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四、 解决方案建议
针对[XXX]公司IT架构的现有情况及未来发展趋势,我们进行分析得到的结果是采用基于SCOM 2007 R2(以下称为SCOM 2007)进行集中管理维护的解决方案。
1、 SCOM 2007概述
SCOM 2007 是针对 Windows Server System 的一个事件和性能管理工具。SCOM 2007 通过提供以下功能改善了基础结构的可管理性:
全面的事件管理;
主动的监视和警报;
提供端到端的服务;
提供客户端Windows XP、Vista、7的监控;
集中监控收集服务器的审核日志;
报告和趋势分析;
来自专家的特定于系统和应用程序的知识;
SCOM 2007是DSI(动态系统管理计划,Dynamic Systems Initiative,DSI)发展路线图上至关重要的一个组成部分。对于 Windows Server System 中的服务器应用程序,如 Microsoft BizTalk? Server、Microsoft SQL Server?和 Microsoft Exchange Server,微软将分发 Microsoft Operations Manager的管理包。这些管理包提供了专门用于监视和管理这些特定应用程序的现成知识。
这些管理包提供了预定义的计算机组和处理规则,如筛选、警报、性能采样和阈值规则,以及预定义的计算机属性、提供程序、脚本、微软知识库链接、公共视图和默认通知组。这些元素将专门研究成果和实际应用技能直接集成为一个操作环境
Microsoft 建议您集成 Microsoft 管理工具与非 Microsoft 管理系统,以最好地管理整个 IT 环境。为了简化与公司中其他管理工具的集成,SCOM 2007 包含了基于 Web 服务的 MOM Connector Framework (MCF)。MCF Web 服务提供了对 SCOM 2007 警报基础结构的一个抽象,它使您可以:
确定将 SCOM 2007 警报转发到另一个管理系统。
从其他管理系统插入警报,并在 SCOM 2007 操作员控制台中与由 SCOM 2007 生成的警报一起显示。
跟踪哪些警报转发到另一个管理系统,以及它们何时需要更新。
同步管理系统之间的警报,减少警报跟踪和更新的重复劳动。
2、 SCOM 2007的功能特性
SCOM 2007面向各种规模的企业单位实现了Windows服务器事件与性能监控的集中化目标,为应对这种合并趋势可能引发的潜在资料"洪流",SCOM 2007预先内建了大量"知识"储备,可供应用程序对信息含义进行评估,并就所应做出的响应提供决策,并且SCOM 2007提供了端到端服务的功能,在服务器出现问题时,能够第一时间判断服务器上引起故障的服务,并在最短时间内排错故障,同时也能监控企业所关心的重要客户端当前的稳定及性能,并为企业进一步排错故障与解决问题提供了非常好的解决方案。上述知识主要以管理软件包形式出现,不仅有助于在故障发生的第一时间尽快诊断出问题根源并做出适当反应,而且,还可通过就问题隐患向管理人员发出警告,并在其发生前提供解决方案建议的方式来预防故障事件的实际发生。
SCOM 2007主要具备以下特性和优势:
简化的部署。
用户界面改进和可用性提高,包括一个新的操作控制台。
状态监视。
拓扑视图。
增加了维护模式功能。
规则覆盖功能。
管理软件包和报告增强功能。
支持 64 位的受控服务器。
升级并保留管理软件包信息的能力。
SCOM 2007 包含了提供无代理和基于代理监视的组合的选项,此功能可显著地减少初始的部署和配置时间,并提供了投资的即时回报。SCOM 2007 安装得到了简化,而 Active Directory 集成可使部署比现在的速度更快。
3、 SCOM 管理软件包
SCOM管理软件包为各种服务器应用程序提供了内置的特定于产品的操作知识。管理软件包包含监视各种服务器运行状况指示器和在检测到问题或超出了合理的阀值需要管理员干预时创建(通常预先创建)警报的规则。这种强大的监视功能由可直接使用管理软件包中包含的相关警报关联的深入的知识库内容、说明性指导和可操作任务等扩充。然后管理员就可以采取行动防止或纠正降低的性能或服务中断等情况,从而更轻松并更可靠地维护服务的可用性。
管理包仍然代表 System Center Operations Manager 2007 中服务和应用程序监视的基础框架,它们直接提供来自 Microsoft 产品团队的知识。然而,它们将服务器监视转变为面向服务的监视,集中监视提供的服务的运行状况。
Microsoft 应用程序的管理软件包是直接由单独的产品小组与 Microsoft 咨询服务部门及 Microsoft 产品支持服务部门一起开发的,其中结合了最佳的开发、部署和故障诊断知识。此外,存在许多使 MOM 可以管理远多于 IT 基础结构的 Microsoft 组件的非 Microsoft 应用程序和硬件管理软件包。为了为应用程序提供最佳的管理,Microsoft 鼓励应用程序供应商(拥有与其自己的应用程序相关的专业知识)为其应用程序提供管理软件包,在其中嵌入必要的操作智能以帮助管理员或操作员。
SCOM 2007 包含以下管理软件包:
Microsoft Baseline Security Analyzer
Microsoft Exchange 2003 Server
Microsoft Exchange Server 2007
Microsoft Operations Manager 2007
Microsoft SCCM 2007
Microsoft SCVMM 2008
Microsoft SQL Server 2005
Microsoft Windows Active Directory
Microsoft Windows Base Operating System
Microsoft Windows DNS
Microsoft Windows DHCP
Microsoft Windows WINS
Microsoft Windows Print Server
Microsoft Windows IIS
Microsoft Windows Server Clusters
Windows Group Policy 等
4、 SCOM 2007 逻辑架构设计
SCOM 2007管理系统由多个逻辑组件组成,包括:
主机层:被监视和管理的各服务器主机,如AD、SQL Server、Web Server等;
通讯层:MOM管理服务器与主机层可以通过LAN或者WAN建立通讯;
管理服务层:MOM管理服务器实现对主机的监视和管理;
数据层:由运行于被监视主机上的MOM Agent捕获的数据将存储与运行SQL Server的数据库中;
管理控制层:SCOM 2007通过管理控制台、操作控制台、Web控制台实施对MOM管理系统的控制,同时通过部署SQL Server的报告服务,实现各类管理和监视报表的产生。
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