智能终端管理助老药企延续三百年辉煌

本篇故事的主角——山东沃华医药科技股份有限公司，是一家经历了三百年风雨的中成药生产企业，其历史最早可追溯到清朝乾隆年间的万和堂药庄。从一个古老的药庄到今天专注于心脑血管中成药领域的上市公司，沃华医药见证了历史的变迁与科技的巨大变化。2002年，它成功进行了资产与管理的双向改革，并于2007年成为潍坊首家上市的医药企业。

随着公司规模的扩大，信息化建设成为企业发展的关键所在。早在2000年，沃华医药就在潍坊中药厂建设了局域网，并引进了即时通讯手段，使员工初步体会到了信息化的便捷和方便。伴随着经营模式的调整，药厂主营业务全部纳入信息化管理，公司信息化水平在这个阶段取得了很大成就。然而伴随着业务规模的进一步扩大，公司原有信息系统已远远不能满足业务发展的需求，无论系统维护的时效问题，资产盘点的准确性，信息系统的运营成本或安全性等问题，都成为制约公司发展的瓶颈所在。

针对上述情况，沃华医药决定对原有信息系统进行改造。在做了大量市场调研后，它决定采用英特尔酷睿博锐技术辅助信息化建设，并在初期部署了近200台基于该技术的联想Thinkcenter M8000T商用PC于各个子公司、办事处和公司本部的关键岗位上。

酷睿博锐技术平台的引入，首先使沃华医药的医药协同办公系统得以智能地对公司的IT资产进行管理。2009年时，公司在新园区信息系统的建设中，曾面临诸多硬件升级、软件投入，资产认证、保护和升级等问题。此前公司盘点完全依赖传统的人工手段，导致的问题就是错盘、漏盘，特别是外地分支机构，经常出现数字不准确的情况，对IT预算影响非常大。

酷睿博锐技术的使用，则使得终端具有独立于操作系统以外的通信通道，借助这些通道，IT人员可随时访问接入公司网络的终端。同时，该技术还可自动更新获取终端的资产信息，例如终端型号，BIOS信息等，并进行存储，而医药办公系统则可调用这些信息，并通过控制台使IT人员迅速获得公司的软硬件资产数据，实现高度智能化的资产管理。据有关数据显示，在实施了新的解决方案之后，公司的资产发现率提升高达99%，使得在后续布署和投资方面能做到有据可依，心中有数。

其次，借助酷睿博锐技术与公司的医药协同办公系统，IT工作人员还可有效地对客户端的软硬件故障进行远程监控和处理。在未使用新方案之前，由于公司客户端众多，当出现软硬件故障时，寥寥数人的IT部门往往不能及时进行处理，而遇到系统中病毒、崩溃、蓝屏的情况，IT人员更是束手无策。

而部署了基于酷睿博锐技术的终端后，通过英特尔主动管理技术与公司医药协同办公系统的紧密结合，则大大缓解了这一问题。由于该技术可以作为一个独立于现有操作系统的子系统出现，因此，该技术在与医药协同办公软件系统结合后，当公司终端的硬件已经发生故障或者操作系统已经无法工作时，IT人员依然可以通过控制台对终端进行远程修复。 

最后值得一提的是，酷睿博锐技术还显著提升了沃华医药终端系统的安全性。它的电脑闹钟特性，可以在预先设定好的时间将客户端从关闭状态唤醒，实现无人值守的自动安装功能，结合公司协同办公系统中定制的策略功能，由系统自动执行维护、安全或其它任务。而且与之前采用纯软件策略型的自动安装功能，遇到微软发布紧急补丁时需要管理员挨个电脑检查安装或者依赖windows自动更新，即分散又难以控制的情况相比，酷睿博锐平台只需要工作人员短时间值守、结合管理策略的自动运维应用明显节省了大量工作时间，而且可以使公司众多客户端安全得到更及时、到位的保护。