苹果iPhone一石千浪 手机业几家欢喜几家忧

　　苹果自去年发布iPhone手机并将AT&T选为在美国的独家销售商以来，在手机界可谓是一石惊起千层浪。据市场分析机构NPD的调查显示，手机用户对苹果手机的热捧使手持机厂商Palm遭到重创。AT&T也因iPhone手机受益，从竞争对手手机运营商Alltel和T-Mobile手中夺得了大量客户。

　　那么，新款3G版iPhone手机也能引起类似效应吗？自该新款3G版iPhone手机于今年7月11日上市以来，就有证据表明其影响将更加深远，部分原因是3G版入门级iPhone手机售价只有199美元，而其最初版本的手机售价却是499美元。粗略估算一下，其影响是去年发售时的两倍。

　　据AT&T提供的数据显示，3G版iPhone手机上市12天内的发售量是老版本手机同期发售数量的两倍。分析人士预计这一发售速度至少还将持续数月。市场调研机构全球资产研究公司分析师特利普·乔德利预计，仅在7月份几周的时间内，3G版iPhone手机发售量就可能高达70万部；而去年第三季度中，苹果老版iPhone手机的发售量约110万部。

　　但这些原始的销售数字并不能说明问题。许多新版iPhone手机买主都是AT&T的用户，大多数都拥有老版iPhone手机。过去两周内，在对100多位3G版iPhone手机用户进行的调查中，乔德利发现“大多数用户都是在升级自己的老版iPhone手机”。3G版iPhone手机在美国和英国上市当天，瑞银对328名用户做了调查，发现近37%的3G版iPhone手机用户都是老版iPhone手机用户。

　　实际情况是，老版iPhone手机用户是冲着苹果对3G版iPhone手机的营销和该新款手机的新功能来更新其老版手机的。新版手机的新功能包括全球定位系统功能及通过独立开发商访问软件的功能。据市场分析机构J.D.Power &Associates表示，在美国市场上，用户平均每17.7个月更换一次手机。

　　二手iPhone手机的影响

　　购买新版iPhone手机的用户大都把自己的老版iPhone手机挂在eBay网站上拍卖或送给亲戚朋友。二手iPhone手机用户对所有手机厂商而言都意味着对等的损失，其中包括苹果在内。手机运营商AT&T的竞争对手会从中得到些安慰，因为二手iPhone手机用户没必要再使用AT&T的服务了。

　　今年8月5日在eBay网站上挂的数百部老版iPhone手机中，只有10%的手机标有使用AT&T的网络服务。在这些二手iPhone手机中，大多数都是开过锁的手机，不隶属于某一特定运营商。其售价在50-300美元之间，视具体情况而定。购买二手iPhone手机的用户可以选择美国AT&T或T-Mobile运营商的服务，也可以选择其它运营商的服务。

　　iPhone手机并不能完全取代其它的手机。大量的3G版iPhone手机用户将其作为一部笔记本电脑和第二部手机使用。（据市场分析机构Rubicon Consulting今年3月对460名美国手机用户进行的调查显示，三分之一的老版iPhone手机用户拥有第二部手机。）

　　原因如下：根据乔德利最近的调查结果，在3G版iPhone手机用户的手机使用时间中，有80%用于网络浏览，20%用于接打电话。这与智能手机的手机使用时间形成了鲜明对比：在智能手机用户的手机使用时间中，有60%用于接打电话。

　　乔德利说，苹果应该把iPhone手机的名字改为iTablet平板电脑。因为iPhone的功能已经发生了改变，人们把iPhone当作装在口袋里的PC来使用，在市场上的定位有了偏移。

　　3G版iPhone手机的上市也给手机厂商带来重创。尽管第一个月的数据并不确定，但三星好象受到的影响最大。据Avian证券于7月25日对100家手机运营商的营业厅所做的调查显示，三星的“响应份额”——即营业厅代表称三星手机是其营业厅最畅销手机的口碑比例由18%下降到了14%。

　　Avian分析师马特·桑顿说，三星在AT&T的“响应份额”由15%下降到了10%，主要原因就是3G版iPhone手机的发售。Palm手机的“响应份额”也略有下降，其主要原因是三星Instinct的热销，而不是来自苹果的竞争。

　　iPhone克隆产品的进展

　　许多其它的手机厂商实际上都在跟风iPhone，它们的iPhone克隆产品也取得了成效，因为许多使用其它运营商服务的用户并不愿意因为转向AT&T而支付较高的合同解除费用。

　　据Avian表示，今年7月份，三星Instinct智能手机的实际“响应份额”要高于iPhone“响应份额”。LG的Voyager和Dare智能手机在Verizon Wireless的大力推销下，也获得了“响应份额”。

　　据市场咨询机构Strategy Analytics称，智能手机市场规模由去年的700万部增长到了1810万部，而苹果触摸屏手机在美国的市场份额将由去年的40%下降到35%。

　　3G版iPhone手机的推出对AT&T的竞争对手造成的损失很难量化。许多数据仍在收集中。据AT&T表示，与去年相似，今年也有约40%的3G版iPhone手机用户从其它运营商处转向AT&T。

　　但NPD分析师罗斯·鲁宾说，搜集的初步数据显示“T-Mobile最易成为受伤的目标”。Sprint和Verizon Wireless都于去年通过推出iPhone的克隆产品而增强了自己的防御能力，而T-Mobile并没有在美国市场推出有竞争力的产品。T-Mobile美国分部并没有就此发表评论。

　　还有一个问题值得关注：市场分析机构Needham &Co的分析师查尔斯·沃尔夫指出，因为3G版iPhone手机的价格要比老版iPhone手机的价格便宜得多，因此，3G版iPhone手机可能会开辟一个新市场——受到年轻人的青睐。他说：“到圣诞节时，美国的每一位青少年都想有一部3G版iPhone手机。

　　大多数新用户会购买一部3G版iPhone手机来替换他们老式的iPod，从而蚕食一部分iPod的市场。”沃尔夫指出，由于iPhone和iPod的价格相当，iPhone将蚕食iPod高达30%的市场份额。沃尔夫坚信，苹果为解决这一问题，会在今年秋季推出设计一新的音乐播放器。