尼皮恩社区学院利用Parallels Desktop for Mac商业版为澳大利亚成年人铺平数字未来之路

澳大利亚非营利教育机构采用Parallels Desktop for Mac商业版为来自各行各业的学习者们提供在Mac或Windows上的数字课程

业务现状概要

尼皮恩社区学院（NCC）是一家成人教育机构，致力于帮助少数民族、弱势群体和残疾人士获得必要的数字技能，以便成功立足于当前的数字化世界。该学院的终端用户设备需要适应日益多样化的学生人口、不断增加的课程门类以及越来越多的入学人数。

解决方案概要

尼皮恩社区学院部署了Parallels Desktop for Mac商业版，以便近30台Mac设备通过虚拟机方式运行微软Windows，避免购置更多设备来单独运行不同的操作系统，并提高了针对Mac或Windows软件及应用的授课能力。

成果概要

凭借Parallels Desktop for Mac，macOS与Windows之间实现了无缝且用户友好式集成，帮助尼皮恩社区学院20多位IT教师与数千名学生将精力集中于授课与学习，而不必在修复技术问题方面浪费时间。物理资源也得到了优化，在机房、咖啡厅和医院等外部场所都能授课。

简介

尼皮恩社区学院（NCC）是一家成人培训机构，其愿景是在澳大利亚悉尼近郊彭里斯（Penrith）与蓝山（Blue Mountains）区域周边的社区，向人们传递对于终身学习的热爱。

该学院因提供政府认可的优质课程而远近闻名，以期让成年人掌握必要的IT技能，从而在现代数字化世界里成功、充实地生活。部分最受欢迎的课程包括“小企业财务记账”（Bookkeeping for Small Business）、“初学者计算机课程”（Computers for Total Beginners）与“网络安全—如何保持在线安全”（Cyber Safety – How to Stay Safe Online）等。

尼皮恩社区学院尤其注重让少数民族、弱势群体以及残疾人士获得数字技能，从而使他们对人生充满自信，为所在社区做出贡献。

尼皮恩社区学院院长Eric Wright表示：“出于各种原因，这些成年人很难触达，其中许多人还反对信息科技。我们的目标是创建一种能让他们感到自信与安全的学习交流机会。”

过去3年内，共有1300多位成年人迈入了尼皮恩的校门，包括500多位此前从未了解IT的老年人，以及160位残疾人学习者。

业务现状与挑战

我们生活在一个数字化世界里。如今，任何社会成员都不可避免地会使用某种形式的信息技术，尤其是在澳大利亚这样的成熟经济体内。

对于尼皮恩社区学院，这意味着需要不断地调整课程，以满足学习者的需求。例如，近些年，该学院增加了“商业Instagram”（Instagram for Business）与“商业LinkedIn”（LinkedIn for Business）等课程，以提升其在向成年人提供相关实用教育方面的作用。

此外，该学院还为具有不同技术背景与经验的残疾人士提供相关课程服务。

为了针对不同受众的速度与节奏、不断增加的课程门类以及日益增多的学生人数而提供培训课程，尼皮恩社区学院必须使用高度灵活和有效的设备管理策略。

移动性是一个重要问题，因为尼皮恩社区学院经常在课堂以外的社区环境下授课。例如，他们可能到附近的咖啡厅授课，这样的环境可能学员更熟悉或者感觉更舒适。

作为非营利性组织，成本效益也至关重要。

Wright提到：“如果拥有两间教室就太好了，一间部署Mac设备，另一间是装有Windows系统的PC。但从成本角度来说显然不切实际。”

为了弥合操作系统缺口，并让学生获得两全其美的结果，尼皮恩社区学院最初尝试使用免费虚拟化应用，通过苹果Mac台式机以虚拟机（VM）的方式运行微软Windows。

然而师生们都发现这些免费的应用难以使用，需要花费宝贵的时间才能找出哪些软件特性可以稳定运行，以及解决他们遇到的其他技术问题。

由于有20多名老师主要教授IT课程，因此上述技术挑战变得愈加复杂，由此带来的生产力下降也让该学院承受了极大成本压力。

为了充分实现为社区带来优质与有效课程的愿景，尼皮恩社区学院需要一种灵活、多功能且经济高效的设备解决方案。由于没有专门的IT团队，尼皮恩社区学院还要求解决方案简单易用，以便教职工与学生能够将精力集中于授课与实际学习，而非过分担心技术复杂性。

解决方案与成果

考察过多个备选方案，尼皮恩社区学院决定在近30台机器（包括MacBook与iMac设备）上部署Parallels Desktop for Mac商业版。

现在，尼皮恩社区学院的所有苹果Mac设备均能以虚拟机形式运行微软Windows，极大地提高了学院的灵活性、多功能性与可靠性。

不久该学院就获得了两项改进：更高的授课生产力及更大的成本节省。

Parallels Desktop for Mac非常易用，任何师生都能轻松上手。实际上他们中的许多人可以立即使用，完全不用考虑背后的技术问题。

Wright讲到：“Parallels Desktop在一台设备上兼容Windows与Mac操作系统，又能像原生环境那样运行，这对于我们而言真的很重要。用户丝毫觉察不到任何差别，只须全身心地投入教与学。”

由于无需重启即可在一台设备上运行两种操作系统，尼皮恩社区学院的学生们能够同时获得Mac与Windows的最佳优势，显著提高了设备的多功能性。学院无需再购买与维护仅用于运行Windows的新设备，因而能够节约成本。

Wright说：“上午，我们可以教老人们如何利用iMovie制作家庭电影，然后下午轻松地转向Windows讲解小企业会计课程，完成这些用一台设备足矣。”

此外，学院现在仅需要一间教室即可讲授关于Mac与Windows软件的所有课程，而在过去则需要两至三间单独的教室。物理资源得到了最大限度的利用，并有可能将新的空间用于其它更加有益的学生活动。

由于各个Windows虚拟机均在沙箱中运行，安全性也极大提升了。

Wright表示：“现在我们的机器几乎牢不可破。Mac设备的可靠性非常高，且易于维护。如果在Windows方面出现任何问题，我们仅需重新安装虚拟机，然后一切又立即复原了。”

最后，通过使用最新版的Parallels Desktop，移动性也得到了提升，这让尼皮恩社区学院感到很高兴。

Parallels Desktop以计算资源占用低著称，而软件的旅行模式（Travel Mode）可以让适于流动授课的MacBook电池寿命大大延长。

随着社会经济继续向数字化发展，尼皮恩社区学院在普及数字化技术方面的作用只会越来越大。

得益于Parallels Desktop for Mac，学院可以集中精力实现其既定目标：为社区成员提供经济实惠的数字教育。