在移动时代掌舵你的桌面管理员职业生涯

新的桌面所带来的变化被大大低估。企业桌面管理员的角色变成了负责管理所有，包括人。最近，我遇到了一个桌面管理员，在对他的环境进行安全评估过程中，发现了很多问题，包括桌面漏洞、最低的移动控制和问题管理支持。

我迷惑的看着他，问：“你怎么做到的？”我之前跟他一起工作过，但已经是很久之前了。由于笔记本电脑、智能手机和平板，事情都改变了。但这引发了桌面管理的下一个问题：你是否能合理地控制并使用移动技术呢？

移动有风险。大量的（移动信息）资产分布在成千上万个岛屿（不同的移动设备）上。Ponemon研究所发现，四分之三的IT和安全专家经过调查认为，移动在2014年将构成最大威胁。

保护企业桌面曾是一个相对简单的工作：打补丁、审查密码访问、保持公司应用程序和数据一致。终端移动管理和数据安全在这个自带设备（BYOD）和云时代仍在不停地演变。

桌面管理员或曾经是桌面管理员的人，现在通常在负责平衡用户通过企业网络所访问的敏感数据的安全与BYOD系统之间的关系。移动安全其实和其他类型的安全没有区别——你能确定信息是什么以及风险原因，然后做出相应保护措施。

问题是，你不能保证你没有做过的事。

除了高管对他们的移动设备造成破坏，获得移动安全信息可以说是桌面管理员所面临的最大挑战。根据Ipsos最近的一项研究，接受调查的美国员工中只有23%知道他们组织的BYOD政策。

当然，你可以认为你的用户是成年人并且是友好的企业用户。只要确保你与他们成功沟通移动计算的风险性以及对移动计算的预期。他们应该能够理解谁控制数据、应用程序、设备以及丢失的设备（如远程擦拭）。模糊的预期设定是安全失败的根源。

实施你的桌面和移动安全策略。如果你按照计划行事——当然，在适当的人的帮助下，你会减少风险。

最后需要回答的问题是：我们如何与他人合作？专业的技术技能，你必须掌握办公室和部门政策的艺术。良好的沟通能力和安全信息是项目成功和职业发展的关键。

最后，是有关发展和锻炼良好的判断力。我最近看到一个网络漫画，说良好的判断来自经验，而经验来自失败的判断。你从曾经的访问控制问题或从其他IT企业面临的挑战中学到了什么？

你需要有将现有的桌面管理经验与新兴移动技术进行整合的远见。认证是有帮助的，但长远来看，带领团队的能力是更是如此。

认真对待你的企业桌面管理员“新”角色。它仍然是最重要的IT工作之一。你和组织中的少数人站在连接老式台式机和横跨各个行业的移动发展的中间位置。你需要学习并且采取行动。如果你不这样做，数据泄露终将发生——你会沦为错误的一方。