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“中国的市场需求这么大,乔布斯没理由对中国不动心”, “如果不抓住中国,很难想象他在2008年能卖出1000万部IPhone”,BDA分析师吴芙蓉说。
根据苹果公司2008财年第一季度报告显示,作为支柱产品的iPod的表现并不理想,出货量仅为2210万部,低于预期的2500万部。这也使得苹果公司转而押宝iPhone。
乔布斯曾说,2008年iPhone的销售目标是1000万部,2008年底将进入亚洲。可是iPhone进中国的传闻一直未落实。
在欧美,运营商们虽然被置于较为尴尬的地位,但是无奈中还得同苹果合作以吸引更多的新用户。苹果和运营商的既有合作模式是这样的:运营商只是iPhone的话音和数据服务承载商,消费者消费的是承载在运营商网络上的苹果的服务,运营商退格为苹果服务的通路,苹果甚至还要与运营商分享话音资费。例如,在美国,苹果与AT&T的合作,据分析师推测,只话音资费这一项,每位iPhone用户每月为苹果公司“贡献”18美元。
另外,在欧洲,苹果分别与英国电信商O2、德意志电信无线部门T-mobile和法国电信采取同样的合作模式。
据了解,苹果在与中国移动商讨时,要求在未来iPhone用户所产生的每位用户平均收入中获得45%的分成。
但是目前,作为中国的第一大移动运营商,中移动拥有约3.5亿的手机用户,这一数字已超过了美国的人口总和。中国移动“一手遮天”的垄断地位使得苹果失去在欧美时的强势谈判位置,“进中国的传闻从2007年就开始了,最初跟中国联通谈,今年又跟中国移动谈,可是到现在也没有正式消息,不了了之了。”
“从目前来看,与运营商分成这条路在中国行不通,“黑莓花了七八年的时间才跟中移动达成合作,苹果应该做好打长久战的准备,任重而道远。”吴芙蓉说。
吴芙蓉认为,即使跟中移动之间达成合作,中移动也会要求苹果撤掉iPhone的WIFI(无线上网)模块,“而没有WIFI的iPhone跟普通智能手机没有什么两样,凭什么卖得比别人贵呢?”“卸掉WIFI的iPhone还有多大的竞争力?”
合作不成,不如开店?
与运应商合作不成,有没有可能采取开店的方式让IPhone进入中国呢?
据报道,苹果高级副总裁罗恩·约翰森表示,苹果商店将于2008年夏在北京开设第一家中国店,计划店址设在三里屯,日后在广州、上海也会开店,甚至有传言说直营店会卖iPhone手机。
苹果公关公司赵先生说,现在流传的都是传闻而已,并没有经过苹果公司的确认,同时他也不愿透露更多信息。
“开直营店?那也不能卖iPhone!”在我国,以前需要信产部颁发手机销售牌照,厂商才能销售手机,如今则需要入网许可证,经过检测才能上市,而苹果没有。”长期跟踪苹果公司的董经宇说。
吴芙蓉也表示:“谈判没搞定,一切免谈。”
不过仍有业内人士认为,苹果要在中国开直营店,一方面表明中国市场的消费能力引起了苹果公司的高度重视;另一方面也是苹果在中国销售策略悄然改变的见证。“开店是苹果尝试在中国卖iPhone跨出的第一步”,“光卖iPhone就可以挣不少钱,开店也是iPhone未来在中国生存的方式之一。”
根据美国iSuppli公司测算,iPhone硬件的总体成本分别是:4GB型号为225.85美元,8GB版本为249.85美元。按399美元的售价,一部iPhone的利润为150美元,利润率为37.5%。显而易见,中国巨大的市场消费能力将为苹果公司赢得不菲的利润。
默认水货市场
当舆论都在担心水货对苹果iPhone造成巨大冲击,并热切关注iPhone进入亚洲、甚至中国的时间表时,乔布斯并不以为然,而默认水货市场。
当被问到iPhone什么时候进入中国和印度时,乔布斯说:“我们已经开始在这些国家做生意了”(指通过解锁流入亚洲市场的iPhone)。苹果首席运营官库克则表示,苹果已经从iPhone的硬件上赚到了利润,他们并不担心舆论所说的水货问题。
以前苹果零售店的售货员会提醒购买iPhone的消费者,只有跟AT&T签订了两年合约的用户购买iPhone才有用,如今消费者已经听不到这种提醒了,售货员对非AT&T用户来买iPhone已经见怪不怪了。
长期跟踪苹果的于亮认为,乔布斯此刻的这种态度正是他的睿智所在,由于中国移动的垄断性质,不会同意苹果的分成要求,在中移动不松口的情况下,水货市场的存在并不妨碍苹果赚取iPhone手机的利润。
由于中国的消费习惯不同于美国,苹果iTunes下载MP3的模式一度在中国行不通,但是这并不妨碍ipod在中国的热销。并且“随着消费观念的改变,很多人认识到与其在网上下载一首劣质音效的音乐,不如花钱从itunes上下载一首完整而高音质的歌。”消费者董经宇说。苹果有可能将这种方式套用在iPhone上,先让消费者享受到iPhone的好处,等到人们愿意为更好的服务付费的时候,再赚运营费。
对iPhone有点“发憷”
也许是苹果认识到光靠精美的设计还不足以更多地占领全球商务市场,所以正逐步开放操作平台,吸引第三方软件开发商开发适合iPhone的软件。
灵敏的触摸屏、时尚的外观、新颖的理念使iPhone赢得了大批拥趸。不过根据美国市场研究公司User Centric的研究结果显示,与全键盘智能手机相比,iPhone在文本输入方面存在缺陷,可能失去一些不得不在时尚和实用之间做出选择的商务人士。
“发邮件太慢了,老是输错,”从事市场营销的余波对记者说。据调查,iPhone的输入速度和全键盘智能手机的速度并没有差异,但输入的文本错误却要多很多,平均每条信息的错误率是5.6个字母,而全键盘手机和数字键盘手机的错误率只有2.1和2.4个。“即使已经用了一个月,iPhone的输入错误率和第一天没区别。”
除了手机牌照、技术标准、业务模式等问题是iPhone进入中国市场的阻碍,输入问题也影响了商务人士的选择。《InformationWeek》近期针对300名商务人士进行的一项调查显示, 7成的受访者没有计划购买iPhone。
为了开拓商务市场,苹果近日发布iPhone软件开发包,苹果CEO史蒂夫·乔布斯希望将iPhone和iPod Touch打造成真正的计算平台。苹果还为iPhone加入了多项重要的商务功能,包括支持微软Exchange、日历和通讯簿,以及监测上网安全的功能。
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