高效企业的利器——解读戴尔虚拟集成系统（VIS）

在本次大会上，戴尔服务副总裁柯昊廷Kirk Williams也与戴尔（中国）公司副总裁，大中华区大型企业事业部总经理容永康一起，详细介绍了围绕高效企业理念而展开的戴尔企业服务战略。

首先，对于VIS容永康阐述了戴尔本地化的规划，第一戴尔是微软与VMware的很大合作伙伴，这种合作必然会带到中国，而且VIS的界面也将本地化，为此戴尔正在不断招收相关的技术人员与顾问，这其中CITRIX的国内团队也会参与，服务中有不同的项目经理有不同的顾问，以提高业务的价值。而且，戴尔还在上海成立了解决方案创新中心，这其中就包括VIS的DEMO演示，它将将客户的生产环境仿真到创新中心。2010年第四季度，戴尔将正式发布VIS Director，并将搭建和测试中心。而另一方面，针对大客户的要求（比如中国目前试用VIS的客户），还将会为客户制定VIS环境放在他们自己的数据中心进行测试，这一切都是与戴尔服务分不开的。

Kirk Williams也表示，戴尔通过收购PerotSystems极大的增强了其服务扩展、IT外包与管理咨询能力，三年之内，戴尔将把服务收入比例从今天的17%提升到20-25%，从整体的估算来看，服务快速的增长是一个很大的目标，戴尔目前在全球的服务团队有45000人，25000人是面向外包和部署的服务，主要在印度。未来戴尔服务的战略投资主要在北亚，也就是在中国。而外包服务与顾问咨询团队，在中国三年之内将增长到1000名的规模，同时还要建立新的服务中心（地点现在不便公布）。

Kirk Williams强调，戴尔服务的一个主要发展方向，就是PerotSystems现有的业务加上戴尔传统的服务，另外一方面，除中国区外，还有日本、韩国，也将是我们要支持的。为此，戴尔承诺将有很大的投资放在中国（未来10年要投资1000亿美元），这对于戴尔中国的成功是很重要的因素。未来的12个月，大家会陆续听到我们在服务方面的信息。

戴尔服务副总裁柯昊廷（Kirk Williams），面向CIO介绍了其关于面向云计算时代的感悟与建议——CIO要在规划基础架构时与业务部门紧密沟通

由于戴尔的高效企业战略是围绕着虚拟化与最终的高效率私有云来开，所以在最后，Kirk Williams根据自己的经验，对于即将进入云计算时代的企业CIO们发表了自己的几点看法以供借鉴。他表示，要想在未来整个企业应用中做出贡献，并获得相应的好处，除了成本降低之外，CIO要与业务部门走得更近。CIO需要了解业务部分的战略来制定企业私有云的战略，以加速他们在业务上增长。但是，现在大多数的CIO主要热衷于技术带领趋势，而忽略了与业务策略的挂钩，因此CIO在建立策略时，要与业务门有紧密的交流，新技术的预算可能会提高，但对企业的利益也会提高，这与以前关注于成本的传统不太一样。

在最终的实施方面，第一步就是要从计划和策略上，将基础架构的虚拟化，第二步就是应用平台策略的投资，这显然是与业务部门息息相关的。而在最终方案的选择上，那么显而易见的，戴尔的VIS解决方案对于基础架构，无论是渐进式的优化还是创新式的变革均将是最佳的选择，这其中包括了戴尔久经考验的标准化的硬件产品、创新的IT资源与云计算基础平台管理软件以及出色的服务团队。