网游行业运维管理解决方案

网游行业背景

随着Internet的发展，网络游戏的发展也变得如火如荼，各种各样的网络游戏层出不穷。作为互联网应用的后起之秀，网络游戏具有信息双向交流、速度快、不受空间限制等优势，从根本上提高了游戏的互动性、仿真性和竞技性，使游戏玩家在虚拟世界里可以发挥现实世界无法展现的潜能，改变了单机版游戏固定、呆板、与机器对话的状况。因此，网络游戏成为网络业利润优厚的领域之一。同时，如何提高自身的运维水平，保证全国各地的网络、主机、应用的良好运行，提高用户体验，同时降低运维成本，成了各个网游公司亟待解决的问题。针对这种情况，我们提出了针对网游行业的运维管理解决方案。

网游行业应用特征

网游行业具有以下显著特征：
1、 网络结构异常复杂
网络游戏的支撑系统网络结构比较复杂，有些数据通过公网传输，有些数据通过专线传输，一般全国各地有很多个IDC中心，并且全国各地很多个子网络，包含各种各样的网络设备。

2、 主机数量多，集群化大规模化，操作系统多种多样
一款成功的网游，往往会受到大量网民玩家的追捧。居高不下的并发连接数，大规模的数据运算需求，大流量的数据吞吐量给网游服务器的CPU，I/O 系统提出了近乎苛刻的要求。为了给玩家提供稳定流畅的游戏环境，运营商往往在各个游戏分区采用服务器组群的方式进行服务。这些网络游戏主机数量众多，少则几百台，多则几千台，分布在全国各地，并且操作系统多种多样，既有Window系统，也有UNIX系统，还有开源的Linux系统等等。

3、监控策略
对成百上千台的主机和网络设备，需要对其进行分类，设置相应的监控策略即可对其进行监控。

4、 集中管理，分散分布
网游公司的网络设备和主机分布在全国各地，但是网游管理员都希望监控中心在总部，但是要管理全国的主机和网络。这需要网管软件有灵活的架构适应这种情况。

5、 数据库和中间件的监控
每个服务器组中包括存放地图和环境参数的场景服务器，存放角色资料的数据服务器以及数据备份服务器。这些服务器组群不但要在每个固定的时间片进行增量数据备份，还需要保存近一周内的所有数据以备游戏管理人员处理玩家争议。

6、 网管软件自身的安全性。
网络游戏的安全性毋需多言，如果采用的运维管理软件不安全，对整个网络游戏的危害很大。
 3 方案功能
作为国内最大的服务器生产商和解决方案提供商之一，宝德科技始终关注客户最急迫的需求，以客户需求为导向来开发产品和设计方案。通过对目前网游行业的深入调研及结合自身（宝德集团下属宝网子公司），宝德科技基于强大的技术实力和突出的方案整合能力，推出了面向网游行业的完整的网游行业运维管理解决方案，集经济和高效于一身，是网游行业理想解决方案。

方案实施

网游服务器基本组成：
 游戏服务器(根据情况可细分为Web、账号登陆验证、FTP)
 数据库服务器（根据情况可细分为环境参数服务器、角色资料服务器）
 备份服务器（包括数据备份服务器及游戏大区备用服务器）

网游服务器管理方式：

针对网游公司数据数量众多、分布分散，操作系统多种多样的情况，我们推荐Agent监控方式，Agent需在被管理主机安装RemotelyAnywhere软件，提供对主机的全面安全的监控方案。每50-100台服务器通过一至两台中转管理服务器，即服务器必须通过该中转服务器才能够登录维护，提高安全性，降低黑客攻击风险，实现主机的可视化监控
 各个组件之间的传输都是通过SSH加密的
 HTTPS的访问方式
 严格安全测试
 
Remotely Anywhere监控登陆界面（可直接查看系统资源状态、日志等重要信息）
宝德服务器PSMS高级管理软件结合RemotelyAnywhere软件，实时查看服务器硬件环境（CPU、电源、内存、硬盘、主板等）和软件环境的运行状况，提前处理可能发生的故障，如硬盘出现坏道，可立即准备配件，在维护时，将故障硬盘更换，运行中短时间内即可自动修复完毕，减少宕机几率和时间。
 
宝德服务器PSMS管理方式

宝德服务器PSMS监控项目
网游服务器数据备份：
数据库采用每天进行一次完整备份，每4个小时进行差异备份，并同时传输到另外一台备份服务器上，数据做自动恢复，保留最近7天的备份数据，客服查询，数据稽核，统计分析等可能影响DB性能的操作都在备份服务器上进行。
网游服务器备用机器：
每个大区始终保持一组备份机器，以便硬件或软件故障的时候快速恢复。
网游服务器日常维护：

服务器运行中，长时间数据读写频繁，对硬盘损耗非常大。停机维护时对服务器所有硬件进行检测扫描，及时清理磁盘碎片，查看硬盘运行状态，定期对服务器进行除尘保养，确保服务器始终处于健康运行状态。最大程度降低故障几率。

网游服务器备件管理：

在服务器放置地售后服务网点，备置常规备件（硬盘、内存、电源等），机器发生故障时，最短时间内能修复，恢复使用。

宝德服务器PSMS高级管理软件结合RemotelyAnywhere软件：
 B/S架构，管理员随时随地登陆访问
 统一的登陆，易于管理使用
 权限管理清晰，系统自身安全
 系统架构灵活，易于修改和扩展
 常备备件，缩短故障排除时间