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系统事件日志无法确定System x3455服务器溢出故障来源

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当系统发生了一个无法恢复的错误并且主板集成的管理控制器Baseboard Management Controller (BMC)不能确定故障的来源时,在系统事件日志SEL(System Event Log)可能会看到提示信息。

2006年11月30日

关键字: 溢出故障 系统日志 服务器 溢出

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    ZDNetChina服务器站 x86服务器技巧 当系统发生了一个无法恢复的错误并且主板集成的管理控制器Baseboard Management Controller (BMC)不能确定故障的来源时,在系统事件日志SEL(System Event Log)可能会看到提示信息。

适用机型:

    所有System x3455服务器

故障现象:

    当系统发生了一个无法恢复的错误并且主板集成的管理控制器Baseboard Management Controller (BMC)不能确定故障的来源时,在系统事件日志SEL(System Event Log)可能会看到下列信息:
24Aug2006 15:47:49 1 24Aug2006 11:43:36 02 'twenty (20)00 04 12 ac 6f 02 ff ff' SysEvent SnsrAC (?) H/Wfail <=Unexpected

    在这个'twenty (20)00 04 12 ac 6f 02 ff ff'的信息串中第15个位置上的‘ac’代码指出处理器处在中断的状态下等待一个响应并且同步溢出导致

    系统发生中断。这个问题很有可能是主板上在HTX或PCI-E插槽上的一个I/O设备引起的。


受影响的配置:

    下列IBM服务器受影响:
    System x3455, Type 7984, any model
    System x3455, Type 7986, any model

解决方案:

    这个问题已在最新的BMC程序中修正。

测试环境:

    这个问题是由于一个在主板上或在HTX或PCI-E插槽上的一个I/O设备的错误引起的。
首先,移走所有的I/O适配卡,然后观察问题是否消除了。如果是这样,那么一次插回一块适配卡来确定是哪块适配卡出现故障。如果在移走所有的PCI-E和HTX适配卡后系统依旧发生故障,那么主板上的一些设备是问题的来源。如果出现这种情况,那么主板应该被更换。

详细信息:

    来自处理器的失败的I/O请求应该在这里描述的正确的操作执行后被修正,故障现象中描述的系统事件日志中的信息将不会再被看到。

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