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在今年双十一之前,国内有些舆论唱衰双十一,预言今年双十一可能不及去年的辉煌,并以双十一“从一天延长到一个月”作为阿里巴巴心虚的依据。但是11月11日,飞涨的销售数字还是给了他们狠狠的一巴掌:
00:00:52 交易额过10亿元
00:06:58 交易额过 100亿元
15:19:13 交易额突破912亿元(2015年双十一战绩)
18:55:36 交易额冲破1000亿元大关
24:00:00 交易额最终定格在1207亿元
而再看看大洋对面的美国,作为世界上最发达富裕的国度,其商品经济也同样繁荣,黑色星期五则是美国历史最为悠久的购物大狂欢。在每年11月的第四个星期五,各个商场都会以很大的折扣吸引海量消费者前来排队抢购,这一节日已持续数十年。然而今年“黑五”与往年相比也有了新的变化,网络销售额达到了33.4亿美元,折合人民币230亿,增长率达21.6%,这也是“黑五”网络销售额首次超过30亿美元。
虽然“黑五”网络销售额创下新高,但是总体销售额却也只有双十一的16.7%,就算加上临近的感恩节和Cyber Monday(网络星期一,由于cyber在希腊语中为舵手,那么我们称其为“剁手星期一”最合适不过了),网络销售额也仅为87.2亿美元,约为600亿人民币,不足双十一的一半。
为何商品经济发达繁荣的美国,三大购物节的网络销售额总和还不及中国双十一的一半?
为了更便捷地“剁手”,我们准备了5000年
网购相较线下购物最大的区别在于,网购商品是借助快递员之手从商家送到消费者手中,因此每件货物中都无形的平分了快递员的收入。而中国快递业却的确拥有着5000年积累下来的优势!
由于黄河、长江、珠江等河流滋养,自古中国的人口聚居地都处于中东部地区,人口的密集分布,让快递员在仅需打上一些电话,就能坐收几十甚至上百个快递。据统计,在稍大些的城市,每个快递员平均每天能够收、发100+个的快递,这样每个快递仅需分摊1-2元人民币就足以支撑快递员的收入。
通过下面两张图就能看出中国的人口密集度。
如果我们从世界地图中删掉人口稀疏区,就可以发现大多数地区“消失了”。比如说删掉每平方英里10人以下的地区,世界地图是这样的:
而删掉每平方英里100人以下的地区时候就变为下图:
而美国相对地广人稀,除了核心的几个大城市,大部分的居民居住较为分散,快递的时效性将会变差很多,同时成本上升也会很明显。
作为世界工厂,“自给自足”让电商有利可图
另外,电商改变了制造工厂与消费者间的关联,产品不需通过分销渠道,而是通过电商以近似直营的形式到达消费者手中。当然,这就要求工厂与消费者尽可能的近,物流更可能的方便。
中国恰好满足以上条件。全球70%的手机,90%的个人电脑,80%的空调,40%的鞋,都由中国制造,工厂不需要通关和长途运输就可以将大批量生产的产品进行销售。而如果你购买的一件商品在2小时内就送达了,不要惊讶,这件货物很可能一直存在你家附近的某个仓库中。
国内某电商仓库
集中的工业布局和便捷的物流体系,都让中国网购体验更佳。而对比美国,由于劳动成本高,更多的商品会在中国、东南亚等劳动力密集的国家进行代工,也就无法完成从工厂到消费者间的高速直达体验。
互联网数据中心高速发展,支撑单日高并发交易
除了人口密度和工业密度,数据中心规模和技术的发展,也是支撑双十一销售额不断走高的基石。2016年,天猫双十一1207亿的交易额再一次震惊世界,支付峰值达到12万笔/秒,是去年的1.4倍,而去年双十一的峰值已经是visa实验室最高交易处理峰值的1.5倍!如果没有一个规模庞大且稳定的后台数据中心,是根本无法支撑如此庞大的并发流量的。为了支撑双十一,阿里巴巴架设了全球最大的混合云集群,覆盖整个天猫、淘宝和支付宝;自研了金融级数据库Oceanbase,满足每秒12万笔交易处理;并运用异地多活数据中心技术,保障双十一的高效稳定。而作为更基础的IT支撑,双十一的超高流量增长也带动了电商和相关行业(比如金融、物流等)的服务器采购量。
从全球服务器市场来看,12月6日,Gartner发布2016Q3全球服务器市场报告,全球x86服务器出货量下跌了2.3%,其营收也下降1.6%,全球服务器市场连续三个季度持续低迷。但在大环境不利的情况下,中国市场仍是唯一的亮点:Q3中国服务器出货量为181.4万台,同比增长10%,销售额为71亿美元,同比增长12%。因此,中国依然扮演了全球服务器市场“发动机”的角色。而究其原因,还是要看回中国电商和中国互联网的高速发展。
2016H1数据显示,中国服务器市场中34.8%的份额由互联网行业贡献。互联网行业服务器出货同比增长29.4%,而同期整体平均增长率仅有12.8%,如果去除互联网行业的增长,那么整体平均增长率就会骤然降至5.5%。
服务器“量”的膨胀,支撑了双十一的高并发,但也同样让电商企业忧患重重,如此庞大的服务器保有量,数据中心的成本如何降低?因此,更新的、更优性价比的IT基础设施,成为互联网行业最迫切的需求。
追求“极致、快”的互联网,更需要创新的IT基础设施
互联网最大的特点就是“变”,风向一直在变、热点一直在变,业务可能一夜间爆红,也可能一瞬间被抛弃。在电商行业“变化”表现在大促与平日数十倍甚至数百倍的流量差异。“双十一”让消费者把几个月需要采购的商品都集中在了一天,这背后需要庞大的服务器集群来支撑。2014年,阿里飞天平台已经有5000台服务器集群,目前虽然没有具体数字,但只多不少。
不止是“数量”的需求大,“双十一”的另一个问题是持续时间短,一天的峰值过后,前期采购的大量服务器怎么处置?一般的做法是分给其他业务团队,但是每个应用有着不同的配置需求,机器改配的工作量极大,这也是双十一后困扰着电商数据中心运维人员的一大难题。正由于“数量”和业务迁移的需求,互联网特别是电商客户更需要创新的IT基础设施。
首先,互联网企业想要解决的是“快”的问题,由于大促前服务器需求的量大且急,
过去的流程是要将一台台通用服务器上架、上电、安装应用、测试、维护等,支撑前台的应用,这种模式已经跟不上创新的力度。
浪潮整机柜服务器SR4.5
为此,互联网萌生出“尽可能将准备工作在工厂完成”的想法,整机柜服务器就是这一思路的完美践行者。从2009年腾讯与浪潮联合设计国内最早的整机柜出行,到2012年天蝎标准发布,再到目前浪潮整机柜服务器SR出货量超过100000节点,整机柜正被越来越多的互联网客户认可和应用。最高31%的TCO节省,让拥有数十万台的互联网数据中心成本急剧降低,单日双线10000节点的交付速度也让双十一紧急大批量交付成为可能。
其次,还需要解决“双十一”后多余服务器的处置问题。通常一个业务下线后,多余的服务器会被改配,并转交给其他业务部门。但是就双十一来看,少则数千台多则上万的服务器,如何在数据中心进行改配?为此,互联网企业又开始了两种风格迥异的创新。一是,在服务器选型中尽量选择计算、存储性能均衡的通用机架服务器,这样能够覆盖更多的业务场景。二是,创造一种能够不拆机就能够实现“硬改配”的方案。
浪潮SAS Switch存储资源池化方案
目前,在国内率先实现这一构想是浪潮SAS Switch存储资源池化方案,通过SAS线缆连接计算资源和硬盘资源,并通过SAS Switch节点内置的控制器实现“硬改配”。这对于处理双十一的“遗产”是十分行之有效的方案:首先是避免了每台机器拆机、拆部件,更重要的是可以实现资源的物理隔离,通过SAS Switch分配的硬盘,从上层软件来看这是物理层面的区隔,这也解决了公有云客户十分关注的数据安全问题。
为了双十一,电商企业和浪潮所作的创新还远不止此:通过不同CPU(Atom、E3、E5等)和不同硬盘(SATA/SAS HDD、SSD、NVMe SSD等)的搭配组合,实现了数据的精细分级存储,提升存储效率,降低单位容量存储成本;运用GPU、FPGA和MIC等异构计算单元的协处理运算,来实现更高的并行处理效率,让双十一推荐更精准。
如今,浪潮服务器以18.2%的销售额占比位居中国第一,全球第五,在过去的9个季度中,浪潮有6个季度位居中国第一。同时,浪潮服务器同比增长28%,成为全球增速最快的服务器厂商。而在中国最具活力的互联网市场中,40%的份额被浪潮收入囊中,作为BATQJ的核心供应商,浪潮服务器成为全球服务器需求增长“蝴蝶效应”中最初的一环。
5000年来的聚居习惯、建国后的工业布局和21世纪的互联网创新,都推动“双十一”超过“黑五”,成为世界最大的购物狂欢节。
所以我们在看到中国互联网行业高速发展的同时,请不要忘记这是整个产业链共同发展的结果。作为价值的直接产出者,互联网服务提供商以及应用服务商的作用固然重要,然而业务的发展也一定离不开包括服务器、网络等IT基础设施供应商的支持。甚至可以说,IT基础设施的发展一定程度上推动了中国互联网的前进。上下游协同发展,形成巨大的生态圈,共同组成了这个庞大而又富有创新力的群体。也正是他们的集体智慧和一次次付出和努力,才造就了中国互联网的一次次奇迹。
我们也不难判断,随着中国经济进入新常态,互联网充当经济发展的新引擎的时候,IT基础架构的创新将与其他领域的IT技术创新融合,不断发挥重要作用,再次支撑中国互联网的高速发展。
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