中小企业办公网维护点滴谈

　　随着办公自动化的深入,中小企业办公网络的维护也随之成为一个热点问题。

　　1、在单位局域网的使用过程中，常常会出现“不通”现象，也许是其中几台机器无法连通(通信)，也许是整个网络无法工作。当然，这也要看你的网络的拓朴结构是什么类型的。

　　当出现网络不通的现象时,首先检查各连入网络的机器中网卡设置是否正常，这通过检查“控制面板”、“系统”、“设备管理”、“网络适配器”有无中断号及I/O地址冲突(最好将各台机器的中断设为相同，以便于对比)，直到网络适配器的属性中出现“该设备运转正常”，并且在“网上邻居”中至少能找到自己，这说明网卡的配置没有问题。

　　2、当某台机器无法上网时，第一步要确定网线没有问题。这可以通过替代的方法来解决。然后使用替代的方法确定网卡是不是有问题。在网线和网卡本身都没有问题的情况下，再看一看是不是软件设置方面的原因。

　　另外，再检查驱动程序本身是否损坏，如果没有损坏，看看安装是否正确。如果这些可以判断正常，设备也没有冲突，就是不能连入网络，这时候可以将网络适配器在系统配置中删除，然后重新启动计算机，系统就会检测到新硬件的存在，然后自动寻找驱动程序再进行安装，笔者在安装Windows98对等网过程中曾多次运用此方法解决“上不了网的问题”。

　　3、防火墙的设置是中小企业办公网络维护中关键的一个环节。

　　内、外网间的屏障方案：当单位内部网与公共网络连接时，内部网络将直接暴露在来自世界各个角落的黑客的攻击之下。这种情况下必须使用防火墙对内部网络进行保护。防火墙的功能是隐藏内部网络结构；限制外部网络用户对内部主机的访问;限制内部用户对Internet的访问。建立局部安全区方案：网络安全的隐患不仅仅来自外部网络，事实上在对企业或政府部门中数据的丢失或服务器的破坏多数是由内部人员造成的，因此即使用户的网络没有连接到Internet，也应该对内部的关键业务部门的网络进行保护。单一主机防护方案：在企业或政府部门中，某一个别服务器系统往往具有特别重要的地位，保存大量关键数据或资料。这些服务器上的数据发生丢失或系统被破坏，将对用户造成无法挽回的损失。因此利用防火墙对关键主机进行隔离和保护，并对出入该服务器的数据进行监控。

　　4、随着企业信息化建设的深入,企业内部网上的信息将越来越丰富，企业数据对领导决策及企业发展将起到越来越重要的作用，一旦由于意外而丢失数据，将给企业造成巨大的损失。

　　灾难恢复措施在整个备份制度中占有相当重要的地位。因为它关系到系统在经历灾难后能否迅速恢复。灾难恢复操作通常可以分为两类：第一类是全盘恢复，第二类是个别文件恢复，还有一种是重定向恢复。为了防备数据丢失，我们需要做好详细的灾难恢复计划，同时还要定期进行灾难演练，以熟练灾难恢复的操作过程，并检验所生成的灾难恢复软盘和灾难恢复备份是否可靠。