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“回首过去的60年,经济的发展直接反应到了企业在IT开支的预算上,”位于马萨诸塞州Cambridge市Forrester Research Inc.的调研分析师Andrew Bartels说道。“我们正在保持着缓慢的增长,我们看到了一些预示着经济将要开始小幅复苏的迹象。”
Bartels预测2008年的IT开支将上升7%,比2007年要略高一点。“虽然上升速度有点缓慢,但是最坏时期的已经过去了,这些缓慢的增长也让企业增加了信心和IT开支。”
在了解了这些情况之后,你就不会对CIO所报告预算小幅上升而感到惊讶了,尽管这也要视行业而定,佛罗里达州奥兰多市的首席安全官和代理CIO John Matelski说。“我相信我们将看到财务服务行业或有显著的增长,因为该行业的企业在通过增添他们的基础设施和应用技术来创造效率,”他说。 “但是对公有行业来说,他们的IT开支水平将会维持不变或有小幅上升,因为该行业的企业仍然在努力通过加强业务流程来创造效率并且要花小钱办大事。”
公有行业的CTO Gary L. Allen对以上观点表示同意。 “Amarillo ISD的IT开支有小幅上升的趋势,”Allen说,他是得克萨斯州Amarillo市Amarillo独立校区的CTO。
至于这些IT开支的流向,其中大部分都投入到了几个常规的方面: 人员、维护和升级。 比方说Allen就将校区网络硬件升级看作是他2008年在IT方面的重头戏。
“在我们的预算中人员部分占了大头,但是我们的维护和许可证更新预算也不少,”Matelski说。 “如果考虑到整个企业中维持IT运作的所有软件、硬件和基础设施的话,那么维护成本、许可能更新和基础设施采购的花费就颇可观了。平均算来,维持这些方面所需的花费占到了15%~20%。
鉴于企业更新的暂时需要,某些投资反应了企业近期节俭的风尚。 “我们刚完成了PC和笔记本电脑的更新,这些电脑的使用寿命周期被延长到了7年,”Matelski说。 “我们使用了基于网络的应用,这样一来对桌面储存空间和流程需求都减少了,因此PC和笔记本电脑的使用周期也得以延长。 不管怎样,它们只能被延续这么长,它们原来是要在今年或明年被替换掉的。”
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