如何应付远程控制服务器失败

检查活动桌面是否启用

　　如果服务器系统终端服务配置中的活动桌面功能没有正常启用时，那么任何用户是无法通过远程控制方式来正常启用运行服务器系统中的控制程序的，因此在确认远程控制服务器失败故障与远程控制帐号设置无关后，我们还需要检查活动桌面功能有没有正常启用，下面就是具体的检查步骤：

　　首先以系统管理员权限登录进入本地服务器系统，打开该系统桌面中的“开始”菜单，从中依次点选“程序”/“管理工具”/“终端服务配置”命令，在其后出现的控制台窗口中，用鼠标选中左侧区域的“服务器设置”选项;

　　其次在对应“服务器设置”选项的右侧显示区域，找到“Active Desktop”子项，用鼠标右键单击该子项，并执行右键菜单中的“属性”命令，打开如图2所示的设置对话框，检查其中的“禁用Active Desktop”子项是否处于选中状态，要是发现该选项已经被选中时，我们应该及时取消它的选中状态，再单击“确定”按钮保存好上述设置操作，如此一来我们就能服务器系统终端服务配置中的活动桌面功能可以正常启用了。

　　在启用了活动桌面功能后，笔者发现远程控制服务器失败的故障现象仍然存在，这说明引起该故障的原因与活动桌面功能没有任何关系。考虑到远程控制服务器操作与远程终端服务也有关系，于是笔者打算再对远程终端服务设置进行一下检查，看看其中的设置是否正确，毕竟这里的设置优先级要高于远程登录帐号在远程连接会话方面的设置，换句话说就是Windows服务器系统往往先按照这里的设置对远程控制连接进行限制，之后才会使用远程管理帐号中的相关参数对远程控制操作进行限制。

　　在检查远程终端服务设置时，笔者先是在服务器系统桌面中打开了“开始”菜单，从中逐一点选“程序”/“管理工具”/“终端服务配置”命令，在其后出现的控制台窗口中，用鼠标选中左侧区域的“连接”选项;

　　其次在对应“连接”选项的右侧显示区域，找到目标RDP-TCP连接选项，并用鼠标右键单击该选项，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，打开RDP-TCP连接选项的属性设置窗口;单击该设置窗口中的“会话”标签，打开如图3所示的标签设置页面，在这里笔者看到了之前在远程控制帐号中出现的一些参数信息;

　　笔者发现其中的“替代用户设置”选项已经处于选中状态，这样一来我们先前针对远程登录帐号进行的会话连接设置根本没有起到任何效果，笔者通过远程桌面连接对服务器进行远程控制时其实都要受到这里的“会话”参数限制，我们只有将“替代用户设置”选项取消选中，才能让先前针对远程登录帐号进行的会话连接设置发挥作用;

　　经过进一步查看，笔者发现这里同样存在“空闲会话限制”、“活动会话限制”、“结束已断开的会话”等参数选项，并且笔者还看到单位服务器系统的“结束已断开的会话”参数已经被设置成了“五分钟”，这也是为什么笔者在断开远程桌面连接后，没有多长时间那个通过远程启用的控制程序自动关闭的原因;

　　找到故障原因后，笔者立即将图3界面中的“结束已断开的会话”参数重新调整为了“从不”，然后单击“确定”按钮保存好上述设置操作，之后笔者又通过远程桌面连接功能重新启动了服务器系统中的那个控制程序，再次关闭远程桌面连接窗口后，笔者看到那个控制程序这次果然没有自动关闭运行，而是自动退回到系统后台继续运行了，这说明故障现象已经被顺利排除了。