路
现在的服务器市场价格比较混乱,很多国内低端服务器厂商掀起价格战,但是服务器产品同其他日常消费品不一样,其属于需求刚性较强的产品,价格对需求影响并不大,影响客户觉的关键还是产品的性能和服务质量。面对服务器产品的消费需求特性,曙光公司认为,中国服务器厂商应该屏弃一味追求低价格的低成本策略,采用产品差异化策略,形成自己的专利产品、独特的技术优势、特色服务体系,这样才能在市场上形成核心竞争力。
首先我们认为,国内服务器厂商的自主创新是有十分重要意义的,因为没有自主创新我们在服务器市场上就没有话语权,现代的市场竞争就是知识产权的竞争,没有创新技术和知识产权的积累,企业就不可能长远的发展,也只有通过自主创新才能把我们的服务器产业规模化、专业化。
在自主创新的进程中,制定中国的服务器产业标准是最为重要的,只有通过产业标准,才能规范行业,形成完整的合纵联横的产品价值链体系。也只有通过产业标准的制定,才能使整个行业有序的、快速健康的发展。也正是出于这样的目的,我们制定的服务器标准并不是要和外国标准相对立,限制外国服务器产品在中国市场的拓展,而是要利用中国服务器标准,使中国的服务器产品市场更加规范,能和世界其他服务器标准和产品实现更加有序的对接。中国高标委所制定的刀片服务器产品标准就体现了这一特色,其与英特尔发布的SSI刀片标准形成了良好的优势互补,为服务器厂商和产品用户提供了良好产品规范。
另外,我们要相信中国是具有服务器标准的制定势能力的,国产服务器厂商经过多年的发展,积累了丰富的服务器产品研发和应用经验,现在国产服务器厂商积累的资源已足够我们制定自己的服务器标准,只是我们还需要加以时日来磨合。一个标准的制定不是一朝一夕的事情,他需要我们所有服务器厂商在产品研发、制造、应用上都积累丰富的数据资源,只有这样才能为标准的制定提供可靠依据。
自主创新的服务化之路
产品的竞争不仅体现在技术上,还反应在服务的竞争上。如果说服务器产业的标准就是技术环节的竞争,那么中国服务器厂商的自主创新还要考虑服务的层面。
在应用服务上,国内服务器厂商首先要立足于本国市场,充分发挥我们对本土市场环境更加熟悉的优势,为客户提供更可行、更成熟的IT解决方案。同时在不断的应用中积累经验,优化解决方案,建立完整的数据库资源,使整体解决方案的设计系统化、规范化。曙光公司经过多年的运营实践证明,国产服务器厂商的解决方案会更符合中国的市场环境。
在售后服务上,我们要充分发挥国内厂商的本土资源优势,建立良好的销售服务体系,构建快速的售后服务反应机制,为客户提供更多的增值服务。对于实施信息化建设的企业而言,尤其中小企业,由于资金、专业技术人才等方面的缺乏,要求服务器厂商不仅能够提供高质量的产品、技术以及符合自身需求的信息化解决方案,而且还要能够提供长期、完整、配套的支持服务。同样还是以曙光为例,曙光为用户推出的5年原厂商全免费服务的服务体系,不仅为用户解决了使用上的后顾之忧,更是对自身产品过硬质量的有力证明。通过一系列的努力,在服务器产品市场,曙光已走出了一条自主创新的道路,形成了差异化、优势化的服务竞争体系。
结束语
服务器产品是信息化产业的支柱,是中国信息化建设进程的基石,优质的服务器产品是国家科技实力和综合竞争力的体现。经过长期不懈的努力,我们已经涌现了以曙光为首的一批服务器厂商,他们以自主创新为发展战略,在服务器产品的发展历程中取得了丰硕的成果,相信在以后的进程中,他们会坚持以标准化、服务化为指导方针,使中国的服务器产业走向辉煌。
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