MICROSOFT WINDOWS 2003蓝屏的故障排除

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适用机型: 

    所有System x3400; 所有System x3500

文档内容：

故障现象：

    在安装完Microsoft Windows 2003，或者在操作系统运行的时候，操作 系统会蓝屏，并有如下的错误信息：

    "HARDWARE MALFUNCTION > PLEASE CONTACT YOUR HARDWARE VENDOR"
    在Management Controller (BMC) 或者 Remote Supervisor Adapter (RSA)中没有错误日志

受影响的配置：

下列IBM服务器：

   System x3400, Type 7973, any model
   System x3400, Type 7974, any model
   System x3400, Type 7975, any model
   System x3400, Type 7976, any model
   System x3500, Type 7977, any model

配置了下列操作系统

   Microsoft Windows 2003 Server
   Microsoft Windows 2003 Server EE x64
   Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
   Microsoft Windows Server 2003 x64 Edition

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系统会出现上述的故障现象。

解决方法：

   在安装完Microsoft Windows 2003后，用户需要为系统安装Windows video driver。这个驱动可以从下面的链接中找到：
   http://www.ibm.com/systems/support

详细信息：

   使用Microsoft Windows 2003本身带的显卡驱动，系统将会通过NMI显示蓝屏，但是这个NMI不会被记录到日志中。如果用户在运行Microsoft Windows操作系统时出现上面的错误，就需要安装系统特定的ATI显卡驱动。