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70年前发生在卢沟桥的“七七事变”,让抗战全面爆发.当时敌我之间的实力悬殊, “抗战还能坚持多久?”的亡国论调笼罩华夏。在这危难关头,毛泽东发表《论持久战》,精辟分析敌我情势及未来发展,驳斥了“速胜论”和“”亡国论“,为夺取抗战胜利指明了方向。八年抗战,中国人民终得胜利。如今的国产服务器阵营与国际服务器巨头之竞争态势,一如当年。
曾几何时,国产服务器高歌猛进,迅速取得将近50%的市场份额。然而,国外品牌梦醒发力,国产服务器有些扛不住……于是乎,“国产服务器能坚持多久”的争论喧嚣尘上。
论实力,国产服务器在技术、产业资源、行业经验等方面,与国外品牌差距依然存在。加之近年来国际“列强”纷纷调整策略,一反常态,在中低端市场进行剿杀,不但对五六级渠道的争夺全面升级,甚至向市场推出了2999元的服务器,比普通的PC还便宜。国内厂商市场份额被一步步蚕食,形势着实危急……
然而,困境并非意味绝望。随着信息化建设不断深入,犬牙交错的市场格局孕育了全新机遇。虽然国外“列强”看似威猛无比,只要战略得当,战术有力,国内厂商重收“失地”,甚至夺得另外半壁江山,亦非不能。
首先,虽然国际品牌已经在传统行业的关键应用领域牢牢占据了统治地位,并且逐渐腾出手来向中低端市场拓展,摆出一副“全盘通吃”的唬人架势,但并非一手遮天。没有哪个国家像中国一样有拥抱互联网的热情,网络意识已经深入人心,用网络作生意司空见惯,就连卖大葱的都知道建网站。因此,信息化建设由“政府”味道浓厚的大型行业和“精英”味道十足的.com公司,逐渐平民化,进入小企业,进入普通企业,进入汪洋大海一般的三~六级地市。这些市场,在信息化部署方式、理念非常不规范,投资比较低,arpu值(一个时间段内运营商从每个用户所得到的利润)较低,而且遍布在边缘地区,接触很难,国际产商想顾及也很难,况且也不大愿意顾及。而这些地方,恰恰是国产品牌的机会。对于海量的典型小客户,他们那些说不清道不明的需求,同在一个文化土壤中的国内品牌能够体会;而如蛛网一般遍布乡村城市的渠道网络,更是国内品牌优势,就象一场人民战争。
与此同时,创新技术涌现的速度越来越快,看上去好像大家要拼技术。实则不然。某品牌对所作的调研中,客户普遍反映:技术已经很先进了,而且多得让人记不住。根本不关心技术,而关心怎样能多快好省的实现IT建设运营目标。显而易见,就像江湖老大英特尔顿悟的一样,客户关心的是“效能”。换个角度,考验服务器供应商的,是应用实现能力、技术转化为应用的能力,因为技术绝大多数是标准化的。而在应用这条跑道上,最重要的是对客户的理解,做到为客户量体裁衣、度身定做。国际品牌大则大,但全球运营,产品与服务基本是根据欧美市场定义的,本地化余地十分有限。这给本土品牌留下了第二个机会。
强调一点,以上两条并非一时运气,而是长期趋势。抓住机会,坚定道路,完全可以避开国际品牌的锋芒,壮大自己。事实上,一些国产品牌的行动,已经初显峥嵘。07年作为本土服务器的“带头大哥”,浪潮服务器实施的三大攻略很有来头。
第一招是定制化。电子商务、互联网层出不穷,创新的商业应用不断出现,个性化趋势不断凸出,以不变应万变的时代一去不复返。浪潮就根据客户特定需求整合相关资源,提供个性化的定制方案。具体来说,包括定制化产品与定制化服务。比如,产品单独选型研发、软件预装、菜单式服务组合、商务政策等。正是凭借定制化,浪潮针对IDC推出了1U单路机架式产品NF130D,将IDC大规模服务器部署成本以及后续的维护成本整体降低50%以上,顺利拿下上千万的浙江某电信服务器采购大单。
第二招是扩大新兴细分市场、打赢局部战役。传统行业的信息化建设起步早,已经被国际品牌完全渗透。对浪潮来说,尽管在电信、军队、教育、政府等行业有所成就(在政府市场连续4年取得第一),但并不足以扭转局势。与此同时,一些传统行业内部出现新兴应用,如平安城市、卫生医疗、安监等,将成为未来一段时间内国内最具活力的IT采购市场。浪潮一方面继续加强传统行业,夯实生存基础,同时在新兴细分市场大做文章。从04年开始,浪潮就有意识将相关资源向这些市场新兴制高点倾斜。比如,解决方案中心有大半项目都是围绕这些新兴行业的,每年举行的行业研讨会也多是针对这些行业。这些措施使得浪潮与某著名厂商进行持续深入的合作,得以在电信增值行业服务器采购中节节突破。
第三招是“农村包围城市”。前边已经说过三五级市场的重要意义。从05年,浪潮提出“龙翔龙潜”渠道策略时,便已初步形成“农村包围城市”的战略构想,先把盘子做大,不论是原配件还是技术合作,浪潮话语权一定会随之增强,进而再突破高端领域。浪潮营销网络辐射全国30个省市,8个大区,30个办事机构和1000多个服务网点,拥有1200多家具有相当实力的渠道合作伙伴。
在某种意义上,可以将浪潮此举理解为“内外兼修”。内,是产品策略;外,是市场与营销策略。内与外,已经牵涉到企业全盘策略布局的转变,事实上,正是依托於集团支持才赖以实现。年初,浪潮集团深化一体化经营战略,服务器更明确了前后台运营专业分工,实现了前后台的无缝衔接,建立了按客户未导向价值链传递运营的组织体制。
现在看来,三招“疗效”相当不错。据IDC数据最新统计,2007年首季浪潮以48.9%的同比增长率稳获国产第一,超越业界平均水平3倍,同时也带动了国产份额因此上升了2.8%。
虽然一朵花开不是春,但我们毕竟从中看到希望。看看家电、汽车,也都是在没有路的情况下走出自己的路,如今起码与国际品牌平起平坐。对于曾经持有半壁江山的国产服务器来说,更没有天花板。十多年的摸索中,国产服务器实现了技术、服务、渠道、产业链整合能力的全面积累。这些积累,需要消化、整合,然后才能再提升。这符合普遍的产业发展规律。我们愿意相信,目前在50%徘徊,是一个量变到质变的过程,或者类似于抗战的“相持期”,它甚至是下一个增长期的开始。按照浪潮集团董事长兼CEO孙丕恕的说法,50%是国产服务器发展的拐点。
历史总是在惊人地重复。当年,毛泽东以“积少胜为大胜,以空间换时间”迎来了八年抗战的最终胜利,希望国产服务器也用八年打一场人民战争,迎来笑傲江湖的那一天。
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